沒有全智能技術 “速記神器”難成剛需
近日,搜狗召開發(fā)布會,正式推出其自研的速記神器——搜狗聽寫。這是一款能夠將語音實時轉變成文字的速記工具,擁有轉寫和聽寫兩種模式,主要面向記者、編輯、作家等文字工作者。
由搜索而知名的搜狗,在人工智能領域似乎也玩的風生水起
眾所周知,搜狗以搜索業(yè)務起家。除搜索業(yè)務外,其在近年還因搜狗輸入法、搜狗高速瀏覽器等在行業(yè)內頗具名氣。
如果僅從以上這些來看,搜狗此次推出“搜狗聽寫”似乎顯得有些無厘頭。然而,搜狗CEO王小川曾表示,搜索本身也是一種AI。
回顧搜狗的發(fā)展史,除去初期產品,搜狗在其產品迭代或新品中都或多或少的運用到了人工智能技術,例如搜狗云輸入法、加入了云計算技術的搜狗輸入法5.0版本、兒童智能手表“糖貓”等。
很顯然,這一次搜狗將目光瞄準了語音識別領域,也似乎做出了點成績。搜狗語音交互技術中心總經理王硯峰表示,搜狗聽寫中涉及到了大量前沿技術,例如大規(guī)模的優(yōu)質語音數據訓練和深度學習的技術能力積累等,不僅可應用于多個場景,其語音識別準確率也高達97%以上。
產品并無明顯差異化競爭優(yōu)勢,搜狗聽寫要拿什么去競爭?
從搜狗方面的介紹看,搜狗聽寫可提供兩種服務,語音轉寫和語音聽寫。此外,它還同時具備了邊聽邊改、無線標重點、多端同步、信息分享等多個功能。而這樣的語音轉寫工具,似乎在行業(yè)內并沒有什么明顯的差異化競爭優(yōu)勢。
除新鮮出爐的搜狗聽寫之外,科大訊飛的云犀、思必馳的語音輸入板等,都是能夠將語音轉換成文字的工具。此外,僅在中國,除去普通話,大方言就有八種,各小地區(qū)方言更是多不勝數。這其中所涉及到的語音識別、語義識別、深度學習、算法訓練等多個人工智能尖端技術,難度不可謂不大。
很顯然,與一直致力于語音識別領域技術開發(fā)的企業(yè)相比,搜狗在專業(yè)程度及行業(yè)經驗方面都有不做。而除去這些專業(yè)性企業(yè)和產品之外,當下很多輸入法及搜索工具也有類似的功能,搜狗并沒有賦予搜狗聽寫具有差異化競爭力的功能。在市場逐漸開拓的當下,搜狗想要憑借搜狗聽寫搏得一方市場,顯然不容易。
技術+人工,AI至今未能真正做到全智能
在語音轉化文字方面,除去偏C端的工具外,專業(yè)性系統或軟件也有很多,例如科大訊飛的聽見智能會議系統。在大多數的專業(yè)性會議,主辦方都會聘請的專業(yè)速記人員。而與前幾年相比,現今的速記工作已經有了更多人工智能的參與。
只是這其中存在著一個的現象,當前的語音轉寫技術并不能一力承擔整場專業(yè)性會議,還需要有專業(yè)速記員全程盯著,實時進行糾錯沒有識別出的內容、標點等。
科大訊飛負責會議現場速記的一位專業(yè)速記員表示,在以科大訊飛聽見智能會議系統為主導、沒有純正方言的情況下,正常會議速記工作的人工參與率是5%—10%。
不過,在人工智能相關技術不夠成熟的當下,這樣的人工參與率已經是很低的了。雖然目前我們并不能做到完全智能,但僅就速記AI領域來說,有了專業(yè)速記員的配合,不僅能夠保證速記內容的精準,還能為開發(fā)者提供更為直觀的現場反饋,為技術的進一步發(fā)展助力。
總結
隨著人工智能相關技術的發(fā)展與前景的逐漸明朗,似乎所有行業(yè)都想在這一領域插上一腳,大公司更是不例外。當然,企業(yè)發(fā)展需要新鮮元素的加入,但如果只是為了與“AI”沾親帶故以獲得“宣傳”的理由,對于行業(yè)來說,這樣的企業(yè)或從業(yè)者也許就是毒瘤。
從當前來看,速記神器確實為特定人群所需,但想要讓這類產品成為剛需,還需行業(yè)者切實考慮用戶需求,盡快讓AI成為真正的全智能技術。
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