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從寫稿機器人獲“吳文俊獎”看AI對未來就業(yè)的影響

  近日,今日頭條人工智能實驗室與北京大學聯(lián)合研發(fā)的寫稿機器人xiaomingbot獲得了吳文俊人工智能科學技術(shù)獎。該獎項被譽為“中國智能科學技術(shù)最高獎”,代表了中國人工智能學界的重大突破與最高榮譽。

  機器人寫稿、出詩集、獲獎,你怕了么?

  其實,早在2009年美國的職業(yè)棒球大聯(lián)盟季后賽上,一款名為StatsMonkey的人工軟件率先完成了一篇機器稿件,寫稿機器人的概念由此而生。一石激起千層浪,這件事成為了街頭巷尾議論的焦點。

  隨后,包括《福布斯》在內(nèi)的媒體紛紛開始嘗試機器人寫稿,依靠強大的大數(shù)據(jù)平臺,機器人30S完成一篇稿件的速度無人能及。一時間,媒體圈里編輯失業(yè),記者下崗的聲音此起彼伏。

  值得注意的是,機器與人最大的差別是人擁有意識,機器沒有。寫稿機器人可以通過對核心數(shù)據(jù)的梳理,根據(jù)算法在第一時間自動生成稿件,但對諸如深度報道、人物類題材的稿件,其暫時還無法勝任。

  就在大家都松了一口氣的時候,今年5月19日,微軟小冰舉辦了第一部原創(chuàng)詩集《陽光失了玻璃窗》的新書發(fā)布會。據(jù)微軟技術(shù)人員稱,自2017年2月起,小冰在天涯、豆瓣、貼吧、簡書四個平臺上使用了27個化名發(fā)表詩歌作品,其不僅獲得了大量跟帖評論,并且?guī)缀鯖]被察覺出是非人為所作。

  小冰成長的速度是令人震驚的。100個小時,對一個從沒接觸過詩歌的普通人來說,也許連讀懂一個詩人都不夠,但小冰已經(jīng)看完了1920年以來519位中國現(xiàn)代詩人的上千首詩。經(jīng)過一萬次的迭代學習,100個小時后,她已經(jīng)獲得了創(chuàng)作現(xiàn)代詩的能力。

  對創(chuàng)作詩歌、寫稿的機器人來說,它的核心技術(shù)是自然語言理解,自然語言的處理是目前人工智能領(lǐng)域難度最大的課題之一。人類語言具體復雜性,同一個字、詞,同一句話可能代表著不同的含義;此外,想要真正理解人類語言,還需要有足夠的背景知識儲備,這些都是自然語言理解在發(fā)展中要攻克的。人類的跨界思維轉(zhuǎn)換也是機器無法替代的。

  正如今日頭條科學家、頭條實驗室總監(jiān)李磊所言,“我們做新聞機器人的目的并不是取代新聞記者,而是幫助記者創(chuàng)作出更高質(zhì)量的內(nèi)容。”

  人工智能是崗位殺手還是就業(yè)助手?

  創(chuàng)新工場李開復曾表示,人工智能技術(shù)正在被廣泛應用在各個領(lǐng)域,未來諸如銀行出納員、客戶服務代表、電話銷售員等崗位將會逐漸消失。

  人工智能對未來就業(yè)的影響可以從兩個層次上來看,其一:人工智能作為一種前沿技術(shù)對就業(yè)市場的整體性影響;其二:人工智能的技術(shù)特性對就業(yè)市場帶來的結(jié)構(gòu)性影響。

  與前三次工業(yè)革命不同的是,人工智能不僅是對體力勞動的取代,同時也會對部分腦力勞動產(chǎn)生影響。但,諸如心理醫(yī)生等高技能、創(chuàng)意性的工作則很難被替代。根據(jù)相關(guān)研究,20年后將會出現(xiàn)一大批前所未見的新職業(yè)、新崗位,其比重將占所有崗位的70%。

  因此,失業(yè)的擔憂雖然不無道理但也不必過分放大。回顧人類的發(fā)展歷史,每次的技術(shù)革命都推動了社會的進步,雖然短暫出現(xiàn)了工人失業(yè)問題,然而新技術(shù)也往往帶來了更令人期待的新崗位。

  國際機器人聯(lián)合會的研究數(shù)據(jù)顯示,到2020年,機器人產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)直接或間接創(chuàng)造的崗位總數(shù)將從190萬增長到350萬,每部署一個機器人,將創(chuàng)造出3.6個崗位。

  通過進一步細化人工智能技術(shù)能力和職業(yè)所包含的內(nèi)容,麥肯錫認為人工智能不是直接替代職業(yè)化的崗位,而是替代工作內(nèi)容,預計全球50%的工作內(nèi)容可以通過改進現(xiàn)有技術(shù)實現(xiàn)智能化。

  如何與人工智能技術(shù)“共舞”

  人的自由而全面的發(fā)展始終是馬克思追求的革命目標。未來,“人機協(xié)同”將成為主流工作模式。

  在人工智能技術(shù)的輔助下,人類可以從繁重的體力勞動中解脫出來。比如接送學生上下學的校車司機,當無人駕駛技術(shù)足夠成熟的時候,他便可以將更多的精力放在與學生的溝通以及對整個車內(nèi)車外狀況的把控中。如此一來,人工智能不僅沒有取代他的工作,反而提高了他的工作效率和工作安全性。

  國務院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》指出,到2020年,人工智能總體技術(shù)水平和應用與世界先進水平同步,人工智能產(chǎn)業(yè)成為新的重要經(jīng)濟增長點,人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1500億元,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元。

  就我國目前的經(jīng)濟發(fā)展水平來看,介于發(fā)達國家和其他新興市場國家之間,處在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,要保持競爭力快速發(fā)展,必須積極采用人工智能等新技術(shù)新模式。

  從長遠來看,對人才的培養(yǎng)不容忽視,智能化的生活生產(chǎn)對人的技能要求也會越來越高,包括人機協(xié)作的技能,企業(yè)和政府應加強在崗培訓,幫助員工提升能力,培養(yǎng)創(chuàng)造力和學習能力。

  事實上,任何新興技術(shù)的出現(xiàn)都會給整個大環(huán)境帶來陣痛,人工智能技術(shù)也一定會導致一些地區(qū)或者產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)差異化的發(fā)展。作為被挑戰(zhàn)的人類,不管對手是機器還是人,提升自身才能在競爭中立于不敗之地。

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