撰文／ 陳鄧新

編輯／ 高   智

谷歌，正準(zhǔn)備刀刃對內(nèi)。

日前，谷歌母公司Alphabet的CEO桑達(dá)爾·皮查伊在Code Conference大會上表示，希望將谷歌的效率提升20％，“當(dāng)你的資源比以前更少的時(shí)候，你會優(yōu)先處理所有正確的事情，你的員工真的有生產(chǎn)力，他們可以對他們正在做的事情產(chǎn)生影響”。

裁員的暗示，躍然紙上。

而更早的時(shí)候，谷歌高管透露2022年第三季度業(yè)績?nèi)缛舨患邦A(yù)期，則將會啟動裁員，“要么好好表現(xiàn)，要么走人”。

事實(shí)上，裁員似乎正在路上。

據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道，谷歌的Area 120部門將裁員，并永久性地減少規(guī)模。

被譽(yù)為硅谷“養(yǎng)老大廠”的谷歌，怎么突然對上班摸魚不能忍了？以流量為生的谷歌，能否保住“廣告之王”的桂冠？云計(jì)算，為何遲遲無法撐起谷歌的第二曲線？

刀刃對內(nèi)，減員增效

眼下，谷歌風(fēng)光不再。

2021年，雖然風(fēng)頭最盛的當(dāng)屬特斯拉，但華爾街最青睞的卻是谷歌，市值創(chuàng)下2009年以來最佳表現(xiàn)不說，更是力壓Meta、蘋果、微軟、亞馬遜、特斯拉，一躍成為當(dāng)年市值漲幅最大的科技巨頭。

高光之下，暗潮涌動。

谷歌如今不再是華爾街的“座上賓”，截至2022年9月16日，谷歌市值為1．36萬億美元，后復(fù)權(quán)之后相比年內(nèi)的高點(diǎn)縮水了46．39％。

更為糟糕的是，谷歌的業(yè)績已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度不如預(yù)期了。

以2022年第二季度為例，谷歌的營業(yè)收入為696．85億美元，同比增長12．6％，而華爾街的預(yù)期為702億美元，同比增長13．52％，須知去年同期的增速為61．6％；凈利潤為160．02億美元，同比下降13．6％，而華爾街的預(yù)期為175億美元，同比下降5．3％，須知去年同期的增速為166．2％。

谷歌的疲態(tài)，肉眼可見。

于是乎，谷歌成為華爾街第六大做空目標(biāo)，為了破局其將目光瞄向了減員增效，畢竟這是一種可以立竿見影的手段。

據(jù)谷歌的財(cái)報(bào)顯示，谷歌2022年第一季度共有163906名員工，同比增長17％，到了第二季度增加至174014人，而而去年同期為144056人。

谷歌員工增長較快

事實(shí)上，谷歌員工規(guī)模逐年走高，已成為常態(tài)。

一名互聯(lián)網(wǎng)觀察人士告訴鋅刻度：“無邊界一直是谷歌核心戰(zhàn)略，從搜索引擎到移動操作系統(tǒng)，從智能手機(jī)到筆記本電腦、從云計(jì)算到自動駕駛，從游戲到社交……幾乎對標(biāo)了所有的科技巨頭，但無邊界也意味著高成本與低效率�！�

關(guān)于此，從邊際營收與邊際凈利走低也可見一斑。

據(jù)穆勝咨詢的數(shù)據(jù)顯示，谷歌近兩個(gè)季度的邊際營收低于人均營收，且邊際凈利都為負(fù)數(shù)，這意味著2022年增加的每一個(gè)員工，成為業(yè)績的負(fù)擔(dān)。

對此，知名互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式專家穆勝表示：“盡管谷歌號稱重新定義了組織，但在其龐大的組織里，部門墻、隔熱層、流程桶、真空罩一個(gè)不少，衰老軌跡和其他傳統(tǒng)企業(yè)相比并無區(qū)別�！�

一言以蔽之，谷歌也難逃大公司病，從而導(dǎo)致人浮于事。

流量被奪，主業(yè)承壓

之所以走到這一步，與谷歌的基本盤遭到侵蝕息息相關(guān)。

谷歌雖然業(yè)務(wù)眾多，但本質(zhì)仍然做的是流量生意，對廣告的依賴從未改變：谷歌2022年第二季度廣告收入為563億美元，同比增長11．6％，在總營收的占比為80．79％，而去年同期的增速為68．9％，在總營收的占比為81．42％。

增速放緩、比重下滑，成為谷歌業(yè)績承壓的關(guān)鍵所在。

造成這一切的有兩個(gè)原因，一個(gè)原因是復(fù)雜的全球經(jīng)濟(jì)勢態(tài)，降低了廣告主的預(yù)期，導(dǎo)致行業(yè)整體不景氣。

據(jù)Zenith機(jī)構(gòu)最新的預(yù)測，2022年全球在線廣告支出增速為8％，比2021年12月預(yù)測的數(shù)值低了1．1個(gè)百分點(diǎn)。

另外一個(gè)原因是，TikTok切入谷歌的腹地。

據(jù)Cloudflare的數(shù)據(jù)顯示，TikTok 2021年的訪問量全球登頂，將谷歌趕下其把持多年的“一哥”寶座，到了2022年依然風(fēng)頭不減，一直蟬聯(lián)全球下載量的月度榜首。

眾所周知，流量越大意味著活躍用戶越多，活躍用戶越多越容易吸引廣告主。

據(jù)Insider Intelligence預(yù)測，TikTok 2022年在美國的廣告收入將達(dá)到59．6億美元，是2021年的2．8倍；全球廣告收入將達(dá)到110億美元以上，是2021年的2倍。

對比之下，商業(yè)價(jià)值的差距顯露無疑。

以上可見，谷歌遭遇嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

對此，谷歌高級副總裁普拉巴卡·拉加萬于2022年7月坦承：“TikTok 改變了年輕一代使用網(wǎng)絡(luò)搜索的方式，谷歌在奮起直追�！�

為了吸引年輕人，谷歌使出渾身解數(shù)，更是有針對性地推出短視頻Shorts，試圖討好年輕人，進(jìn)而守住基本盤。

可惜的是，年輕人似乎不吃“模仿”這一套。

一名私募人士告訴鋅刻度：“做短視頻，谷歌想簡單了，不是有資金、技術(shù)、人才就可以的，那是必要條件而不非充分條件，沒有顛覆性打法、長遠(yuǎn)布局、戰(zhàn)略思考，就擺脫不了邊緣化的命運(yùn)，玩票與對標(biāo)那是有本質(zhì)區(qū)別的�！�

換而言之，Shorts雖然增長勢頭不錯(cuò)，但目前來看并未改變谷歌處于守勢的競爭格局，谷歌能否打贏這場基本盤的保衛(wèi)戰(zhàn)，事關(guān)未來的興衰榮辱，容不得半點(diǎn)馬虎與松懈。

虧損加劇，谷歌云難以補(bǔ)位

廣告增長乏力，云計(jì)算能否順利補(bǔ)位頗為關(guān)鍵。

作為賽道最早一批玩家，谷歌浸淫云計(jì)算多年，擁有蘋果、福特、家得寶、Home Depot、BCE、Symphony等，其中最大客戶的為蘋果。

2022年第二季度，谷歌云的營業(yè)收入為62．8億美元，同比增長35．6％，而去年同期的增速為53．9％，增速有所放緩；凈利潤為－8．58億美元，而去年同期虧損5．91億美元，虧損有所放大。

與之對應(yīng)的是，亞馬遜AWS的營業(yè)收入為197億美元，同比增長33％，運(yùn)營利潤為57．2億美元；微軟Azure的營業(yè)收入為209．09億美元，同比增長20％，運(yùn)營利潤為86．81億美元。

顯而易見，谷歌云雖然增速最快，但無論是體量或是盈利能力，都難與亞馬遜AWS、微軟Azure相提并論。

谷歌云的體量較小

這意味著，云計(jì)算并沒有成為谷歌的第二曲線。

一方面，谷歌云存在“偏科”。

云計(jì)算可以分為 IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（平臺即服務(wù)）與 SaaS（軟件即服務(wù)）三個(gè)層次，可以通俗易懂地認(rèn)為IaaS相當(dāng)于樹根、PaaS相當(dāng)于樹干、SaaS相當(dāng)于樹枝。

谷歌云側(cè)重PaaS與SaaS，在IaaS的布局相對不足。

據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)顯示，截止2021年，亞馬遜AWS占據(jù)全球IaaS市場份額的38．9％，微軟Azure為21．1％，而谷歌云僅有7．1％。

地基不牢，谷歌云上躍的力度自然不足。

另外一方面，谷歌云缺少To B的基因。

谷歌推崇的是極客文化，鼓勵(lì)工程師們以好奇之心追求創(chuàng)新，以執(zhí)著之念探尋未知，這在C端是優(yōu)點(diǎn)，但在B端卻是缺點(diǎn)。

資深安全工程師“血玫瑰”告訴鋅刻度：“谷歌崇尚技術(shù)為王的極客文化，倘若碰到客戶挑刺，亞馬遜的態(tài)度是‘得嘞，馬上重做，還有啥需要您招呼一聲’，輪到谷歌則是‘呵呵，這是當(dāng)前最牛的技術(shù)，您說的早就淘汰了，建議跟上時(shí)代的步伐’。”

畢竟，B端需要的不是最先進(jìn)的技術(shù)，而是最可靠、最穩(wěn)定、最適當(dāng)?shù)募夹g(shù)。

總而言之，谷歌當(dāng)下的處境不妙，基本盤遭到TikTok侵蝕，讓其如芒在背，而第二曲線遲遲無法拉出，業(yè)績?nèi)狈π碌闹�點(diǎn)，裁員雖然可以改善業(yè)績，但能否幫助谷歌走出荊棘，重新與華爾街的觥籌交錯(cuò)，仍有待觀察。

那么，谷歌亟需重塑“谷歌”。

       原文標(biāo)題 : 裁員在路上，谷歌告別好日子？