想當(dāng)初，微軟借助視窗系統(tǒng)捆綁了IE，把網(wǎng)景瀏覽器徹底擠出了市場(chǎng)，并借機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)占據(jù)了獨(dú)有的位置，尤其帶來(lái)的搜索業(yè)務(wù)也是風(fēng)生水起。不過(guò)，后來(lái)因?yàn)閴艛嗟妮犞坪筒粩嗟乇幌鳒p，尤其是谷歌的異軍突起之后，在搜索市場(chǎng)谷歌從此一家獨(dú)大，徹底占據(jù)了市場(chǎng)老大的位置。微軟的瀏覽器也日漸凋零，雖然進(jìn)行了多次改革和推出新版本，但效果不是很好。

1．ChatGPT的火爆超乎想象

三十年河?xùn)|三十年河西，沒(méi)想到如今借助AI的能力，微軟又要?dú)⒁粋�(gè)回馬槍，再次回到搜索市場(chǎng)和谷歌直面對(duì)抗。而且這一次不是形式的改變，而是技術(shù)的重新突破，是一次新的挑戰(zhàn)，甚至可以說(shuō)是生死較量了。難怪谷歌感受到了巨大的壓力，抓緊時(shí)間開(kāi)始了同樣的投資，面對(duì)AI的技術(shù)演變和新模式轉(zhuǎn)換，谷歌不敢掉以輕心。

微軟這次祭出的殺手锏就是ChatGPT的應(yīng)用，有數(shù)據(jù)顯示，自12月1日ChatGPT上線以來(lái)，從0到100萬(wàn)用戶，ChatGPT只用了短短5 天，在ChatGPT推出僅兩個(gè)月后，它在2023年1月末的月活用戶已經(jīng)突破了1億，成為史上用戶增長(zhǎng)速度最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用程序。根據(jù)Sensor Tower的數(shù)據(jù)，TikTok達(dá)到1億用戶用了9個(gè)月，Instagram則花了2年半的時(shí)間。

可以看出，ChatGPT的火爆是非常強(qiáng)烈的。有數(shù)據(jù)還顯示，1月期間，ChatGPT平均每天大約有1300萬(wàn)獨(dú)立訪客，這一數(shù)據(jù)是2022年12月的兩倍之多。而在中國(guó)的春節(jié)過(guò)后，ChatGPT的被追捧程度又有了一個(gè)加速過(guò)程，微軟、谷歌和百度都先后在這方面加大了投入和技術(shù)支持。智能對(duì)話系統(tǒng)被賦予了種種意義和人們的參與熱情被激發(fā)出來(lái)了。

在微軟加入戰(zhàn)局之后，OpenAI首席執(zhí)行官薩姆·阿爾特曼在接受采訪時(shí)挖苦谷歌搜索引擎，稱谷歌為“令人昏昏欲睡的搜索壟斷者”。阿爾特曼說(shuō)，微軟決定將OpenAI的技術(shù)整合到必應(yīng)搜索引擎中，他已經(jīng)看到微軟這一決策帶來(lái)的巨大優(yōu)勢(shì)。隨后，微軟宣布將把人工智能語(yǔ)言模型集成到“新必應(yīng)”搜索引擎，并表示這一人工智能工具“甚至比ChatGPT更加強(qiáng)大”。

人們比較感興趣的是，ChatGPT能夠通過(guò)清晰的對(duì)話來(lái)回答問(wèn)題，甚至撰寫文章和提供編程建議。于是對(duì)這款應(yīng)用的追逐就成為人們熱衷的一個(gè)話題或者說(shuō)測(cè)試的方向。或許是為了更好地彰顯自己的優(yōu)勢(shì)，微軟表示，微軟已經(jīng)做好準(zhǔn)備將這項(xiàng)技術(shù)推向大眾�！澳銈儸F(xiàn)在擁有的搜索業(yè)務(wù)與我們20年前的時(shí)候非常不同”，言外之意就是針對(duì)谷歌公司。

2．谷歌倍感壓力巨大

谷歌自然意識(shí)到了壓力，有數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去12個(gè)月中，谷歌搜索引擎在全球搜索市場(chǎng)的份額超過(guò)91％，而必應(yīng)只有約3％。隨著新技術(shù)的應(yīng)用，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)蠶食？事實(shí)上，ChatGPT已經(jīng)引起了谷歌的警覺(jué)。去年12月，谷歌對(duì)這款聊天機(jī)器人發(fā)出了“紅碼”告警。自11月30日最新版本的ChatGPT發(fā)布以來(lái)，谷歌及其母公司Alphabet的首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊參加了多場(chǎng)關(guān)于公司人工智能戰(zhàn)略的會(huì)議，主題是如何應(yīng)對(duì)聊天機(jī)器人對(duì)谷歌搜索引擎的威脅。

隨后，谷歌還請(qǐng)回了聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林來(lái)協(xié)助解決這方面問(wèn)題。上周，Gmail的創(chuàng)造者保羅·布赫海特警告稱，由于ChatGPT等人工智能聊天機(jī)器人的出現(xiàn)，谷歌的搜索業(yè)務(wù)可能會(huì)在一到兩年時(shí)間里被“徹底顛覆”。這不是危言聳聽(tīng)，確實(shí)存在著這種可能性。為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的危機(jī)，谷歌宣布推出ChatGPT競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Bard的計(jì)劃。皮查伊說(shuō)，Bard將開(kāi)放給“可信的測(cè)試者”測(cè)試，并將在未來(lái)幾周中向公眾推出。

這一次微軟是加足了馬力，就是希望對(duì)搜索引擎市場(chǎng)帶來(lái)巨大的沖擊。微軟CEO薩蒂亞·納德拉在接受采訪時(shí)表示，在AI技術(shù)的推動(dòng)下，微軟旗下搜索引擎必應(yīng)（Bing）和Edge 瀏覽器將有能力挑戰(zhàn)谷歌的領(lǐng)導(dǎo)地位，并從谷歌口中奪下部分市場(chǎng)份額。如今，微軟已經(jīng)推出了載了AI技術(shù)的搜索引擎必應(yīng)和瀏覽器Edge，新版本中引入了OpenAI旗下ChatGPT的相關(guān)技術(shù)，升級(jí)后，用戶可以直接提出問(wèn)題，搜索引擎生成答案。

3．AI被賦予新的使命和技術(shù)意義

納德拉強(qiáng)調(diào)，搜索是一項(xiàng)十分有利可圖的業(yè)務(wù)，這表明微軟抓住了巨大的機(jī)遇�！皳�(jù)我所知，搜索業(yè)務(wù)是地球上軟件業(yè)務(wù)中最賺錢的，我所需要的是更多的用戶。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們保留了他們所有的用戶和高毛利，這是我所樂(lè)于看到的�！奔{德拉表示，必應(yīng)將先從廣告模式開(kāi)始賺錢，但不排除未來(lái)可能會(huì)有更多其他的盈利模式。

有意思的是，納德拉還表示，他對(duì)于撼動(dòng)谷歌一事頗為熱情高漲。在被問(wèn)及微軟何時(shí)可以挑戰(zhàn)谷歌時(shí)，他直言，搜索的新時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，“競(jìng)賽從今天開(kāi)啟”�！皩�(duì)我們來(lái)說(shuō)，我們需要重新思考搜索意味著什么，事實(shí)上，谷歌最初的成功，正是因?yàn)樗麄兿胂蟮搅嗽谒阉髦锌梢宰鲂┦裁�。”“你今天所�?jiàn)，不僅僅是在重塑搜索體驗(yàn)，你要把它想象成AI時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)上的副駕駛員。這才是真正令人激動(dòng)的�！�

可以看出，微軟對(duì)于AI的引入，對(duì)于搜索引擎市場(chǎng)的新競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)是非�？春玫�，這恐怕也是谷歌非常擔(dān)憂的地方。此外，人們?cè)陉P(guān)注ChatGPT的時(shí)候，一方面是“湊熱鬧”地了解AI的聰明程度，也包括從中獲得一些基本的知識(shí)框架和簡(jiǎn)化應(yīng)用內(nèi)容，比如撰寫論文的一種投機(jī)取巧等等。另一方面就是擔(dān)心AI發(fā)展帶來(lái)的技術(shù)崗位的迭代，說(shuō)白了就是一些崗位未來(lái)或許就會(huì)被AI徹底替代。對(duì)此，納德拉反而認(rèn)為AI將創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)，“我并不贊成這種零和思維的謬論，”他認(rèn)為，無(wú)論是在編程還是寫作領(lǐng)域，AI都可以在基本工作層面上協(xié)助人類，減少一些重復(fù)性工作、提高工作效率，而人類依舊掌控著大局。也就是說(shuō)，主導(dǎo)的還是人類自身。

       原文標(biāo)題 : 微軟直接對(duì)抗谷歌，ChatGPT是重要的棋子