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大模型混戰(zhàn):科大訊飛不能輸?shù)囊粦?zhàn)

來源 | 伯虎財(cái)經(jīng)(bohuFN)

作者 | 陳平安

2017年,特朗普首次訪華。這年的年度發(fā)布會(huì)上,科大訊飛在中央大屏播放了特朗普對(duì)科大訊飛的祝福:人工智能正在改變世界,科大訊飛真的很棒!

這當(dāng)然不是真的,而是科大訊飛通過機(jī)器學(xué)習(xí)以及語音合成技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。次年,在兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng),科大訊飛創(chuàng)始人劉慶峰拿出機(jī)器翻譯機(jī),機(jī)器流利且正確的把三句中文翻譯成了英文:

“人工智能正在改變世界”

“讓世界聆聽我們的聲音”

“今天的節(jié)目很成功”

彼時(shí),劉慶峰表示,“科大訊飛的夢(mèng)想,就是讓機(jī)器像人一樣,能說話、會(huì)思考”。戲劇的是,一年后,科大訊飛還進(jìn)入了特朗普“中國精選”,也就是美國實(shí)體清單,某種程度上這是對(duì)科大訊飛實(shí)力最好的肯定。

但ChatGPT的出現(xiàn)幾乎改變了AI的風(fēng)向,各方大佬都絲毫不吝惜溢美之詞,比爾蓋茨說這種人工智能技術(shù)出現(xiàn)的重大意義,不亞于互聯(lián)網(wǎng)和個(gè)人電腦的誕生;英偉達(dá)黃仁勛說這就是AI的Iphone時(shí)刻;馬斯克則表示ChatGPT好的有些可怕。

于是一夜之間,大廠們爭(zhēng)先恐后的卷起了大模型,包括百度、阿里、商湯等在內(nèi)的公司紛紛發(fā)布了自己的大模型。作為國內(nèi)國內(nèi)NLP行業(yè)龍頭,科大訊飛并不是最早發(fā)布大模型的那個(gè),但星火認(rèn)知大模型從立項(xiàng)到發(fā)布,僅僅花了5個(gè)月。

(圖源:網(wǎng)絡(luò))

在5月6日的發(fā)布會(huì)上,劉慶峰底氣很足:

“10月24日,星火認(rèn)知大模型將在中文能力上超越ChatGPT,在英文上達(dá)到與ChatGPT相當(dāng)?shù)乃健?rdquo;

01 舊時(shí)代的巨頭,造了艘新船

關(guān)心大模型這個(gè)話題的讀者們想必很清楚,大模型的好壞與否,主要涉及三個(gè)方面:算力、算法和數(shù)據(jù)。算法決定了其本身的學(xué)習(xí)能力,算力則影響著算法的學(xué)習(xí)效率,數(shù)據(jù)決定了AI的訓(xùn)練效果。

因此一個(gè)公認(rèn)的事實(shí)是,相對(duì)于普通玩家,大廠們往往更占優(yōu)勢(shì)。關(guān)于這一點(diǎn),科大訊飛自己也很客觀,劉慶峰表示“我們跟國際大廠相比,在基礎(chǔ)科研能力上還是有差距。大廠從芯片算力、行業(yè)資源上,比我們好很多。”

不過這句話,還有后半句:

“我們現(xiàn)在要在算力只有1/10上,通過算法去彌補(bǔ)。”

科大訊飛是國內(nèi)人工智能第一股,2008年已在深交所上市。

2017年,科大訊飛確立了確定的“平臺(tái)+賽道”的戰(zhàn)略,希望立足智能語音,衍生新興業(yè)務(wù)。“平臺(tái)”即訊飛開放平臺(tái),旨在為開發(fā)者提供一站式人工智能解決方案;“賽道”則是指AI技術(shù)對(duì)垂類賽道的賦能,主要集中在智慧醫(yī)療、智慧城市和智慧教育這幾個(gè)領(lǐng)域。

根據(jù)2022年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),科大訊飛課后管理平臺(tái)已覆蓋超過300個(gè)縣區(qū)、12000所學(xué)校;訊飛醫(yī)療的智醫(yī)助理已覆蓋全國 380 個(gè)區(qū)縣,AI 輔診 5.3 億次,修正診斷數(shù)超 63 萬次,累計(jì)識(shí)別不合理處方數(shù) 3986 萬。

2月7日,科大訊飛在回答投資者提問時(shí)表示,ChatGPT主要涉及自然語言處理相關(guān)技術(shù),屬于認(rèn)知智能領(lǐng)域的應(yīng)用之一,科大訊飛有堅(jiān)實(shí)的相關(guān)技術(shù)積累,多年來始終保持關(guān)鍵核心技術(shù)處于世界前沿水平如科大訊飛于2022年獲得CommonsenseQA2.0、OpenBookQA等多個(gè)認(rèn)知智能領(lǐng)域權(quán)威評(píng)測(cè)的第一。

在智能語音領(lǐng)域的積累和大量的業(yè)務(wù)沉淀也確實(shí)讓科大訊飛的大模型頗具特色。在現(xiàn)場(chǎng),與科大訊飛創(chuàng)始人劉慶峰的演講內(nèi)容相配合,科大訊飛研究院院長(zhǎng)劉聰從長(zhǎng)文本生成、語言理解、知識(shí)問答、邏輯推理、數(shù)學(xué)能力、編程能力與多模態(tài)等七個(gè)領(lǐng)域?qū)π腔鸫竽P偷暮诵哪芰M(jìn)行了呈現(xiàn)。

但和其他大模型的演示需要通過在對(duì)話框輸入文字來完成演示不同,訊飛星火認(rèn)知大模型可以通過接收“語音輸入”指令并將轉(zhuǎn)換為文字的形式完成演示。

劉慶峰表示,文本生成和數(shù)學(xué)能力上,星火認(rèn)知大模型已經(jīng)在國內(nèi)顯著領(lǐng)先,且相比ChatGPT也具有一定優(yōu)勢(shì);在語言理解和知識(shí)問答方面也達(dá)到接近ChatGPT水平,處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),他還順帶立下了相當(dāng)激進(jìn)的迭代目標(biāo):

6月9日,星火大模型將突破開放式問答,多輪對(duì)話能力和數(shù)學(xué)能力再升級(jí);

8月15日,星火認(rèn)知大模型將突破代碼能力,多模態(tài)交互再升級(jí);

10月24日,星火認(rèn)知大模型將在中文能力上超越ChatGPT,在英文上達(dá)到與ChatGPT相當(dāng)?shù)乃健?/p>

有意思的是,5月9日晚間,互聯(lián)網(wǎng)流出了一張訊飛星火的聊天截圖,當(dāng)提問者問道:“星火提供的API接口是OpenAI”時(shí),得到的答案卻是“是的,我是由OpenAI開發(fā)的”。此時(shí)瞬間引起的網(wǎng)友們的熱議。

(圖源:網(wǎng)絡(luò))

不過熱議歸熱議,各家大模型鬧出笑話也是司空見慣的事了,拿開源的模型直接為我所用也是業(yè)內(nèi)常見的做法,至少資本市場(chǎng)對(duì)于科大訊飛的看好還是很明顯的。乘著ChatGPT這股春風(fēng),科大訊飛的股價(jià)也堪稱扶搖直上,從此前的不到35元每股漲到了發(fā)稿前的63.24元每股。

02 越來越難的老航線

過去一年,科大訊飛過得并不容易。根據(jù)2022年報(bào),科大訊飛2022年?duì)I收188.2億元,同比微增2.77%;歸母凈利潤(rùn)為5.61億元,直接膝斬,同比減少了63.94%。這份財(cái)報(bào)也讓其2012-2021連續(xù)十年收入增長(zhǎng)超25%的記錄被中斷。

AI企業(yè)難變現(xiàn)幾乎是行業(yè)的共同難題,而科大訊飛讓同行們艷羨的地方在于,成功開辟了一條to G—to B—to C的智慧教育業(yè)務(wù)。

(圖源:網(wǎng)絡(luò))

年報(bào)顯示,撐起科大訊飛營收的有三個(gè),分別是教育產(chǎn)品與服務(wù)、信息工程和開放平臺(tái),其中“教育產(chǎn)品及服務(wù)”占比高達(dá)32.74%,另外兩個(gè)業(yè)務(wù)占比則在14%左右。

智慧教育業(yè)務(wù)的邏輯很順暢,通過G端的因材施教解決方案和B端學(xué)校的賦能英語聽說考試等業(yè)務(wù),提升科大訊飛產(chǎn)品的知名度和信任度,從而帶動(dòng)C端學(xué)習(xí)機(jī)等硬件的銷售。

財(cái)報(bào)里提到,區(qū)域“因材施教”解決方案目前已累計(jì)在 50 多個(gè)市、區(qū)(縣)級(jí)應(yīng)用,圍繞學(xué)校場(chǎng)景的產(chǎn)品比如訊飛課后服務(wù)業(yè)務(wù)覆蓋超 300 區(qū)縣、12,000 余所學(xué)校。

按理說,遵循這套邏輯,教育產(chǎn)品與服務(wù)應(yīng)該增長(zhǎng)不錯(cuò):在科大訊飛構(gòu)想之中,在學(xué)習(xí)機(jī)收入目標(biāo)增長(zhǎng)200%+,但實(shí)際增長(zhǎng)僅有53%。

伯虎財(cái)經(jīng)認(rèn)為這和C端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太過激烈有關(guān)。IDC數(shù)據(jù)顯示,教育硬件雖然是個(gè)千億大市場(chǎng),但玩家眾多,不僅有步步高等老玩家,還有百度等互聯(lián)網(wǎng)大廠,從市占率來看,科大訊飛并不如小度、步步高等品牌。而由于學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)內(nèi)容無差異,AI屬性不明確,科大訊飛很難通過建立產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),從技術(shù)和產(chǎn)品的聯(lián)合來看,似乎尚未形成軟硬件匹配的商業(yè)生態(tài)。

疊加G端、B端周期長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)的特點(diǎn),以及去年教育板塊大訂單延遲,使得智慧教育業(yè)務(wù)陷入低谷。

與此同時(shí),其他業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)展也較為緩慢,比如智能汽車業(yè)務(wù)2022年?duì)I收僅為4.65億元,同比增長(zhǎng)3.37%。一邊是增長(zhǎng)放緩,一邊持續(xù)的高研發(fā)投入讓科大訊飛陷入盈利困局。

2022年,科大訊飛研發(fā)費(fèi)用為31.11億元,同比增長(zhǎng)9.95%,即便政府補(bǔ)貼金額高達(dá)11億元,計(jì)入當(dāng)期損益的金額也有10億元,歸母凈利潤(rùn)卻僅為5.61億元。

這大概也是科大訊飛為什么對(duì)大模型寄予厚望的原因之一。

03 大模型的船,能開辟新航線嗎?

ChatGPT的革命性意義在于對(duì)于生產(chǎn)力的巨額提升,比如微軟把GPT產(chǎn)品接入搜索引擎和辦公軟件。中國的大模型參與者們也需要面對(duì)這個(gè)問題:要為其尋找對(duì)應(yīng)的應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)化途徑。

(圖源:網(wǎng)絡(luò))

和其他廠商大模型發(fā)布會(huì)不同的是,這次科大訊飛帶來了教育、辦公、汽車和數(shù)字員工4個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品級(jí)成果,這和此前業(yè)績(jī)交流會(huì)上,科大訊飛提到了大模型對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的三點(diǎn)改變一致:

首先是顯著提升車機(jī)、智慧家庭等領(lǐng)域的互動(dòng)效果:訊飛智能座艙可以實(shí)現(xiàn)車內(nèi)跨業(yè)務(wù),跨場(chǎng)景的人車自由交流。

其次是大模型大大增強(qiáng)了內(nèi)容生成的準(zhǔn)確度:搭載星火的訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)可以讓AI像老師一樣批改作文,像口語老師一樣實(shí)現(xiàn)實(shí)景對(duì)話。

第三是大模型有利于提供更加個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù):訊飛數(shù)字人基于自然語言生成業(yè)務(wù)流程和RPA腳本,可以幫助企業(yè)員工完成大量重復(fù)性工作;訊飛聽見可以實(shí)現(xiàn)錄音一鍵成稿,一分鐘按需成稿。

總的來看,大模型的加入確實(shí)有利于幫助科大訊飛更好通過實(shí)現(xiàn)軟硬件的結(jié)合,進(jìn)而攫取教育、辦公、汽車的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。

不過當(dāng)前大模型研發(fā)帶來的研發(fā)投入增長(zhǎng)也在困擾著科大訊飛。今年一季度,科大訊飛的凈利潤(rùn)罕見地由盈利轉(zhuǎn)為虧損,凈虧損5789.5萬元?拼笥嶏w解釋稱,虧損的一個(gè)原因是因?yàn)槿ツ甑讍?dòng)的“1+N 認(rèn)知智能大模型專項(xiàng)攻關(guān)”。

大模型是科大訊飛的必爭(zhēng)之戰(zhàn),至于能否借此蛻變,還需要時(shí)間去給出答案。

參考來源:

中青報(bào):科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰:我們用機(jī)器模仿特朗普講話 美國人都分不出來

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       原文標(biāo)題 : 大模型混戰(zhàn):科大訊飛不能輸?shù)囊粦?zhàn)

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