最近，AI圈風(fēng)波不斷。

頂流ChatGPT今年6月首次出現(xiàn)流量下降、AIGC頭部公司Stability AI的老板Emad Mostaque也被曝出竊取他人技術(shù)成果、拖欠員工工資、學(xué)歷和工作經(jīng)歷造假、夸大公司收入等丑聞。

然而，起起落落，實屬正常。ChatGPT推出iOS和安卓版應(yīng)用程序，微軟也宣布Bing Chat將登錄谷歌和蘋果等第三方瀏覽器，AI大模型遍地開花、盛況依舊。

而另一家AI公司——資本熱捧的新秀Character.AI正在與投資者洽談新一輪融資。今年3月份，該公司就已經(jīng)在知名風(fēng)投公司Andreessen Horowitz領(lǐng)銜的新一輪融資中籌集了1.5億美元，估值達(dá)10億美元。

這家由兩名前谷歌員工創(chuàng)辦的公司早在去年9月就推出了其軟件的早期版本，允許用戶創(chuàng)建聊天機(jī)器人并與之互動。這次新融資將能幫助Character.AI應(yīng)對其聊天機(jī)器人需求的飆升。

在AI被質(zhì)疑資本泡沫的行業(yè)烏云下，初創(chuàng)公司Character.AI何以僅憑聊天機(jī)器人就突出重圍，其技術(shù)團(tuán)隊與產(chǎn)品特色值得細(xì)品。

01 不到30人的團(tuán)隊，上千萬個聊天機(jī)器人

與ChatGPT相似，Character.AI也是一款聊天機(jī)器人應(yīng)用，支持網(wǎng)頁版與移動端。但不同之處在于，Character.AI具有更強(qiáng)的共情能力。

創(chuàng)始人Daniel De Freitas還是個孩子的時候，就對虛擬朋友這一概念很感興趣。

他與Noam Shazeer在谷歌工作的時候，基于Google Research發(fā)明的Transformer架構(gòu)研發(fā)了聊天機(jī)器人LaMDA。但是谷歌考慮到品牌風(fēng)險的問題，LaMDA并沒有發(fā)布出來。他們希望將該技術(shù)分享給盡可能多的人，故而創(chuàng)辦了Character.AI。

有些用戶甚至說，Character.AI就像他們的心理咨詢師一樣。Character.AI的最大優(yōu)勢是它以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計，用戶可以完全定制自己的AI聊天機(jī)器人來緩解孤獨(dú)感，這比我們之前介紹的Inflection AI推出的Pi似乎更勝一籌。

5月23日，這款人工智能聊天機(jī)器人平臺的移動版面向全球iOS和安卓用戶推出。在最初的48小時內(nèi)，這款應(yīng)用的安卓安裝量就超過了70萬，超過了Netflix、Disney+和Prime Video等頂級娛樂應(yīng)用。在不到一周的時間內(nèi)就獲得了超過170萬的新安裝量。

在應(yīng)用程序發(fā)布之前，網(wǎng)頁應(yīng)用每月訪問量超過2億次，用戶每次訪問平均花費(fèi)29分鐘，該公司表示，這一數(shù)字比ChatGPT高出300%。該公司補(bǔ)充說，迄今為止，用戶已經(jīng)創(chuàng)建了超過一千萬個自定義人工智能角色。

值得注意的是，Character.AI的創(chuàng)作團(tuán)隊不到30人。

最近，Character.AI推出了高級服務(wù)c.ai+，提供了與ChatGPT Plus類似的一系列特權(quán)，比如更快的響應(yīng)時間，在使用高峰期間訪問，以及提前訪問新功能。

它還宣布與谷歌云建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以建立和培訓(xùn)其人工智能模型。該公司表示，這筆交易將使這家初創(chuàng)公司使用谷歌云的張量處理器單元(Tensor Processor Units)來更快、更有效地訓(xùn)練和推斷LLM(大型語言模型)。我們也期待看到它的進(jìn)一步提升。

02 專屬虛擬朋友圈

如果你可以從一千萬個而不僅僅是一個AI聊天機(jī)器人中進(jìn)行選擇，那會怎樣？

從弗拉基米爾·普京到愛因斯坦，從埃隆·馬斯克到馬里奧，不管是虛擬還是真實人物，你可以在Character.AI平臺上和任何一個角色進(jìn)行聊天。你甚至可以構(gòu)建自己的聊天機(jī)器人，以進(jìn)行私人一對一的對話或供其他人聊天。

自從ChatGPT取得突破性成功以來，許多挑戰(zhàn)者都試圖奪取其桂冠，Character.AI也不例外，其對生成式AI的俏皮演繹正在幫助它脫穎而出。

Character.AI使用起來很簡單：你只需用電子郵件或Google等社交信息創(chuàng)建一個免費(fèi)帳戶，然后就可以開始與其數(shù)據(jù)庫中的機(jī)器人聊天。

Character.AI網(wǎng)站主頁上提供了各式各樣的聊天機(jī)器人，頁面頂部的角色類別包括：

人工智能助手：健身教練、小說寫作助理、角色創(chuàng)建助理、編程助理

著名人物 ：演員、音樂藝術(shù)家、作家、政治家、歷史人物

虛構(gòu)人物 ：電影、電視節(jié)目、書籍、視頻游戲、漫畫和動漫中的角色

圖像生成 ：可以AI生成用于不同目的的圖像的角色

語言學(xué)習(xí) ：旨在幫助用戶學(xué)習(xí)特定語言的角色

若是想要創(chuàng)建自己的機(jī)器人，只需點(diǎn)擊“創(chuàng)建”并按照說明進(jìn)行操作即可。用戶可以對角色進(jìn)行充分的個性化定制，以使他們更符合自己的喜好和需求。需要注意的是，正如Character.AI聊天界面上方直言不諱的紅色警示“角色說的所有話都是虛構(gòu)的”，你應(yīng)該意識到聊天機(jī)器人往往都是會出錯的。

除了創(chuàng)建角色，你也可以創(chuàng)建聊天房間，邀請多個角色或其他用戶加入群聊。這種模式既可以增加對話的趣味性和多樣性，也可以讓用戶結(jié)識更多的朋友。群聊模式是Character.AI的獨(dú)有模式，用戶可以看到不同角色之間的互動和碰撞，甚至可能產(chǎn)生意想不到的“火花”。

不同于市面上其他的聊天機(jī)器人網(wǎng)站， Character.AI也提供了原創(chuàng)社區(qū) ，用戶可以在上面分享自己創(chuàng)建的角色或聊天記錄，并獲取其他用戶的反饋和評價。用戶還可以學(xué)習(xí)其他用戶的創(chuàng)作技巧和經(jīng)驗，提升自己的聊天水平和創(chuàng)造力。

總而言之，Character.AI是一個多功能的聊天機(jī)器人平臺，隨著用戶社區(qū)和聊天評分系統(tǒng)（允許用戶對角色的回復(fù)進(jìn)行評分）的不斷壯大，這個平臺的發(fā)展前景不容小覷。

03 20億條信息的背后，是流量的井噴嗎？

不難看出，Character.AI的特色在于讓用戶能夠與各類角色進(jìn)行有創(chuàng)意、有情感的對話。提升DAU（日活用戶數(shù)）與發(fā)展UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）是它主攻的兩個方向。

DAU是衡量一個產(chǎn)品是否受歡迎和有價值的重要指標(biāo)之一。提升DAU可以反映出AI聊天機(jī)器人的用戶黏性和滿意度，也可以增加用戶的信任和忠誠度。Character.AI提供了廣闊的應(yīng)用場景，比如社交技巧練習(xí)、語言學(xué)習(xí)、面試準(zhǔn)備、故事互動等，這使得用戶擁有無止境的學(xué)習(xí)和娛樂機(jī)會。

據(jù)該公司稱，自去年9月測試版發(fā)布以來，用戶發(fā)送了超過20億條信息，平均每天在網(wǎng)站上花費(fèi)兩個小時。創(chuàng)始人認(rèn)為，對話式人工智能存在無窮的潛力，世界各地的人們都能在使用它們時找到意義，無論是提高工作效率、休閑放松，還是找到一個支持你的朋友。

UGC是指用戶自主創(chuàng)作或分享的內(nèi)容，Character.AI讓用戶可以創(chuàng)造個性化的AI對話機(jī)器人。而發(fā)展UGC可以極大豐富AI聊天機(jī)器人的內(nèi)容，拓寬對話的深度與廣度，也可以增加用戶的參與度和歸屬感。平臺目前已經(jīng)積累了上千萬個聊天機(jī)器人，并根據(jù)類型進(jìn)行了區(qū)分，從網(wǎng)紅博主到影視動漫人物，應(yīng)有盡有，其中大部分都來自用戶用愛發(fā)電創(chuàng)作。

虛擬伴侶是對話式機(jī)器人的新一個井噴口嗎？

國外Replika AI不止于文字對話，還讓用戶能夠通過捏臉、更換服裝、選擇聲音創(chuàng)造出虛擬人，甚至有用戶宣布自己嫁給平臺上的完美虛擬伴侶，因為他們就像異地戀情侶那樣互相交流、發(fā)照片。

國內(nèi)虛擬戀人產(chǎn)品Glow曾紅極一時，雖然目前因研發(fā)2.0版本而下架，但從各大平臺的分享和評論來看其粉絲粘性很高。

在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會和高壓的生活下，人們的孤獨(dú)感是普遍存在的。但AI伴侶有它固有的局限性，它是虛擬的，而非實體，虛實交錯時容易讓用戶產(chǎn)生幻覺。Character.AI針對這一問題也在每一個聊天框的上面進(jìn)行了標(biāo)注，或許影響了一些沉浸體驗，但該舉措在某種意義上來說是必要的。

Character.AI還設(shè)定了嚴(yán)格的限制機(jī)制，會自動過濾任何NSFW（不適宜工作環(huán)境瀏覽的內(nèi)容）。這對許多同類型的AI伴侶機(jī)器人而言，都是不可思議的。Character.AI也不提供API，雖然它是開源的，用戶并不能下載它在本地使用。

這可以說是它的優(yōu)勢，也是它的劣勢，更或者說是它的特色。

04 未來，無需無所不能

DAU指標(biāo)不是衡量產(chǎn)品是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但對于選擇To C作為當(dāng)前賽道和用戶導(dǎo)向作為產(chǎn)品策略的Character.AI來說，這是值得關(guān)注與耕耘的重心。

Character.AI目前還處于發(fā)展階段，雖然月活躍用戶已過千萬，但還在謹(jǐn)慎摸索商業(yè)模式。創(chuàng)始人深知自己不能與大公司在功能性上展開競爭，也不奢求創(chuàng)造一個讓大部分人都喜歡的對話機(jī)器人。Character的含義是文字、性格與角色，旨在通過文字創(chuàng)造獨(dú)有性格的角色。

而未來是否會僅僅停留在“文字塑造虛擬朋友”上，相信Character.AI會基于用戶的需求，有自己的思考。

在獲得更多的融資后，Character.AI接下來將重點(diǎn)布局AI的記憶能力，同時用更多的算力幫助用戶找到自己所喜歡的聊天方式與內(nèi)容，而不是創(chuàng)造一個無所不能的官方對話機(jī)器人。

網(wǎng)紅寵物視頻BGM哈基米之所以能爆火，證明人們的情感聯(lián)系不在于提供者有多聰明，即使沒有語言能力，陪伴與感情依然存在。

當(dāng)然，目前還只是起點(diǎn)，我們也期待更多AI+應(yīng)用落地。仿生人會夢見電子羊嗎？希望會的。

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       原文標(biāo)題 : 不到30人打造出估值10億的AI公司，Character.AI如何創(chuàng)造虛擬伴侶？