撰文 | 吳坤諺

編輯 | 吳先之

大模型的火，已經(jīng)在這片土地上燒了半年。隨著華為、京東、攜程三家發(fā)布會(huì)趕上晚集，按互聯(lián)網(wǎng)一貫的范式，國(guó)產(chǎn)大模型這個(gè)“新東西”也迎來(lái)了自己的半年考。

只是跟其他業(yè)務(wù)的半年考有所不同，像新能源車、手機(jī)、電商平臺(tái)等業(yè)務(wù)形態(tài)的半年考，都有足夠的公開(kāi)數(shù)據(jù)信息為支撐，便于考據(jù)分析，而大模型到現(xiàn)在都還處一個(gè)“黑盒子”的狀態(tài)，沒(méi)能跑出一個(gè)清晰的商業(yè)模式，所謂數(shù)據(jù)信息等論據(jù)也就無(wú)從談起。

頗為戲謔的是，即使是從產(chǎn)品功能角度出發(fā)，大模型也未曾誕生通用的評(píng)測(cè)手段。面向AGI這一終極目標(biāo)，評(píng)測(cè)方法自然五花八門(mén)，例如國(guó)內(nèi)C端用戶賴以“測(cè)評(píng)”大模型的典中典——“松鼠鱖魚(yú)法”。

或因如此，國(guó)內(nèi)大廠大多未能像OpenAI一般將自家大模型開(kāi)放使用，而是實(shí)行內(nèi)測(cè)機(jī)制。

而大模型更多的落地探索向B端與G端傾斜，例如騰訊先聲奪人的行業(yè)大模型以及華為的盤(pán)古3.0、京東靈犀等。作為目前頭部玩家聚焦的賽道，其大模型偏重盡可能展現(xiàn)成熟的產(chǎn)品形態(tài)，以商業(yè)化落地為基本目標(biāo)。例如這一類大模型為了快速向下普及推動(dòng)商業(yè)化，除卻業(yè)務(wù)落地導(dǎo)向外， 本地化部署能力也成為重要的參考指標(biāo)。

即使如此，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)已經(jīng)是“把碗送到面前”的行業(yè)大模型仍缺少買賬的企業(yè)，行業(yè)模型的風(fēng)自6月起已經(jīng)吹了一個(gè)月，至今未曾出現(xiàn)較大規(guī)模的商業(yè)合作。

因此我們也不難看到，在如今的投資市場(chǎng)中，與大模型相關(guān)的投資集中于二級(jí)市場(chǎng)而非一級(jí)市場(chǎng)。即使是王慧文這個(gè)級(jí)別的大牛入場(chǎng)，公開(kāi)消息稱其A輪融資遠(yuǎn)高于2.3億美元，其融資能力相較時(shí)不時(shí)接收微軟百億美元投喂的OpenAI不可同日而語(yǔ)。

投資市場(chǎng)是合格的晴雨表。顯然，國(guó)內(nèi)大模型在半年考的時(shí)間節(jié)點(diǎn)所提交的答卷不盡如人意，還需要一段時(shí)間的蟄伏與打磨，才能讓“故事”成真。

大模型沒(méi)有商業(yè)模式？

在國(guó)內(nèi)的大模型需要回應(yīng)市場(chǎng)的質(zhì)疑中，商業(yè)模式應(yīng)該擺在首位。

ChatGPT這位早已占據(jù)用戶心智的頭把交椅出現(xiàn)熱度的明顯下降，國(guó)內(nèi)最早發(fā)布通用大模型百度與阿里兩家也在一眾玩家跟進(jìn)后陷入“沉寂”。究其原因，在于通用大模型的商業(yè)模式未能跑通。即使在輿論場(chǎng)上獲得了用戶的認(rèn)可，但商業(yè)閉環(huán)始終未能出現(xiàn)。

以測(cè)試范圍較廣泛的百度大模型為例，其商業(yè)化應(yīng)用文心千帆的付費(fèi)模式是以調(diào)用生成的 token 數(shù)量收費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為0.012元/千 tokens，輸出千字文稿需花費(fèi)0.12元。

撇開(kāi)其回收成本的速度不談，0.012元/千 tokens的收費(fèi)看看似便宜，但文本生成往往需要多次交互后才能獲取理想結(jié)果，多次交互prompt將會(huì)無(wú)限量增加隱性成本，畢竟文心千帆可不是揮之即來(lái)的員工們。

與之相似的場(chǎng)景是問(wèn)答社區(qū)，學(xué)界人士孫權(quán)（化名）告訴光子星球，模型應(yīng)用的使用體驗(yàn)與問(wèn)答社區(qū)中搜尋高質(zhì)量答案相似，其用戶思維是問(wèn)題粒度，而付費(fèi)意愿往往只會(huì)在找到高質(zhì)量回答之后才會(huì)產(chǎn)生。因此百度選擇了推理文本數(shù)為付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，只是目前還無(wú)法cover商用隱性成本。

如果采用B端喜聞樂(lè)見(jiàn)的月度付費(fèi)，那也只是將成本支出方從用戶轉(zhuǎn)為自己，顯然不是長(zhǎng)久之計(jì)。ChatGPT面對(duì)C端用戶20美元/月的定價(jià)之下，尚且存在偷工減料之嫌便是最佳佐證。

當(dāng)下，通用大模型的商業(yè)化無(wú)論是走B端還是C端都難以做到盈虧平衡，同時(shí)還很可能遭遇諸如AI倫理、監(jiān)管等合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。因此，大模型的行業(yè)化、垂直化成為落地需求下的范式轉(zhuǎn)變。

反觀行業(yè)大模型，雖說(shuō)其產(chǎn)品形態(tài)始于落地需求，但是在實(shí)際落地中出現(xiàn)的問(wèn)題卻也有待解決。

一類值得參考的案例是依托自身產(chǎn)品生態(tài)而打造的垂類to C模型，例如知乎早早宣布于產(chǎn)品內(nèi)進(jìn)行內(nèi)測(cè)的知海圖AI以及前不久才發(fā)布的攜程問(wèn)道。

兩者切入大模型賽道的優(yōu)勢(shì)并無(wú)二致，在于自有的社區(qū)生態(tài)和以此為基礎(chǔ)衍生的高質(zhì)量社區(qū)內(nèi)容。而內(nèi)容作為行業(yè)數(shù)據(jù)，在簡(jiǎn)單清洗后便可成為大模型的訓(xùn)練語(yǔ)料。兩者的細(xì)微差別則是知乎自始便是內(nèi)容社區(qū)，而攜程則是近年才開(kāi)始發(fā)力做內(nèi)容。

可是就目前來(lái)看，無(wú)論是知乎還是攜程，其大模型的產(chǎn)品形態(tài)似乎都未能切中用戶痛點(diǎn)，亦未能對(duì)既有功能有足夠的提升。

知海圖AI目前已公布的產(chǎn)品“熱榜摘要”是通過(guò)AI抓取優(yōu)質(zhì)問(wèn)答并潤(rùn)色改寫(xiě)出梗概呈現(xiàn)給用戶，而另一項(xiàng)應(yīng)用“搜索聚合”則是自回答中聚合觀點(diǎn)，提高用戶獲取信息、形成決策的效率。

本身推薦、熱榜一類聚合功能便是知乎“傳統(tǒng)藝能”，大模型賦能后的表現(xiàn)在用戶層面并未掀起水花。況且，AI改寫(xiě)潤(rùn)色的流程也將熱門(mén)答案的個(gè)性化特征覆蓋，于用戶而言，這項(xiàng)應(yīng)用的功能僅在于快速了解信息，這與內(nèi)容社區(qū)所倡導(dǎo)的差異化、個(gè)性化交流背道而馳。

而立足OTA的攜程問(wèn)道，在攜程董事局主席梁建章看來(lái)是一個(gè)旅游業(yè)的“可靠答案庫(kù)”。其產(chǎn)品成效如何還需時(shí)間檢驗(yàn)，但自定位來(lái)看，同樣有“舍本逐末”之嫌。

旅游在年輕用戶眼中本就不存在標(biāo)準(zhǔn)答案，“特種兵式”、“打卡式”、“沉浸式”等多樣化旅游形式的出現(xiàn)證明了這一點(diǎn)。如假設(shè)大量用戶通過(guò)AI制定旅游路線規(guī)劃，千篇一律的路線規(guī)劃反而會(huì)影響社區(qū)交流與氛圍，甚至遭致用戶停留時(shí)間的下降。

大體看來(lái)，垂直模型在C端的落地嘗試算不上順利，甚至有成為“沉沒(méi)成本”的可能�；蛟S受到大模型本身“提高效率”神話的影響，產(chǎn)品定位也大多囿于“效率”二字，只是效率僅僅是用戶體驗(yàn)中一個(gè)不算核心的維度。

相同的范式在to B領(lǐng)域也有所展現(xiàn)，而在追求效率的B端，行業(yè)大模型的商業(yè)模式與落地問(wèn)題得到了更深刻的展現(xiàn)。

摸不清的黑匣子

“AI不是物理，很少有理論上的重大技術(shù)突破，更多的是在模型結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)質(zhì)量等維度做微調(diào)和小優(yōu)化，甚至很多時(shí)候模型輸出更好了，團(tuán)隊(duì)卻找不到原因。”

在一位業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，大模型在業(yè)內(nèi)外存在巨大的認(rèn)知偏差，而原因則在于大模型訓(xùn)練以及AI行業(yè)對(duì)于外界而言是一個(gè)不折不扣的“黑匣子”，很難審視大模型產(chǎn)生輸出結(jié)果的推理過(guò)程，它看不見(jiàn)摸不著。

這導(dǎo)致外界在度過(guò)ChatGPT帶來(lái)的狂熱期后，一旦冷靜下來(lái)，便會(huì)對(duì)大模型這個(gè)“黑匣子”持審慎態(tài)度。這將導(dǎo)致大模型在落地上的困境，而這一現(xiàn)象在如今向to B路線轉(zhuǎn)變的過(guò)程中更為明顯。

以如今已明確to B路線的大廠出品為例，包括騰訊云推出的MaaS技術(shù)方案、華為云推出的盤(pán)古大模型等，依靠自身云計(jì)算生態(tài)，均稱其大模型服務(wù)支持多樣化部署，包括云端部署、本地化快速部署等。在交互、操作、后續(xù)加入新的行業(yè)數(shù)據(jù)迭代優(yōu)化等方面也有建樹(shù)，可以說(shuō)是為了落地，把大模型的門(mén)檻降到了極低。

但“審慎”帶來(lái)的認(rèn)知墻還是沒(méi)有打破，即使ChatGPT的風(fēng)吹了半年，許多企業(yè)沒(méi)有動(dòng)力也沒(méi)有興趣去研究如何導(dǎo)入大模型。

數(shù)年前的云計(jì)算行業(yè)可以看到因循的相似邏輯。云計(jì)算是在認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)價(jià)值后，以此為基礎(chǔ)的服務(wù)和衍生，至于大模型于企業(yè)的價(jià)值，相對(duì)而言更是數(shù)據(jù)價(jià)值的躍升。同樣是企業(yè)客戶缺乏的技術(shù)能力，連云計(jì)算在國(guó)內(nèi)企業(yè)的普及之路都距終點(diǎn)尚遠(yuǎn)，大模型自不必說(shuō)。

行業(yè)大模型究竟好用與否，其實(shí)已經(jīng)并不重要了，畢竟商品的使用價(jià)值最終還需使用者來(lái)挖掘。更有甚者，外界會(huì)粗暴通過(guò)某些測(cè)試、表現(xiàn)來(lái)衡量模型水平，例如“松鼠鱖魚(yú)法”或近來(lái)因預(yù)測(cè)特大臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”的登陸地點(diǎn)與強(qiáng)度有錯(cuò)誤現(xiàn)象而遭受質(zhì)疑的華為盤(pán)古氣象大模型。

或許正因如此，于近期發(fā)布的京東靈犀大模型選擇優(yōu)先跑通自家業(yè)務(wù)場(chǎng)景，預(yù)計(jì)于明年初方對(duì)“外部嚴(yán)肅商業(yè)場(chǎng)景”開(kāi)放。

更值一提的是，“行業(yè)成風(fēng)”之下，商業(yè)化導(dǎo)向下的所謂行業(yè)模型在取代大模型原本的“通用”敘事的同時(shí)，也遭致不少人的“迷失”。

所謂行業(yè)大模型的定義存在模糊不清。大模型（Foundation Model）的內(nèi)涵不在于參數(shù)量多少而在于使用通用數(shù)據(jù)訓(xùn)練而涌現(xiàn)出的通用能力。如采用同樣的模型架構(gòu)，但在數(shù)據(jù)上使用單一領(lǐng)域數(shù)據(jù)，不僅喪失了通用能力，甚至?xí)�由于涌現(xiàn)的折扣導(dǎo)致領(lǐng)域問(wèn)題也無(wú)法解決。

如在原大模型基礎(chǔ)上使用行業(yè)數(shù)據(jù)做二次預(yù)訓(xùn)練，相當(dāng)于微調(diào)了原模型，那么即產(chǎn)品本身仍處于模型層，可以被稱作行業(yè)大模型；如通過(guò)prompt或外掛數(shù)據(jù)庫(kù)的方式加入領(lǐng)域知識(shí)，那便僅是對(duì)原模型能力的激發(fā)，產(chǎn)品也應(yīng)歸屬至模型之上的應(yīng)用層，稱之為行業(yè)大模型言過(guò)其實(shí)。

目前大廠中發(fā)力行業(yè)大模型的絕大多數(shù)均是前者，如騰訊、京東、華為等。后者則由于更輕的投入與快速提高模型能力的表現(xiàn)，更多會(huì)出現(xiàn)在開(kāi)源社區(qū)中，例如前段時(shí)間引發(fā)熱議的法律大模型ChatLaw。

“相比前者，后者在產(chǎn)品形態(tài)上更為成熟，便于快速構(gòu)建模型能力，但后者在完成灌輸領(lǐng)域知識(shí)的流程后，往往上限會(huì)更高”，一位業(yè)內(nèi)人士稱。

開(kāi)源威脅

近日，Meta在開(kāi)放商用許可下免費(fèi)提供其最新開(kāi)源大模型Llama2，并將其引入微軟的Azure平臺(tái)，此舉被譽(yù)為開(kāi)源LLM的重要里程碑，甚至開(kāi)始威脅閉源的頭部廠商O(píng)penAI的地位。

通過(guò)微軟這個(gè)大模型金主，Meta以更開(kāi)放的姿態(tài)挑戰(zhàn)OpenAI。

實(shí)際上，“開(kāi)源派”早在此前便以第三方的身份悄然崛起。“我們沒(méi)有護(hù)城河，OpenAI 也沒(méi)有。”這句話出自5月谷歌意外泄露的一份內(nèi)部文件。其內(nèi)容大意是表面上， OpenAI 和谷歌在大模型上你追我趕，但真正的贏家未必會(huì)從這兩家中產(chǎn)生，下此判斷的原因便在于愈加豐富的開(kāi)源生態(tài)。

開(kāi)源生態(tài)愈發(fā)活躍，乃至于出現(xiàn)了模型能力的代表Llama2以及Finetune（模型微調(diào)）范式的代表技術(shù)LORA，這一切都讓閉源爭(zhēng)取“大力出奇跡”的巨頭廠商感受到明顯寒意。

開(kāi)源的技術(shù)分享以及人才流轉(zhuǎn)等因素，也在讓大模型的黑匣子愈發(fā)“玻璃化”，缺少壁壘的必然結(jié)果是大廠在巨量資金、時(shí)間的投入下的Konw How輕易為開(kāi)源社區(qū)所傾覆。

國(guó)內(nèi)頭部大廠對(duì)此的應(yīng)對(duì)大多是“兩手抓”。左手“關(guān)門(mén)造車”，以小規(guī)模內(nèi)測(cè)形式不斷打磨產(chǎn)品形態(tài)與能力，右手“集思廣益”，以云端開(kāi)發(fā)者生態(tài)為基礎(chǔ)打造生態(tài)內(nèi)的開(kāi)源社區(qū)，但這剛需廠商自算力層、模型層到應(yīng)用層的全棧布局。阿里云推出了大模型開(kāi)源社區(qū)魔搭GPT，華為云、百度云、騰訊云也都有所布局。

總體來(lái)看，無(wú)論是行業(yè)還是通用，to C還是to B，大模型的半年考給予我們的直接感覺(jué)是：落地困難，盈利預(yù)期不斷后移；風(fēng)險(xiǎn)漸強(qiáng)，難言技術(shù)壁壘。那么，當(dāng)下的破局之路在哪？

目前而言，有兩個(gè)有意思的方向。其一是被譽(yù)為“ AI 時(shí)代的Memory”的向量數(shù)據(jù)庫(kù)，其二是模型智能賦予下的智能硬件。

所謂向量，即是可以代表任何東西的多維數(shù)據(jù)，包括如今LLM訓(xùn)練最為重視的文本，以及圖像、視頻、音聲等。這些形式的內(nèi)容會(huì)在數(shù)據(jù)庫(kù)中清晰表示，并且支持語(yǔ)義檢索，即通過(guò)相似性檢索，例如男人與男孩。換句話說(shuō)，于大模型而言，向量檢索就是大模型的SEO。

如上文所述，領(lǐng)域知識(shí)可以通過(guò)向量數(shù)據(jù)庫(kù)能力，或是精調(diào)或是外掛來(lái)提高行業(yè)模型的建構(gòu)和使用，于大廠而言自然是下一階段的發(fā)力點(diǎn)所在。自5月起，資本便不斷涌入向量數(shù)據(jù)相關(guān)賽道，作為前景更為確定的應(yīng)用層產(chǎn)品，向量數(shù)據(jù)也收獲了一眾VC的密切關(guān)注。

至于智能硬件內(nèi)置模型，則是相對(duì)曾經(jīng)的“siri”、“小愛(ài)”等智能助手的能力躍升，也是對(duì)真正的智能設(shè)備（手機(jī)、電腦）的外延拓展。開(kāi)源社區(qū)內(nèi)早有將大參數(shù)模型內(nèi)置MAC的嘗試，而大廠則是在過(guò)去的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代便積累了一定硬件生產(chǎn)能力，相對(duì)而言其先發(fā)優(yōu)勢(shì)更為明顯。

少了PR式的春秋筆法，落地成為核心需求的大模型不再神秘，故事也越來(lái)越少，開(kāi)始“深潛”的賽道玩家們?nèi)栽诎l(fā)力。行業(yè)需要下一個(gè)“ChatGPT”時(shí)刻，我們方能見(jiàn)到潛水者浮出水面，正面對(duì)抗。

       原文標(biāo)題 : 半年大模型，還在天上飛丨祛魅AI