在分析某種新興技術(shù)是否能滿足“剛需”時(shí)，我們除了關(guān)注“人”想要什么，還必須要關(guān)注“技術(shù)”想要什么。

昨天凌晨，整個(gè)AI界發(fā)生了一場地震，在被視為“首屆AI春晚”的OpenA開發(fā)者大會(huì)上，GPT-4進(jìn)行了史詩版本的更新。

128K的超長上下文、成本更低的tokens、全新的 Assistants API、新增的多模態(tài)功能以及文本轉(zhuǎn)語音（TTS）技術(shù)，都讓新版的 GPT-4 Turbo 模型變得性能更強(qiáng)大，同時(shí)也更具擴(kuò)展性。

然而，除了上述功能外，最令人驚艷的，莫過于GPT商店的問世。

CEO山姆·奧特曼現(xiàn)場登臺(tái)演示，全程不到3分鐘，無需任何編程操作，只需在對(duì)話框內(nèi)告訴GPT自己的需求，一個(gè)“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師GPT”就應(yīng)運(yùn)而生。

是的，所有想實(shí)現(xiàn)的功能，都能通過聊天構(gòu)建！

不僅如此，OpenAI還宣布，GPT商店將在本月晚一點(diǎn)的時(shí)候推出。

這意味著，任何人都能靠制作專屬GPT來賺錢了！

此言一出，網(wǎng)友即刻群起沸騰，并紛紛驚覺：AI的致富之路，真的對(duì)所有人敞開了！

那么，在這種百花齊放的應(yīng)用生態(tài)中，AI時(shí)代的爆款應(yīng)用，是否會(huì)就此誕生？而由此催生的應(yīng)用生態(tài)，又將打造怎樣龐大的市場？

01 如何建立壁壘？

自從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來，幾乎每一次技術(shù)的迭代，都會(huì)造就一批爆款。

而總結(jié)這些爆款的特征時(shí)，人們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)如下的共同點(diǎn)：

它們不僅有長期的留存率，能構(gòu)建商業(yè)模式，且有一定的護(hù)城河。雖然當(dāng)時(shí)很難估算市場規(guī)模，但未來可能就是千億美金的公司，可遇不可求。

例如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的抖音，就是個(gè)典型的例子。

而現(xiàn)在，GPT商店的推出，無疑為這類AI時(shí)代的“抖音”，提供了誕生的土壤。

然而，興奮過后，冷靜下來的人們也發(fā)現(xiàn)了個(gè)問題，那就是：在目前OpenAI打算構(gòu)建的GPT商店 中，那一個(gè)個(gè)上架的應(yīng)用，剛需點(diǎn)和壁壘究竟何在？

是的，無門檻的開發(fā)，意味著人人都能上，可既然人人都能上，那誰又會(huì)為別人制作的GPT而付費(fèi)呢？

大家想要什么功能，自己做不就完了嗎？

為了解開這一悖論，我們有必要對(duì)當(dāng)前GPT商店所構(gòu)建的這種UGC生態(tài)，與前AI時(shí)代的UGC生態(tài)進(jìn)行一個(gè)對(duì)比。

如果說，要想在前AI時(shí)代，為GPT商店的這種UGC模式，找一個(gè)最接近的例子，那恐怕最先入選的，就是以Roblox、蛋仔派對(duì)為代表的各種游戲類UGC社區(qū)。

在Roblox中，用戶可以使用平臺(tái)提供的易用的編輯工具，創(chuàng)建游戲場景、角色和道具，并將這些游戲資產(chǎn)發(fā)布到平臺(tái)上，供其他用戶玩耍、購買。

在這樣一種生態(tài)中，所有的玩家，都是基于同一個(gè)平臺(tái)或工具進(jìn)行創(chuàng)作，誰也不會(huì)比誰擁有更多先天的、硬性的優(yōu)勢。

這樣的特點(diǎn)，與GPTs通過對(duì)話創(chuàng)建專屬GPT，從而抹平用戶創(chuàng)作門檻的做法，幾乎如出一轍。

而且由于“玩法”、“創(chuàng)意”之類的東西是抽象的，是依賴于用戶靈感，而非知識(shí)、技能的，因此在Roblox這類UGC社區(qū)中，所謂的“壁壘”從根本上說是沒有的。

可既然沒有壁壘，為何人們?nèi)匀辉敢鉃槠渌�玩�?用戶創(chuàng)作的內(nèi)容付費(fèi)？而不是自己創(chuàng)作？

其實(shí)原因很簡單，因?yàn)樵谶@類UGC生態(tài)中，用戶創(chuàng)造的內(nèi)容，是一種“易學(xué)難精”的東西。

換句話說，表面上看人人都可以創(chuàng)造，但精品的、高質(zhì)量的內(nèi)容，卻很難復(fù)制。

具體地說，在這類UGC社區(qū)中，用戶/玩家雖然可以使用游戲內(nèi)的編輯器，創(chuàng)造出各種道具、地圖等虛擬物品，但真正受歡迎的、爆火的內(nèi)容，往往需要付出很大的心血，或是需要天才的構(gòu)思。

于是乎，最后懶得細(xì)細(xì)打磨的人，就會(huì)選購買別人創(chuàng)作好的、現(xiàn)成的游戲內(nèi)容。

然而，盡管Roblox這樣的UGC模式，給將來GPT商店上的創(chuàng)作者提供了一個(gè)啟示，但它同樣有回答不了的問題，那就是：

Roblox這類平臺(tái)，終歸是個(gè)以娛樂為主的游戲平臺(tái)，而游戲是不講究“實(shí)用性”的，只要做得有趣，即可讓人掏錢。

但在GPT商店這種明顯帶有工具性、實(shí)用性的平臺(tái)上，各類基于GPT的應(yīng)用，該怎么找到自己的“剛需”點(diǎn)呢？

02 “剛需”的誤區(qū)

很多人在討論大模型（LLM）與“剛需”問題時(shí)，往往會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)：那就是以當(dāng)下的、靜止的視角，來看待人們對(duì)LLM的需求。

實(shí)際上，如果用“剛需”的邏輯來看待當(dāng)初的抖音、快手，那它們根本就不應(yīng)該存在。

因?yàn)橐援?dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)來看，它們根本就不“剛需”。

其實(shí)，所謂的需求，不是一成不變的，今天很多理所當(dāng)然的“剛需”，也不是當(dāng)時(shí)就產(chǎn)生的。

它本質(zhì)上是一個(gè)隨著技術(shù)邏輯運(yùn)動(dòng)，而不斷發(fā)展的結(jié)果。

具體來說，抖音、小紅書這樣非工具性、非剛需的APP之所以會(huì)出現(xiàn)并爆火，本質(zhì)上是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)邏輯的一種運(yùn)動(dòng)結(jié)果。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)邏輯中，最重要的有兩點(diǎn)，一是便捷性，二是個(gè)性化。

便攜性，使得用戶可以隨時(shí)隨地訪問互聯(lián)網(wǎng)，獲取信息。

這種情況下，用戶的時(shí)間變得更加碎片化了。在等待、通勤、休息等場景下，用戶希望利用碎片時(shí)間進(jìn)行娛樂、學(xué)習(xí)或購物等活動(dòng)。

于是，人們使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的需求，開始變得越來越多樣了。那么，面對(duì)如此多樣的內(nèi)容，用戶該如何選擇？

這時(shí)，推薦算法和大數(shù)據(jù)登場了。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得用戶在移動(dòng)設(shè)備上產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)為推薦算法和大數(shù)據(jù)分析提供了豐富的數(shù)據(jù)來源。

通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，各大APP可以更好地了解用戶的興趣和需求，從而提供個(gè)性化的內(nèi)容和推薦。

于是乎，在便攜性和個(gè)性化兩大技術(shù)邏輯的推動(dòng)下，抖音、小紅書這些爆款A(yù)PP就誕生了。

它們可以說是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)邏輯的一種終極體現(xiàn)，必然結(jié)果。

由此可見，在分析某種新興技術(shù)是否能滿足“剛需”時(shí)，我們除了關(guān)注“人”想要什么，還必須要關(guān)注“技術(shù)”想要什么。

那么，按照這樣的邏輯，今天以ChatGPT為首的LLM，究竟想要什么呢？

從最近大半年LLM的發(fā)展趨勢，以及昨日OpenAI發(fā)布會(huì)的情況來看，目前的LLM，至少顯現(xiàn)出了兩大越來越明顯的傾向：

一是想“看”到和“聽”到更多，即多模態(tài)方向的發(fā)展；

二是想與更多的“同伴”協(xié)作，即智能體（Agent）方向的發(fā)展。

而這兩大愈發(fā)明顯的傾向，就構(gòu)成了未來LLM發(fā)展的兩大技術(shù)邏輯——信息融合和自主決策。

信息融合，意味著LLM可以通過融合多種模態(tài)的信息（如視覺、聽覺等），實(shí)現(xiàn)對(duì)跨模態(tài)、跨領(lǐng)域任務(wù)的深入理解，從而更好地勝任不同場景的需求。

而自主決策，則通過多個(gè)智能體之間自動(dòng)化的協(xié)作、配合，使LLM能實(shí)現(xiàn)在復(fù)雜環(huán)境、任務(wù)中的自主決策和行動(dòng)，從而大大地解放了人類的時(shí)間、心智。

正如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的誕生，催生了碎片化時(shí)間的場景一樣，上述兩大邏輯的演化和推進(jìn)，也終將催生出一些人們從來沒見過的，新的場景與需求。

03 可能的應(yīng)用形態(tài)

在自主決策和信息融合催生的新場景與需求中，最能代表其本質(zhì)的，就最有可能產(chǎn)生新時(shí)代的“抖音”。

從上述技術(shù)邏輯的特點(diǎn)來看，至少有兩個(gè)方向的需求，可能性是最高的。

一是個(gè)性化的智能助理。

由于多模態(tài)技術(shù)的存在，這樣的智能助理，將很有可能脫離單一領(lǐng)域，或單一模態(tài)的限制，從而最大限度地深入人們的生活。

舉例來說，如果某人使用了某個(gè)翻譯類的GPT，那么該用戶也許在翻譯之外，還希望該應(yīng)用兼具機(jī)票預(yù)訂的功能，幫跨境出行做好準(zhǔn)備，又或是在此基礎(chǔ)上，成為一個(gè)智能的跨境電商的助手，對(duì)比不同國家、地區(qū)的商品。

第二個(gè)方向的需求，則是智能決策支持

如果一種技術(shù)，用與不用有很大區(qū)別時(shí)，它就會(huì)逐漸成為一種“剛需”。而智能決策，也許正在創(chuàng)造這樣的需求。

自動(dòng)化的智能體系統(tǒng)，最大的意義，不在于讓打工人每天節(jié)省那么幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，干些批量處理文檔之類的“牛馬活”，而在于其通過快速、高效和多角度的分析，為用戶提供“單一大腦”所難以得出的洞見。

例如，最近一家名為Fantsy的企業(yè)，就用了類似于ChatGPT和Bard的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，創(chuàng)建了一些具有詳細(xì)背景和思想、性格的智能體，讓它們在虛擬的小組中進(jìn)行討論，從而對(duì)尚未發(fā)布的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。

同樣的，類似的技術(shù)思路，也可以用于個(gè)人的財(cái)務(wù)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃中，從而為個(gè)人在現(xiàn)實(shí)中的生活、工作，提供高質(zhì)量的輔助決策。

綜上所述，GPT商店的出現(xiàn)，雖然為各類AI應(yīng)用的繁茂生長提供了土壤，但所謂“爆款應(yīng)用”，卻并非完全靠人為的、主觀的“窮思竭慮”就能想出來的。

所謂爆款的誕生，本質(zhì)上仍然要遵從技術(shù)發(fā)展的一般規(guī)律，唯有參透了這樣的規(guī)律，并在此基礎(chǔ)上思考、構(gòu)建產(chǎn)品，才能長久地在智能時(shí)代扎下根脈。

       原文標(biāo)題 : GPT商店已至，AI的爆款應(yīng)用還有多遠(yuǎn)？