作者丨王鵬

董明珠的一句話，將自己22歲的秘書送上了熱搜。

近日，格力電器董事長(zhǎng)董明珠與秘書孟羽童一齊現(xiàn)身中國(guó)制造業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)。從二人親密無間的表現(xiàn)，可以看出董明珠對(duì)這個(gè)年輕小姑娘的喜歡。

董明珠甚至在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示：“要將孟羽童培養(yǎng)成第二個(gè)董明珠。”

一石激起千層浪，已經(jīng)到達(dá)法定退休年齡的董明珠，一直面臨選擇接班人的難題，這一次的欽點(diǎn)，不僅把孟羽童拉到了聚光燈下，也卷起了一陣關(guān)于格力未來的討論風(fēng)波。

三大家電巨頭中，美的在9年前就完成了權(quán)力交棒，海爾集團(tuán)也剛宣布換帥，僅有格力的接班人懸而未決。與此同時(shí)，格力的業(yè)績(jī)也在每況愈下。

困局之下，董明珠和格力應(yīng)當(dāng)何去何從？

第二個(gè)董明珠？

面對(duì)董明珠的格外垂青，秘書孟羽童有些受寵若驚。

11月11日，孟羽童在其個(gè)人微博賬號(hào)發(fā)布視頻回應(yīng)：“自己只是比較幸運(yùn)，真的就是一個(gè)普通的女孩和一個(gè)打工人。”

隨后，＃22歲董明珠秘書回應(yīng)走紅＃的話題也霸屏微博熱搜。盡管孟羽童表現(xiàn)得很謙虛，但還是讓許多年輕人紛紛化身“檸檬精”。有網(wǎng)友在視頻下方評(píng)論區(qū)留言：“別人22歲是董明珠秘書，我22歲在打游戲還輸。”

公開資料顯示，孟羽童畢業(yè)于浙江大學(xué)2017級(jí)西班牙語專業(yè)本科，曾在2019年參加知名知識(shí)競(jìng)答節(jié)目《一站到底》。2021年7月，孟羽童在職場(chǎng)綜藝節(jié)目《初入職場(chǎng)的我們》中與董明珠結(jié)緣并獲得賞識(shí)，最終由實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正成為格力電器董事長(zhǎng)秘書。

從孟羽童的過往履歷和節(jié)目表現(xiàn)來看，她的身上確實(shí)有常人所不具備的閃光點(diǎn)。董明珠曾在節(jié)目中表示，孟羽童最大的競(jìng)爭(zhēng)力就是比別人能吃苦，性格非�；钴S，學(xué)習(xí)反應(yīng)能力很強(qiáng)。

而且其內(nèi)心要強(qiáng)的性格，也與商界鐵娘子如出一轍，連董明珠都感慨跟年輕的自己很像。這或許也給了董明珠把孟羽童培養(yǎng)成第二個(gè)董明珠的信心。

從1990年加入格力，董明珠花了三十一年的時(shí)間，從基層的業(yè)務(wù)經(jīng)理一步步成長(zhǎng)為格力最有話語權(quán)的董事長(zhǎng)，也憑借出色的營(yíng)銷能力和管理手段，讓格力曾連續(xù)11年蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場(chǎng)占有率的冠軍寶座。

令人矚目的成績(jī)單，讓董明珠的名字寫在了各式各樣的榮譽(yù)榜單上；而強(qiáng)勢(shì)的表現(xiàn)和大膽的言論，也讓她成為了商界的話題女王。

不過，像董明珠創(chuàng)造的商業(yè)傳奇不是誰都能復(fù)刻的。其幕后不為人知的兇險(xiǎn)和變化莫測(cè)的機(jī)遇，或許讓她本人再走一次，也未必能夠達(dá)到同樣的高度。

即使是董明珠本人躬身教導(dǎo)，但想要培養(yǎng)出第二個(gè)董明珠，談何容易。

繼任者懸念

雖然董明珠已經(jīng)開了金口，但大多數(shù)人還是不相信一個(gè)小姑娘會(huì)從董明珠手中接過接力棒。

有業(yè)內(nèi)人士也從董明珠的話里聽出了更深的含義：董明珠想表達(dá)的意思是，無論是誰，只要有能力，都有機(jī)會(huì)成為下一個(gè)董明珠。這其實(shí)是在給年輕人更多的機(jī)會(huì)，給員工更大的發(fā)展平臺(tái)。

這樣的解讀似乎更符合格力掌門人的格局。董明珠之前也曾多次透露格力接班人的選拔要求，不會(huì)以親屬為關(guān)系，也不以朋友為關(guān)系，只看個(gè)人能力。

但是，格力如今還有多少人有能力撐起大局，成為下一任掌舵者呢？

此前，格力管理“鐵三角”中的另外兩位高管——望靖東和黃輝，曾一度被認(rèn)定為是董明珠的準(zhǔn)繼任者，但二人卻先后離開了格力。

其中，望靖東是因?yàn)榫砣牒Ａ⒐煞莸膬?nèi)幕交易風(fēng)波而遞交辭呈，而黃輝近日被傳已經(jīng)加盟飛利浦空調(diào)，全面負(fù)責(zé)研發(fā)和大小事務(wù)。

值得一提的是，飛利浦空調(diào)挖的可不只黃輝這一塊墻角，而是有點(diǎn)撼動(dòng)了格力的團(tuán)隊(duì)根基。近日，有消息曝出，飛利浦空調(diào)中國(guó)運(yùn)營(yíng)總部的坐席，幾乎都被格力老員工占據(jù)了。

譬如格力電器原總裁助理胡文豐、原電商管理部部長(zhǎng)李鵬、董明珠原秘書劉乙蓉等，如今已經(jīng)分別出任了飛利浦空調(diào)的總裁、副總裁以及市場(chǎng)部部長(zhǎng)等要職。

曾經(jīng)陪董明珠一起打天下的老將紛紛另?yè)袼�木，而剩下的管理層中，有許多還是上任不久的“新人”，格力的管理權(quán)進(jìn)一步地集中在了董明珠的手中。

“一言堂”的管理模式對(duì)于格力來講可不是好事，尤其是有董明珠這樣強(qiáng)勢(shì)果斷的掌門人，沒有更多的聲音，只會(huì)進(jìn)一步破壞公司的自我糾錯(cuò)機(jī)制。

董明珠之前所作的一些決策，比如進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)等，至今仍為不少人詬病，被認(rèn)為太過草率，“要是放在其他企業(yè)，肯定沒那么容易被董事會(huì)通過”。

群龍無首的團(tuán)隊(duì)會(huì)變成一盤散沙，有首無龍的企業(yè)則容易走上歧路。面對(duì)當(dāng)下后繼無人的難題，格力需要的不是董明珠的“紙上談兵”，而是更多賢才俊彥的崛起。

難熬的滑鐵盧

相比于董明珠繼任者的“選擇困難癥”，更讓資本和市場(chǎng)寒心的，是格力越來越差的成績(jī)單。

10月27日，格力電器公布第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2021年第三季度公司營(yíng)收470．8億元，同比下降16．5％；歸母凈利潤(rùn)61．9億元，同比下降15．7％。

雖然各大券商紛紛維持買入評(píng)級(jí)，但公司財(cái)報(bào)以及諸多研究報(bào)告中公開的信息，已經(jīng)反映了格力目前面臨的困局。

首當(dāng)其沖的是空調(diào)行業(yè)的冷季。在空調(diào)行業(yè)由增量市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段、全球疫情危機(jī)帶來消費(fèi)低迷，以及房地產(chǎn)行業(yè)增速變緩等多重因素的影響下，國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)目前正處于一個(gè)艱難的時(shí)期。

根據(jù)奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)來看，2020年中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)零售量規(guī)模同比下降14．8％，零售額規(guī)模同比下降21．9％。

但是，從第三季度財(cái)報(bào)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看，空調(diào)業(yè)務(wù)依然是格力的主力軍，營(yíng)收占比高達(dá)74％，這也意味著，格力的主要業(yè)務(wù)正在面臨競(jìng)爭(zhēng)激烈與環(huán)境惡劣的雙重壓力。

說到競(jìng)爭(zhēng)，不妨來看一下格力的老對(duì)手美的：格力過去多年一直在空調(diào)行業(yè)一騎絕塵，但美的憑借多元化的戰(zhàn)略，讓空調(diào)之外的消費(fèi)電器、智能家居、機(jī)器人、醫(yī)療器械等版塊迅速崛起。

單從第三季度的財(cái)報(bào)來看，美的營(yíng)收880．9億元，同比增長(zhǎng)12．7％；歸母凈利潤(rùn) 84．5 億元，同比增長(zhǎng)4．4％，數(shù)據(jù)遙遙領(lǐng)先。除此之外，美的的市值也已經(jīng)和格力拉開2000多億元的差距。

而格力引以為傲的空調(diào)市場(chǎng)，也在被美的步步緊逼，時(shí)常上演“你追我趕”的劇情。

在今年的雙十一狂歡中，美的全網(wǎng)銷售額達(dá)到128億，其中空調(diào)銷售額28．6億；而格力的全網(wǎng)銷售額并未披露，只是強(qiáng)調(diào)空調(diào)銷售額超過30億。

此外，格力競(jìng)爭(zhēng)力的疲軟，從毛利率的變化上也可見一斑。

財(cái)報(bào)顯示，格力第三季度的毛利率為24．9％，而在之前的巔峰期，格力的毛利率一直保持在30％以上。有分析表示，這不僅和大宗材料的價(jià)格上漲有關(guān)，也受格力品牌溢價(jià)能力減弱、產(chǎn)品低端化等因素的影響。

不算亮眼的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，換來的是資本的“冷落”。第三季度，格力第二大股東香港中央結(jié)算有限公司（陸股通）減持2．04億股，約占總股本的3％；國(guó)資背景的中央?yún)R金資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司也減持4435萬股，約占總股本的1％。

種種因素的協(xié)同下，格力的股價(jià)也一路低迷。年初至今，格力股價(jià)已經(jīng)下跌37．9％，市值蒸發(fā)近1400億元。

空調(diào)之外的戰(zhàn)場(chǎng)

雖然已經(jīng)深陷泥沼，但格力未嘗沒有突圍的可能。

單一的業(yè)務(wù)模式始終是格力逐鹿市場(chǎng)的一塊短板，這一點(diǎn)董明珠心知肚明。事實(shí)上，格力很早之前就已經(jīng)把業(yè)務(wù)多元化提上日程，除了擴(kuò)展空調(diào)之外的生活家電，還著手布局了手機(jī)、芯片、新能源等領(lǐng)域。

遺憾的是，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨干。

2015年，第一代格力手機(jī)問世，目標(biāo)銷量5000萬，實(shí)際銷量不足10萬；往后推出的幾代手機(jī)，銷量也均在幾十萬的量級(jí)，還有很大一部分，是被公司員工、供應(yīng)商、渠道商以及其他合作伙伴內(nèi)部消化了。

直到今年王自如的加入，才讓格力手機(jī)迎來了一絲曙光。11月初，由王自如親自操刀的格力手機(jī)TOSOT G7正式上架格力董明珠店。從設(shè)備參數(shù)來看，格力手機(jī)這一次終于趕上了主流配置，有網(wǎng)友感慨，“內(nèi)行人做手機(jī)就是不一樣”。

不過銷量上似乎依舊沒什么起色，截至鞭牛士發(fā)稿，這款手機(jī)在格力董明珠店的銷量共計(jì)2475臺(tái)。

在芯片領(lǐng)域，格力倒是聲勢(shì)浩大。

2018年，格力成立了珠海零邊界集成電路有限公司，董明珠宣布投資500億進(jìn)行芯片研發(fā)；今年年中，格力官宣了芯片方面的重要進(jìn)展，稱自研的國(guó)產(chǎn)芯片已經(jīng)正式進(jìn)入量產(chǎn)階段，目前年產(chǎn)量超過1000萬顆。

不過，格力目前研發(fā)的芯片并非是CPU，而是只適合空調(diào)等傳統(tǒng)家電的MCU，對(duì)格力的主力業(yè)務(wù)有所幫助，卻無法滿足智能手機(jī)、智能機(jī)器人、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等芯片需求急速升溫的市場(chǎng)。

進(jìn)軍新能源則是董明珠一力促成的選擇。此前，董明珠就曾以個(gè)人名義投資銀隆新能源，成為其第二大股東。10月30日，格力宣布以18億拿下銀隆新能源30．47％股權(quán)，加上董明珠手中所持，終于將銀隆新能源變成為格力的控股子公司。

11月11日，銀隆新能源宣布正式更名為格力鈦新能源股份有限公司。其中，“格力”兩個(gè)字相當(dāng)于打上了烙印，昭示公司在新能源賽道上更進(jìn)一程。“鈦”則代表鈦酸鋰電池，是屬于銀隆新能源的核心技術(shù)。

格力在新能源方面的前景，如今還不好妄下論斷。誠(chéng)然新能源將是一個(gè)不可限量的市場(chǎng)，但是相對(duì)于其他動(dòng)力電池技術(shù)，鈦酸鋰電池的技術(shù)爭(zhēng)議較大，格力的壓寶不知能夠成功。

同時(shí)銀隆新能源還存在經(jīng)營(yíng)問題以及百萬元的負(fù)債，并且公司主要產(chǎn)品是客車，主要面向政府采購(gòu)，并未經(jīng)過市場(chǎng)的選擇。綜合考量之下，格力新能源的前方道路還是一片迷霧。

除了業(yè)務(wù)多元化之外，渠道變革也是格力打破現(xiàn)狀的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。從2020年起，格力宣布，已經(jīng)啟動(dòng)新一輪的渠道改革，開啟線上線下融合營(yíng)銷的新零售模式，甚至連董明珠都“御駕親征”走進(jìn)直播間帶貨。

可是，董明珠如今最缺的正是時(shí)間。如果沒有定下接班人，到了格力2022年的換屆選舉，68歲的董明珠可能依然會(huì)當(dāng)選董事長(zhǎng)。

而在第二個(gè)董明珠還沒有成長(zhǎng)起來之前，董明珠依然不能停下思考，靠什么來讓格力撥云見日。

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