出品 ｜ 子彈財(cái)觀

作者 ｜ 黃燕華

編輯 ｜ 蛋總

“財(cái)大氣粗”的字節(jié)跳動(dòng)又對(duì)旗下的教育業(yè)務(wù)“動(dòng)刀”了。

《晚點(diǎn)LatePost》稱，字節(jié)教育硬件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人楊康將轉(zhuǎn)崗至經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略辦公室，且該業(yè)務(wù)的首任負(fù)責(zé)人陽(yáng)陸育也已于6月底離職。在此之前，有媒體報(bào)道字節(jié)跳動(dòng)的教育、游戲業(yè)務(wù)啟動(dòng)了大幅裁員，其中，教育業(yè)務(wù)裁員約80％，裁員之后團(tuán)隊(duì)規(guī)模為1000人左右。

據(jù)「子彈財(cái)觀」了解，本次大力教育的裁員幾乎波及所有業(yè)務(wù)線，而大力教育的智能硬件團(tuán)隊(duì)是此次裁員的“重災(zāi)區(qū)”之一，上千人中至少50％會(huì)離開，并且接下來大力智能學(xué)習(xí)燈將不再發(fā)布新品。

很明顯，曾背負(fù)著字節(jié)跳動(dòng)在教育領(lǐng)域極大期待的大力教育已顯露出疲態(tài)，其押注的智能硬件業(yè)務(wù)發(fā)展也不及預(yù)期。

自“雙減”政策落地后，不少教育企業(yè)將一部分重心轉(zhuǎn)移到了智能教育硬件業(yè)務(wù)上，像大力教育這樣發(fā)展不順是個(gè)案還是普遍現(xiàn)象？企業(yè)發(fā)展智能教育硬件業(yè)務(wù)的難點(diǎn)又在哪里？一場(chǎng)人員“大清洗”即將在智能教育硬件行業(yè)展開？

1、大力智能裁員超50％

客觀來說，字節(jié)跳動(dòng)曾十分重視智能教育硬件。

2021年1月，字節(jié)跳動(dòng)小范圍宣布，原錘子科技團(tuán)隊(duì)組建的新石實(shí)驗(yàn)室，并入Musical．ly原創(chuàng)始人陽(yáng)陸育負(fù)責(zé)的教育硬件團(tuán)隊(duì)。合并后的硬件團(tuán)隊(duì)將聚焦教育領(lǐng)域，不再研發(fā)堅(jiān)果手機(jī)、TNT顯示器等其他無(wú)關(guān)產(chǎn)品。

“我們看好教育硬件的前景和價(jià)值。為了增強(qiáng)教育硬件團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力，新石實(shí)驗(yàn)室將與臺(tái)燈團(tuán)隊(duì)合并，共同組成大力智能團(tuán)隊(duì)，專注教育硬件。”大力教育相關(guān)負(fù)責(zé)人曾公開表示。

同年9月，大力教育旗下品牌瓜瓜龍宣布上線智能寫字板，以智能硬件探索寫字。11月，字節(jié)跳動(dòng)組織架構(gòu)調(diào)整，在字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)中，智能硬件成為四大重心之一。

當(dāng)然，一度被寄予厚望的大力智能硬件業(yè)務(wù)曾取得了還算不錯(cuò)的成績(jī)。就拿大力智能學(xué)習(xí)燈來說，該智能硬件產(chǎn)品由大力教育于2020年10月正式推出。而根據(jù)該公司官方數(shù)據(jù)，截至2021年12月，這款產(chǎn)品已累計(jì)銷量突破100萬(wàn)臺(tái)。

（圖 ／ 大力教育官網(wǎng)）

一切看上去都很美好，但大力智能團(tuán)隊(duì)終究還是沒能逃過裁員的宿命。

今年6月，字節(jié)跳動(dòng)被曝教育業(yè)務(wù)裁員約80％，裁員之后團(tuán)隊(duì)規(guī)模為1000人左右。而大力教育的智能硬件團(tuán)隊(duì)的上千人中至少50％會(huì)離開，并且接下來大力智能學(xué)習(xí)燈將不再發(fā)布新品。

而大力智能團(tuán)隊(duì)之所以被大幅裁員，跟其智能硬件業(yè)務(wù)發(fā)展不及預(yù)期有關(guān)。要知道，此次大力教育的裁員雖幾乎波及所有業(yè)務(wù)線，但不同業(yè)務(wù)線受影響程度不盡相同，比如職業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)線受波及就較小。

如果放在前些年，即便智能硬件業(yè)務(wù)發(fā)展不及預(yù)期，大力智能團(tuán)隊(duì)極有可能免遭被裁員的命運(yùn)�？蓡栴}是，字節(jié)跳動(dòng)對(duì)外流露出的上市意向愈來愈濃，對(duì)團(tuán)隊(duì)和各業(yè)務(wù)線的表現(xiàn)情況就格外重視。

早在2020年，就有消息稱字節(jié)跳動(dòng)正研究分拆抖音赴港上市，與高盛等投行洽談上市安排，隨后2021年3月，在周受資宣布離開小米、加入字節(jié)跳動(dòng)擔(dān)任CFO之際，也不乏其或?qū)�IPO提上日程的熱議聲。

今年4月，字節(jié)跳動(dòng)宣布高準(zhǔn)加入字節(jié)跳動(dòng)，接替周受資出任CFO；5月，根據(jù)香港公司注冊(cè)處網(wǎng)站信息，字節(jié)跳動(dòng)（香港）有限公司已更名為抖音集團(tuán)（香港）有限公司，生效時(shí)間為2022年5月6日。

此外，字節(jié)跳動(dòng)旗下其他數(shù)個(gè)公司也陸續(xù)更名為“抖音”。天眼查App顯示，字節(jié)跳動(dòng)有限公司更名為抖音有限公司；國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司更名為北京抖音信息服務(wù)有限公司。

上市意向逾濃，疊加大環(huán)境的因素，對(duì)字節(jié)跳動(dòng)來說，降本增效自然就顯得尤為重要。而智能硬件業(yè)務(wù)發(fā)展不及預(yù)期，被字節(jié)跳動(dòng)“動(dòng)刀”也就不難理解了。

長(zhǎng)期從事智能教育硬件行業(yè)的肖鋒向「子彈財(cái)觀」表示，大力教育目前還未打通智能硬件的銷售途徑，比如大力智能學(xué)習(xí)燈，它不光涉及線上銷售場(chǎng)景，也牽扯到線下各類門店，以及各種相關(guān)市場(chǎng)的打通。

“在業(yè)內(nèi)看來，字節(jié)之前完全沒有做過教育硬件方面的業(yè)務(wù)，也不具備智能硬件賽道基因優(yōu)勢(shì)。”他補(bǔ)充說。

需要指出的是，大力教育的艱難困境并不能代表整個(gè)智能教育硬件行業(yè)。

比如網(wǎng)易有道，根據(jù)財(cái)報(bào)，2022年第一季度該公司的智能硬件營(yíng)收達(dá)到2．53億元，較上年同期的2．02億元增長(zhǎng)25．25％。另?yè)?jù)網(wǎng)易有道方面稱，自2022年4月初上市以來，有道智能學(xué)習(xí)燈首批在一個(gè)月內(nèi)便已售罄。

再比如科大訊飛，最新數(shù)據(jù)顯示，2022年1－2月科大訊飛智能硬件合計(jì)銷售額達(dá)到8313萬(wàn)元，同比上漲13．2％。

2、融資或雪上加霜？

至于大力智能團(tuán)隊(duì)裁員帶來的影響，業(yè)界看法不一。

“據(jù)我了解，目前大力智能團(tuán)隊(duì)裁員一事對(duì)同行企業(yè)影響不大。除了大家耳熟能詳?shù)念^部或巨頭企業(yè)，市面上的智能教育硬件企業(yè)其實(shí)特別多，每年都有不少玩家死掉，也有很多新玩家進(jìn)入。每家公司都有自己的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略重心判斷，不太容易受同行企業(yè)裁員的影響�！毙やh分析道。

而某校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高管馮昊則向「子彈財(cái)觀」表示，大力智能團(tuán)隊(duì)裁員一事或?qū)⒋蛳�部分新玩家入局智能教育硬件賽道的念頭。

（圖 ／ 攝圖網(wǎng)，基于VRF協(xié)議）

畢竟，字節(jié)跳動(dòng)這樣的巨頭在智能教育硬件行業(yè)都沒能收獲一個(gè)好結(jié)果，其他優(yōu)勢(shì)不明顯的新進(jìn)玩家要想在智能教育硬件行業(yè)存活并站穩(wěn)腳跟顯然并非易事。

“大力智能團(tuán)隊(duì)裁員一事或?qū)��?dǎo)致同行企業(yè)的融資變得更困難�！瘪T昊提到。

要知道，此前的智能教育硬件市場(chǎng)已經(jīng)遇冷。根據(jù)市場(chǎng)公開數(shù)據(jù)，2021年智能教育硬件市場(chǎng)共發(fā)生44起融資事件，相比2020年在融資數(shù)量和融資整體規(guī)模上均有小幅收縮。

如今大力智能團(tuán)隊(duì)又傳出裁員的消息，勢(shì)必會(huì)讓資本變得更為謹(jǐn)慎。

融資變難帶來的結(jié)果很可能是，多數(shù)智能教育硬件企業(yè)開啟“降本增效”。而人員收縮是智能教育硬件企業(yè)降本的最直接且有效方式。與此同時(shí)，智能教育硬件企業(yè)會(huì)更聚焦賺錢業(yè)務(wù)線，優(yōu)化甚至剝離虧損業(yè)務(wù)線。

3、智能硬件難在哪？

雖說大力教育無(wú)法代表所有同行企業(yè)，但其在智能硬件上的失意，也讓一些行業(yè)難點(diǎn)和問題開始浮出水面。

比如內(nèi)容層面的難點(diǎn)。不同于非學(xué)習(xí)類智能硬件，學(xué)習(xí)類智能硬件除了必備的硬件和AI算法，還有一個(gè)重要板塊——內(nèi)容。“畢竟，學(xué)生學(xué)的是智能硬件嵌入的內(nèi)容�！本W(wǎng)易有道智能學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品銷售負(fù)責(zé)人夏天向「子彈財(cái)觀」表示。

眾所周知，不同地區(qū)甚至不同學(xué)校使用的教材版本都有所差異。如果智能教育硬件要想銷往全國(guó)，這就需要企業(yè)打造個(gè)性多元化內(nèi)容，以適配不同地區(qū)甚至不同學(xué)校的學(xué)生需求。

而智能硬件中的內(nèi)容又分教材內(nèi)容和增值內(nèi)容。“教材固然重要，但畢竟每個(gè)學(xué)生原本都有，無(wú)非是電子版或紙質(zhì)版，是否有人給你講一遍的區(qū)別，但具體如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，增值內(nèi)容就顯得尤為關(guān)鍵。”夏天說。

智能硬件嵌入的內(nèi)容是否合理，提供的方法是否有效，以及是否能判斷學(xué)生的真實(shí)訴求，這些顯然都需要大量積累的。

除了要做好內(nèi)容，智能教育硬件企業(yè)也需要具備一定的墊資能力。

傳統(tǒng)教培的模型通常是機(jī)構(gòu)在準(zhǔn)備好課程、師資后便可開始招生，待學(xué)生預(yù)付完學(xué)費(fèi)后，再安排老師上課。但智能教育硬件產(chǎn)品在交付到用戶手里之前，企業(yè)需要預(yù)生產(chǎn)一批智能教育硬件產(chǎn)品。

“比如你打算賣出10萬(wàn)臺(tái)智能學(xué)習(xí)燈，那你至少得讓工廠提前備貨幾千甚至上萬(wàn)臺(tái)，而這些產(chǎn)品的預(yù)生產(chǎn)，加上前期的用戶調(diào)研、內(nèi)容研發(fā)以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)等，算下來其實(shí)是一筆不小的成本�！瘪T昊分析道。

而這個(gè)成本的收回很難在短期內(nèi)完成。馮昊稱，對(duì)于實(shí)力較強(qiáng)的大玩家來說，面臨的挑戰(zhàn)不算太大。但對(duì)于一些沒有成型的渠道和用戶市場(chǎng)的企業(yè)來說，發(fā)展智能教育硬件業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)就十分巨大。

夏天也表達(dá)了相似觀點(diǎn)。對(duì)于有道這類實(shí)力較強(qiáng)或業(yè)內(nèi)口碑較好的玩家來說，其不需要墊付所有的資金。畢竟，很多合作的工廠出于高度信任及對(duì)品牌商家最終銷量的信心，也會(huì)愿意共擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn)。

“比如，一些工廠可以提前為品牌商家備料，等交貨的時(shí)候，品牌商家再給工廠打款。甚至有些智能硬件產(chǎn)品是分銷商先給品牌商家打款，品牌商家再付款給上游供應(yīng)商�！毕奶煺f。

不過，對(duì)于諸多新入局的玩家來說，其在行業(yè)內(nèi)的信用通常不高，很難說服合作伙伴共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)�！岸�且如果品牌商家要的訂單量越大，工廠越不敢接，畢竟，如果品牌商家倒下，工廠可能要債都無(wú)門。”夏天分析。

此外，智能教育硬件企業(yè)還需要具備較強(qiáng)的渠道能力。據(jù)馮昊介紹，以步步高為代表的傳統(tǒng)教育硬件廠商，其線下終端銷售網(wǎng)點(diǎn)已滲透至縣城甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，且構(gòu)建了較為完善的分銷代理體系。

相比之下，網(wǎng)易有道、科大訊飛等后進(jìn)玩家則在線下渠道的布局上顯得遜色不少�！八麄冎饕�通過線上電商平臺(tái)來完成智能硬件產(chǎn)品的銷售�！瘪T昊說。

而一旦預(yù)生產(chǎn)的智能硬件產(chǎn)品賣不出，就會(huì)變成庫(kù)存，反映到企業(yè)身上則是直接的壓力，且?guī)齑娉�過一段時(shí)間之后就要進(jìn)行減值，因?yàn)槌�過時(shí)間的庫(kù)存產(chǎn)品必須低價(jià)處理。

對(duì)此，網(wǎng)易有道給出了它的解決方案。夏天提到，網(wǎng)易有道渠道構(gòu)建的邏輯是，消費(fèi)者通常在哪購(gòu)買智能教育硬件產(chǎn)品，公司就去這些地方做相應(yīng)的覆蓋。與此同時(shí)，公司也會(huì)通過設(shè)置省級(jí)、地市級(jí)代理商的方式拓展線下市場(chǎng)。

“我們會(huì)以比較靈活的方式觸達(dá)消費(fèi)者，比如疫情下的一些線上訂單，我們會(huì)讓本地線下經(jīng)銷商派送，因?yàn)檫@樣效率更高�！毕奶煺f。

當(dāng)然，智能教育硬件企業(yè)也需要思考“如何進(jìn)一步降低消費(fèi)者的購(gòu)買門檻”的問題。在馮昊看來，目前市面上的智能教育硬件產(chǎn)品的定價(jià)普遍偏高，大概的價(jià)格區(qū)間在上千元至上萬(wàn)元不等，這一定程度上制約了智能硬件產(chǎn)品的推廣。

（圖 ／ 京東）

此外，智能教育硬件企業(yè)需要思考“如何提升學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性”的問題。

如大家所知，獲得感是孩子愛上學(xué)習(xí)的原因。學(xué)習(xí)本質(zhì)上是一種發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的活動(dòng)，因此真正的學(xué)習(xí)應(yīng)該由學(xué)習(xí)者本人主動(dòng)進(jìn)行。而各種智能教育硬件做的主要是向孩子輸出的工作，會(huì)不斷消解這樣的學(xué)習(xí)過程。長(zhǎng)此以往，孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿和能力都會(huì)下降。

對(duì)此，網(wǎng)易有道方面似乎并不擔(dān)心。夏天以有道智能學(xué)習(xí)燈為例稱，該學(xué)習(xí)燈每天會(huì)為孩子設(shè)置3－5個(gè)小任務(wù)，孩子當(dāng)天完成既定任務(wù)就能獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

又比如有道AI學(xué)習(xí)機(jī)，學(xué)生可以通過做幾道題目，該學(xué)習(xí)機(jī)就能大致判斷這名學(xué)生到底哪塊知識(shí)點(diǎn)比較薄弱，并定向提升該學(xué)生薄弱的部分，待他克服薄弱項(xiàng)后，再給予正向的反饋，且整個(gè)學(xué)習(xí)過程都有記錄可追溯。

“我們會(huì)盡量減少孩子在平時(shí)學(xué)習(xí)過程中的痛苦感，而是讓他們更多地從中享受到學(xué)習(xí)的樂趣和便利性，最終養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。”夏天說。

4、結(jié)語(yǔ)

K12機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型殺入，互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭的加速布局，以及傳統(tǒng)硬件廠商的奮起反擊，這些都讓原本“不溫不火”的智能教育硬件賽道一下子變得熱鬧起來。

但通過字節(jié)跳動(dòng)此次的裁員動(dòng)作，人們可以看出智能教育硬件行業(yè)存在已久的諸多問題，這也給同行們敲響了警鐘，而大力教育在這番調(diào)整之后還將有哪些新舉措，業(yè)內(nèi)外人士都在關(guān)注著。

智能教育硬件賽道雖說前景廣闊，但這絕不意味著任何一個(gè)玩家都能入局分羹。可以預(yù)見的是，帶著投機(jī)心理，非理性的盲目進(jìn)入者最終都將黯然離場(chǎng)。

＊文中肖鋒為化名。文中題圖來自：視覺中國(guó)，基于RF協(xié)議。

       原文標(biāo)題 : 大力教育裁員，智能硬件失意