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特斯拉的預(yù)期管理:Model Y & Tesla Pickup

2019-03-19 15:46
車智
關(guān)注

美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月14日晚上,全球科技媒體和汽車媒體的目光,都聚焦到了位于霍桑的特斯拉設(shè)計(jì)中心,因?yàn)樘厮估瑿EO Elon Musk要在這里發(fā)布Model Y。發(fā)布會(huì)的結(jié)果,卻讓最能吹的“特吹”(特斯拉吹捧者)都找不到發(fā)力的地方。

期待中的全自動(dòng)駕駛、百米級(jí)的車內(nèi)線束,以及更為革命的自動(dòng)化生產(chǎn)方式,Elon Musk在發(fā)布會(huì)上一個(gè)都沒講,關(guān)于Model Y的主要信息就三個(gè):1、七座;2、3.9萬(wàn)美元的起售價(jià);3、交付時(shí)間:2020年秋季。

對(duì)于Elon Musk來(lái)說,隨著發(fā)布會(huì)的召開,Model Y已經(jīng)不在其預(yù)期管理的list了,或者說是不在其預(yù)期管理的重要項(xiàng)目中了。這個(gè)時(shí)候最重要的預(yù)期管理是,給廣大群眾一個(gè)新的期待,那就是傳說中的特斯拉皮卡,也就是Tesla Pickup。

在Model Y發(fā)布之后,關(guān)于TeslaPickup的預(yù)告照片,曾經(jīng)在屏幕上顯示了幾秒鐘,可能是過于抽象難以理解了,所以沒有意識(shí)到這就是TeslaPickup。作為Twitter小王子的Elon Musk,選擇在Twitter上再次發(fā)布,這回終于引起了廣泛的關(guān)注。

預(yù)期管理是一門技術(shù)活,顯然Elon Musk是個(gè)中高手;仡櫶厮估宦钒l(fā)展的里程,其預(yù)期管理功不可沒。但是,預(yù)期管理不僅僅是要提高預(yù)期值,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要降低預(yù)期值,要想做預(yù)期管理是很不容易的,即便是Elon Musk也有失手的時(shí)候。

01 提高預(yù)期值

選擇發(fā)布18個(gè)月后才開始交付的ModelY,對(duì)于特斯拉來(lái)說,這是一個(gè)顯然提高潛在車主預(yù)期值的行為。而選擇在Model Y發(fā)布會(huì)當(dāng)天,就放出了關(guān)于Tesla Pickup的信息,更是一個(gè)提高預(yù)期值的行為,可惜,由于過于隱晦沒有被人關(guān)注到。

定位為緊湊型7座SUV的Model Y,據(jù)說是很受美國(guó)人歡迎的車型,因?yàn)楸阋耍珜?shí)用,更適合不受什么獨(dú)生、二胎影響的美式家庭用車,加上特斯拉的品牌價(jià)值,以及這些年來(lái)打下的充電體系,從total cost來(lái)說,Model Y是一款很實(shí)在的車型。

雖然要等到18個(gè)月后,才有可能提車,因?yàn)椴恢罆?huì)不會(huì)跳票什么的,如果Model Y交付時(shí)間不跳票的話,可能是特斯拉第一款沒有跳票的車型了吧。當(dāng)把ModelY的信息公布后,潛在車主會(huì)考慮是買Model 3,還是買ModelY,或者投奔其他品牌。

當(dāng)然了,Model 3和Model Y的目標(biāo)群體還是不一樣的,只是Model 3的用戶可能將來(lái)可能會(huì)買Model Y,因?yàn)榧彝ソ巧淖儞Q,家庭用車和個(gè)人用車的需求,還是很不一樣的。不管怎么樣,潛在車主都會(huì)想一個(gè)問題,等Model Y嗎?

至于Tesla Pickup,這更是一款老美專用車。在美國(guó),皮卡市場(chǎng)才是最大的單一車型市場(chǎng),在2018年底,同為純電動(dòng)汽車公司的Rivian,發(fā)布了可謂是全球最強(qiáng)的電動(dòng)皮卡R1T,并且在今年2月份獲得了亞馬孫的投資。

從時(shí)間上看,Rivian R1T的上市時(shí)間,也要等到2020年才會(huì)上市。從時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)看,Tesla Pickup并不會(huì)比Rivian R1T晚多少。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度來(lái)看,Tesla Pickup完全可以選在在2020年發(fā)布,即便是有12-18個(gè)月預(yù)售期,這樣也將會(huì)給Rivian巨大的壓力。

從品牌力來(lái)講,Rivian的品牌影響力,完全不能喝特斯拉相提并論,從產(chǎn)品力來(lái)看,雖然Rivian R1T的參數(shù)現(xiàn)在看來(lái)是無(wú)以倫比的,但是,就電動(dòng)汽車的電機(jī)和電池發(fā)展來(lái)看,兩年后再看這個(gè)參數(shù)可能就不那么突出了。

從產(chǎn)品角度來(lái)看,隨著Model Y的發(fā)布,Elon Musk集齊了SEXY車型,覆蓋了中高端轎車和SUV車型,Model 3之所以是Model3而不是Model E是因?yàn)檫@個(gè)品牌是福特的,而福特又不愿意成ElonMusk之美,所以就有了Model 3。

除了SEXY,特斯拉還有跑車Roadster,卡車Semi。至于Tesla Pickup,既是特斯拉車型庫(kù)必不可少的一個(gè),也是Elon Musk預(yù)期管理的最新一環(huán)。善于利于預(yù)期管理,可以有效的打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

02 降低預(yù)期值

預(yù)期管理,除了要提高預(yù)期值,也要適當(dāng)?shù)臅r(shí)候降低期待值。

從Autopilot最近修改了官方話術(shù),從“完全自動(dòng)駕駛”到“未來(lái)駕駛”。這可能是降低外界對(duì)Autopilot的預(yù)期,此前Elon Musk曾在Twitter上表示,完全自動(dòng)駕駛將會(huì)在今年出現(xiàn),這也是上面為何會(huì)對(duì)Model Y抱有完全自動(dòng)駕駛期待的原因。

在Model Y發(fā)布前幾天,特斯拉官方網(wǎng)站修改了相關(guān)的表述,在Model Y正式發(fā)布前一天晚上,車智君與券商分析師聊到第二天的Model Y發(fā)布會(huì),對(duì)方提到對(duì)完全自動(dòng)駕駛的期待,車智君拋出了這個(gè)點(diǎn)來(lái)降低了對(duì)方的期待。

Autopilot之所以修改話術(shù),原因當(dāng)然可能是因?yàn)橥耆詣?dòng)駕駛在今年無(wú)法實(shí)現(xiàn),此前,外界對(duì)其搭載自家神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)芯片的Hardware 3.0版本,以及升級(jí)后的Autopilot能否實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)駕駛是抱有期待的。傳聞,特斯拉用微光攝像頭達(dá)到了與激光雷達(dá)解決的識(shí)別能力。

除了可能因?yàn)橛布脑,或者說是技術(shù)的原因,無(wú)法是現(xiàn)在完全自動(dòng)駕駛外,還有一個(gè)很重要的原因,就是Autopilot目前在美國(guó)受到了很大爭(zhēng)議,包括屢屢發(fā)生的致命事故在內(nèi),以及業(yè)界人士建議監(jiān)管部門介入調(diào)查Elon Musk關(guān)于實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)駕駛的言論。

Elon Musk關(guān)于Autopilot完全自動(dòng)駕駛的言論,尚未遭到有關(guān)監(jiān)管部門的調(diào)查。倒是Elon Musk最近是被美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)調(diào)查其Twitter上的言論,這還是2018年8月份,Elon Musk發(fā)的420美元私有化特斯拉的言論的后遺癥。

除了在產(chǎn)品上降低公眾預(yù)期,Elon Musk還在二級(jí)市場(chǎng)上降低投資者的預(yù)期,包括此前在宣布3.5萬(wàn)美元版本Model 3開始發(fā)揮的時(shí)候,Elon Musk發(fā)出預(yù)警說,可能因?yàn)榈蛢r(jià)版本的推出影響特斯拉的盈利能力,導(dǎo)致特斯拉在2019年Q1可能無(wú)法盈利。

此外,還有特斯拉要關(guān)閉線下店到最終取消關(guān)店計(jì)劃的行為,因?yàn)殛P(guān)閉線下店能為特斯拉節(jié)省6%的營(yíng)銷成本。乃至于Model Y高達(dá)2500美元的預(yù)定金額,比Model 3的1000美元預(yù)定金額高出了150%,讓二級(jí)市場(chǎng)再度擔(dān)心特斯拉現(xiàn)金流。

對(duì)于Elon Musk來(lái)說,預(yù)期管理清單中的下一個(gè)選項(xiàng)是什么呢?

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