新貴的挑戰(zhàn),低代碼未來會(huì)如何走?
02
巨頭的防守
在低代碼創(chuàng)業(yè)新貴受到追捧時(shí),Salesforce、Oracle這類傳統(tǒng)軟件廠商也在積極布局低代碼開發(fā)平臺(tái)建設(shè),對(duì)未來的技術(shù)挑戰(zhàn)進(jìn)行防守。
Salesforce、Oracle低代碼開發(fā)真正被媒體集中關(guān)注的時(shí)間在2017-2018年。
2017年,Salesforce在年度會(huì)議Dreamforce中公布了云集成戰(zhàn)略(Gartner將其定義為集成平臺(tái)即服務(wù),即iPaaS),“低代碼”被視為云集成的基本功能。
在當(dāng)時(shí),低代碼被視為可應(yīng)對(duì)客戶重大關(guān)切的問題。
Saleforce作為一個(gè)直接面向客戶的SaaS服務(wù)商,經(jīng)歷多年發(fā)展后已形成成熟的軟件生態(tài)。在提供低代碼開發(fā)工具后,服務(wù)企業(yè)可以在此其基礎(chǔ)上開發(fā)自身應(yīng)用。
Salesforce低代碼工具在Lightning Platform平臺(tái)運(yùn)行,它的構(gòu)建可以避免開發(fā)人員缺口(developer gap)和IT系統(tǒng)煙囪化。
這帶來的直接益處是,可以做大做深生態(tài),增加營(yíng)收規(guī)模。
對(duì)一部分客戶而言,IT團(tuán)隊(duì)通常既沒有預(yù)算也沒有帶寬快速完成集成項(xiàng)目,低代碼開發(fā)平臺(tái)可以加快業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的開發(fā)和部署。
Salesforce之所以在Gartner魔力象限中領(lǐng)先,很大一部分原因是App Cloud與其Salesforce CRM套件集成良好。
IDC在2018年一份研究中表明,建立在Salesforce Lightning平臺(tái)上的組織在五年內(nèi)的投資回報(bào)率為545%。每個(gè)受調(diào)查組織的業(yè)務(wù)用戶獲得的生產(chǎn)力和收入收益總計(jì)為882萬美元,其中應(yīng)用程序開發(fā)生命周期縮短了63%。
Oracle通用應(yīng)用軟件開發(fā)周期長(zhǎng)、開發(fā)成本高,客戶對(duì)低代碼早已存在需求。
2020年新冠疫情逼迫企業(yè)加速采用高效數(shù)字化解決方案,低代碼開發(fā)得以流行。福布斯去年6月報(bào)道,2020年Oracle APEX正在成為最常用的企業(yè)低代碼開發(fā)平臺(tái)之一。
Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器技術(shù)副總裁Andrew Mendelsohn解釋稱,過去企業(yè)認(rèn)為基于Oracle編寫應(yīng)用程序既復(fù)雜又昂貴,低代碼開發(fā)可以幫助大眾開發(fā)人員、業(yè)務(wù)分析師和專業(yè)開發(fā)人員創(chuàng)建部署美觀、快速、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用程序。
與之對(duì)應(yīng)的是,Oracle APEX低代碼系統(tǒng)運(yùn)行在Oracle公共云平臺(tái)上。這套系統(tǒng)在Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)用戶中非常受歡迎,吸引了50多萬用戶。
為搶占市場(chǎng),Oracle甚至采用了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略。每月起步價(jià)僅為360美元,遠(yuǎn)低于Mendix的1917美元以及OutSystems的4000美元。
低價(jià)策略使用很大程度上表明,2021年低代碼市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)被進(jìn)一步推高。
這也是為什么阿里云總裁張建鋒認(rèn)為,低代碼開發(fā)會(huì)在2021年成為潮流。
03
國(guó)內(nèi)的需求
在過去,企業(yè)數(shù)字化建設(shè)經(jīng)歷過幾個(gè)階段。
第一階段,大型軟件開發(fā),其特點(diǎn)是成本高、代價(jià)大、實(shí)施難。
第二階段,軟件SaaS化大幅降低了軟件的使用門檻,但由不同服務(wù)商提供的SaaS實(shí)際上成為一個(gè)個(gè)的數(shù)據(jù)孤島,無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。
第三階段,基于云的SaaS化有效解決了這一問題,但通用軟件仍然無法解決千行百業(yè)的個(gè)性化需求,企業(yè)用云和數(shù)字化的門檻仍然存在。
2018年后逐漸被重視的低代碼開啟了第四個(gè)階段,被視為是對(duì)現(xiàn)有軟件生態(tài)的重要補(bǔ)充。
在Mendix、Outsystems被資本市場(chǎng)備受追捧,Salesforce強(qiáng)化低代碼服務(wù)的2018年,國(guó)內(nèi)一批創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始以“低代碼”概念擴(kuò)張市場(chǎng)。
在同一年,釘釘則是幫助一批國(guó)內(nèi)企業(yè)嘗鮮低代碼技術(shù),試水?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型。
這批愿意采用低代碼技術(shù)的企業(yè)有著共同特點(diǎn)。
1、對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有強(qiáng)烈愿望,但自身信息化建設(shè)處于早期,IT部門規(guī)模有限;
2、傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)或SaaS化軟件成本高,后期運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維難度大。采用較“輕”的模式實(shí)現(xiàn)組織線上化是現(xiàn)階段目標(biāo);
3、企業(yè)內(nèi)部有大量基于業(yè)務(wù)產(chǎn)生的個(gè)性化訴求,這些訴求通用軟件無法迅速解決;
海外信息化市場(chǎng)相對(duì)成熟,低代碼技術(shù)歷經(jīng)多次浪潮逐漸被催熟,最終被巨頭廣泛接受。這一過程與歐美市場(chǎng)信息化長(zhǎng)期演進(jìn)有密切聯(lián)系。
國(guó)內(nèi)信息化市場(chǎng)相對(duì)薄弱,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮來臨時(shí),傳統(tǒng)信息化建設(shè)可能尚未完善。釘釘在其中起到的是打開數(shù)字化轉(zhuǎn)型大門的作用。
一位釘釘內(nèi)部人士向「深幾度」介紹,釘釘高管在一次內(nèi)部會(huì)議中將釘釘?shù)慕巧暈椤高甸T」數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
釘釘?shù)痛a開發(fā)平臺(tái)宜搭則是在叩門后幫助企業(yè)進(jìn)一步提升數(shù)字化能力。
曾有媒體在阿里云海外博客測(cè)算,一個(gè)10人團(tuán)隊(duì)用傳統(tǒng)全代碼開發(fā)模式部署中型軟件管理系統(tǒng),通常需要三個(gè)月,后續(xù)還需要長(zhǎng)期維護(hù)投資。
宜搭平臺(tái)5人團(tuán)隊(duì)只需1個(gè)月就可部署類似系統(tǒng)。數(shù)據(jù)模型、業(yè)務(wù)流程在一個(gè)平臺(tái)上聚合可視化,以此降低項(xiàng)目移交成本和整體維護(hù)成本。
目前,東方希望、立白、卡賓、蒙牛、居然之家、云南建投均是釘釘?shù)痛a平臺(tái)重要客戶。
這部分客戶被拓展的邏輯是,它們最先采用釘釘做組織線上化改造,實(shí)現(xiàn)組織線上化后,再利用釘釘?shù)痛a開發(fā)平臺(tái)“宜搭”展開應(yīng)用開發(fā),實(shí)現(xiàn)更多個(gè)性化功能。
居然之家在其中較為具有代表性。居然之家IT部門人數(shù)為30人,在居然之家內(nèi)部以規(guī)劃、顧問角色存在。目前開發(fā)任務(wù)主要交由合作伙伴完成。
居然之家董事長(zhǎng)汪林朋對(duì)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)有較高意愿,2017年意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,2018年決定與阿里共同轉(zhuǎn)型“新零售”。
在此之后,阿里系一系列產(chǎn)品和服務(wù),如盒馬、釘釘都與居然之家展開深度合作。
正如前文所言,釘釘“叩門”居然之家后,第一步是“組織線上化”,完成組織線上化之后,更多業(yè)務(wù)則是在進(jìn)一步展開。
第二個(gè)作用是協(xié)同流程和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的在線化。
居然之家有集團(tuán)總部、分公司、分店、分店執(zhí)行部門的多層企業(yè)架構(gòu),每天線上新發(fā)起流程為2000-3000條。把企業(yè)管理規(guī)則固化到系統(tǒng)之后,財(cái)務(wù)憑證、合同審批、蓋章申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷幾乎都要通過釘釘解決。
2018年5月居然之家啟用“宜搭”后,使用低代碼開發(fā)各部門所需的個(gè)性化應(yīng)用,在兩年半的時(shí)間里,累計(jì)開發(fā)流程應(yīng)用400多個(gè),并陸續(xù)在釘釘工作臺(tái)上線,目前活躍使用的有200多個(gè),解決了公司近百項(xiàng)事務(wù)的審批難題。
第三個(gè)作用沉淀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
基于宜搭開發(fā)檔案、財(cái)務(wù)、物資應(yīng)用跑通后可不斷沉淀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。居然之家日常經(jīng)營(yíng)管理可參考其中的數(shù)據(jù)。
居然之家釘釘項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提到,隨著未來釘釘持續(xù)迭代優(yōu)化,通過宜搭開發(fā)的應(yīng)用會(huì)不斷增加,在居然之家業(yè)務(wù)系統(tǒng)中起到的作用會(huì)越來越重要。
這位負(fù)責(zé)人在與宜搭產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)交流時(shí)提出了更多意愿——希望阿里云對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性提供支撐。不過,這位負(fù)責(zé)人也預(yù)測(cè)了未來可能存在的挑戰(zhàn):
隨著宜搭開發(fā)承載的應(yīng)用、功能愈加豐富,宜搭上運(yùn)行的應(yīng)用可能會(huì)有SaaS化的傾向,這會(huì)對(duì)企業(yè)后期運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維提出考驗(yàn)。
因此居然之家目前有擴(kuò)編IT部門的意向,強(qiáng)化自主開發(fā)的力度,以適應(yīng)未來趨勢(shì)。
對(duì)國(guó)內(nèi)其他廠商而言,低代碼開發(fā)能否真正接受的核心問題在于幾點(diǎn)。
企業(yè)使用低代碼開發(fā)能否真正實(shí)現(xiàn)增效降本。從Mendix案例就能發(fā)現(xiàn),客戶使用低代碼開發(fā)的目的,依舊是節(jié)省成本、提高開發(fā)速度。
企業(yè)自身信息化建設(shè)能否跟上。對(duì)企業(yè)而言,使用低代碼開發(fā)并不是逃過信息化建設(shè)的捷徑,低代碼開發(fā)與傳統(tǒng)軟件的建設(shè)是同步的;低代碼開發(fā)必須跑在大型軟件上。
對(duì)阿里云來說,釘釘強(qiáng)化低代碼開發(fā)領(lǐng)域的布局,未來可能會(huì)強(qiáng)化其云資源的銷售,提升客戶粘度,為后續(xù)提供更多增值服務(wù)創(chuàng)造空間。
04
可見的未來
低代碼未來會(huì)如何走?
海外市場(chǎng)目前的增長(zhǎng)狀況在很大程度上可以說明問題。
海外研究機(jī)構(gòu)Infolob研究顯示,低代碼應(yīng)用程序保持著40%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,預(yù)計(jì)到2022年,低代碼應(yīng)用程序市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)212億美元。
研究機(jī)構(gòu)Gartner則預(yù)測(cè),2024年應(yīng)用軟件開發(fā)活動(dòng)當(dāng)中的65%將通過低代碼方式完成,同時(shí)75%的大型企業(yè)將使用至少四種低代碼開發(fā)工具進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。
低代碼也不是一個(gè)“概念”化技術(shù)。它正在帶來實(shí)際收入,并獲得更多客戶認(rèn)可。
無論是Salesforce還是Mendix都在繼續(xù)加大低代碼平臺(tái)建設(shè)的力度。
Salesforce 2020年投資者日上,Salesforce就2021年財(cái)年收入狀況做出了報(bào)告。Platform收入從2017年至今,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了25%。
Salesforce 2020年三季度財(cái)報(bào)則顯示,總收入為54.2億美元,Salesforce Platform收入為15.94億美元,占總營(yíng)收比重為29.4%。這一業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超其他服務(wù)。
Platform(平臺(tái))收入是唯一標(biāo)明了TAM(技術(shù)接受模型)的板塊。根據(jù)Salesforce的預(yù)測(cè),未來4年市場(chǎng)總規(guī)模的復(fù)合增長(zhǎng)還將高達(dá)7%。
Mendix 2020財(cái)年報(bào)告顯示,其總營(yíng)收超過1億美元,預(yù)訂量同比增長(zhǎng)75%,續(xù)訂率超過96%,下一步戰(zhàn)略重點(diǎn)是亞太。
Mendix目標(biāo)客戶包括中國(guó)、日本、印度、東南亞、澳大利亞和新西蘭。目前每周有近1000萬用戶在Mendix低代碼平臺(tái)上創(chuàng)建應(yīng)用。
僅在2020年前8個(gè)月,就有超過12萬個(gè)應(yīng)用使用Mendix平臺(tái)構(gòu)建。Mendix甚至被西門子軟件云戰(zhàn)略的核心。
在低代碼開發(fā)的趨勢(shì)下,釘釘自身戰(zhàn)略定位也在調(diào)整:
上連企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用,下連阿里云IT基礎(chǔ)設(shè)施,是一個(gè)企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公平臺(tái)和企業(yè)級(jí)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)。
釘釘開放平臺(tái)入駐開發(fā)者已超過27萬,開發(fā)者服務(wù)的企業(yè)組織數(shù)超過640萬家. 全平臺(tái)應(yīng)用數(shù)已經(jīng)超過70萬個(gè)。
對(duì)釘釘來說,低代碼已是無法避免的方向。
參考資料:
1、IDC White Paper, sponsored by Salesforce, “Business Value of Building Apps on the Salesforce Lightning Platform,” Sept 2018.
2、Gartner, Inc., “Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms, September 30, 2020,
3、《OUTSYSTEMS THE NEXT UNICORN Forbes》 2018
4、《低代碼,不要以比“中臺(tái)”還快的速度臭大街》 陳果
5、《低代碼跑出了獨(dú)角獸,通用平臺(tái)靠什么?》中國(guó)軟件網(wǎng)
6、《低代碼,能讓程序員脫離996嗎?》 甲子光年
7、Mendix Maintains Growth Momentum, Increasing Bookings by 75% in FY 2020 CISION Dec 17, 2020
8、Oracle offers APEX low-code dev platform as managed service by Darryl K. Taft 2020.1.13
9、Yida Plus, Alibaba's Solution for Low-Code Development
10、Mendix Fires On All Cylinders; Surpassed $100 Million Annual Recurring Revenue and Now on Trajectory to Double in 18 Months
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