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日本制造大迷局:一邊全球造假,一邊卡世界脖子

日本制造大迷局:一邊全球造假,一邊卡世界脖子

極致品質(zhì)打不過(guò)性價(jià)比。

文丨華商韜略 周瑞華

盤子刷七遍、馬桶水可以喝、一輩子就為煮好一碗飯……

篡改質(zhì)檢報(bào)告、專業(yè)造假幾十年……

究竟哪個(gè)才是日本制造業(yè)的真相?

【01】

2021年5月,英國(guó)英格蘭地區(qū)部分高鐵被發(fā)現(xiàn)車廂底存在裂縫,有的裂縫甚至長(zhǎng)達(dá)28.5厘米。這一發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致該地區(qū)高鐵大面積停運(yùn)。

這些投入使用僅3年的問(wèn)題車廂,均為日本日立公司生產(chǎn)的“日立800”型列車。

經(jīng)過(guò)5個(gè)月的調(diào)查,日立公司承認(rèn),造成車廂出現(xiàn)裂縫的原因是質(zhì)檢造假,包括直接篡改檢查結(jié)果、變更檢查條件,或者不按客戶規(guī)定進(jìn)行檢查。并且,日立造假已不是一天兩天,而是“至少存在30年”。

歷史超過(guò)110年、象征日本工業(yè)實(shí)力的日立造假,只是日本制造業(yè)造假的冰山一角。

近些年來(lái),日本許多龍頭制造企業(yè)陷入造假丑聞,而且造假時(shí)間跨度動(dòng)輒幾十年:

日本高田,全球排名第二的汽車安全氣囊生產(chǎn)商,僅次于瑞典奧托立夫。但就是這樣一家公司,持續(xù)十幾年篡改產(chǎn)品關(guān)鍵檢測(cè)數(shù)據(jù),致20多人死亡、200多人受傷,堪稱汽車行業(yè)的“切爾諾貝利事件”。2017年,高田公司因“氣囊門”事件申請(qǐng)破產(chǎn);

神戶制鋼株式會(huì)社,世界500強(qiáng)、日本第三大鋼鐵企業(yè),2017年承認(rèn)篡改了部分鋼、鋁產(chǎn)品的檢驗(yàn)數(shù)據(jù),以次充好賣給了波音、通用等500多家客戶。而神戶制鋼造假的歷史,甚至要追溯到上世紀(jì)九十年代;

日本工業(yè)巨頭三菱電機(jī),其空調(diào)、顯示器等鐵路車輛電氣產(chǎn)品占日本國(guó)內(nèi)60%市場(chǎng)份額,2021年爆出其鐵路車輛空調(diào)檢驗(yàn)造假,造假史長(zhǎng)達(dá)35年,社長(zhǎng)引咎辭職;

早在2017年,三菱集團(tuán)旗下另一家公司三菱綜合材料,也承認(rèn)子公司篡改部分產(chǎn)品數(shù)據(jù),258家企業(yè)均受影響;

……

日本制造大迷局:一邊全球造假,一邊卡世界脖子

近幾年日本企業(yè)造假不完全統(tǒng)計(jì)

更為夸張的是,神戶制鋼前員工爆料,自1990年代起,公司各部門之間流傳著一份造假備忘錄,指導(dǎo)員工如何造假而不被客戶察覺(jué)。

日本知名企業(yè)造假,已經(jīng)成為一種現(xiàn)象。從時(shí)間跨度來(lái)看,很難讓人相信,是個(gè)人或者某個(gè)環(huán)節(jié)的造假,而是一種自上而下、系統(tǒng)性的造假。

幾年前國(guó)人在日本掃貨的場(chǎng)景還歷歷在目,“日本制造”等同于高品質(zhì),而如今怎么就變成了造假的重災(zāi)區(qū)?

【02】

2018年,日本軸承制造商椿中島承認(rèn),2016年-2018年間,公司從中國(guó)洛陽(yáng)軸承進(jìn)口鋼球,貼上椿中島葛城工廠的標(biāo)簽出口到歐美。

造假曝光后,椿中島承認(rèn),因產(chǎn)品產(chǎn)量無(wú)法滿足市場(chǎng),故而采購(gòu)價(jià)格更低,但質(zhì)量完全符合客戶要求的中國(guó)鋼球,偽裝成椿中島產(chǎn)品出售。

椿中島是世界標(biāo)桿級(jí)的軸承鋼珠企業(yè),代表了全球最高軸承鋼珠制造工藝,2018年收購(gòu)美國(guó)恩恩后,已成為全球軸承鋼珠的老大。

椿中島造假暴露出,在全球化進(jìn)程下,日本制造企業(yè)面臨的困境:面對(duì)中韓制造業(yè)的崛起,日本制造企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力,這種壓力并非來(lái)自技術(shù),而是事關(guān)效率。

小林研業(yè)就是一個(gè)極端的例子。

日本小林研業(yè)是拋光技術(shù)領(lǐng)域的隱形冠軍。這家僅有5位匠人的公司,在4年時(shí)間里研磨出250萬(wàn)個(gè)如鏡面般光亮的iPod。

但iPod銷量翻番后,小林研業(yè)產(chǎn)能不足的問(wèn)題暴露,蘋果把訂單轉(zhuǎn)移到了中國(guó)。小林研業(yè)現(xiàn)在只能接一些高難度、小批次的訂單,直接損失7000萬(wàn)-8000萬(wàn)日元。

面對(duì)中國(guó)拋光流水生產(chǎn)線,小林研業(yè)社長(zhǎng)小林一夫就感嘆:“我們四五個(gè)人即使再努力,也毫無(wú)勝算!

從椿中島到小林研業(yè),這些企業(yè)的困境在于,有技術(shù)優(yōu)勢(shì),但并沒(méi)有形成市場(chǎng)效率優(yōu)勢(shì)。

日本半導(dǎo)體專家湯之上隆在他的《失去的制造業(yè):日本制造業(yè)的敗北》中就提到,日本制造業(yè)往往陷入對(duì)技術(shù)完美的極致追求,投入80%-90%的精力,僅換來(lái)僅10%-20%的性能提升。這是一種“創(chuàng)新陷阱”,不僅忽略了投入產(chǎn)出比,而且也忽略了市場(chǎng)的真實(shí)需求。

日本半導(dǎo)體的衰落就是落入這個(gè)“陷阱”。

上世紀(jì)八十年代,日本DRAM(動(dòng)態(tài)隨機(jī)存儲(chǔ))芯片,曾把美國(guó)芯片公司通通打趴下,在國(guó)際芯片市場(chǎng),占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位。

但進(jìn)入九十年代后,個(gè)人電腦問(wèn)世,大眾消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)芯片需求猛增。美國(guó)芯片公司瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)向大眾消費(fèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,研發(fā)面向大眾消費(fèi)市場(chǎng)的芯片,韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣也憑借廉價(jià)勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì),借機(jī)實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。

但日本芯片公司還在對(duì)DRAM精益求精,研發(fā)出使用壽命長(zhǎng)達(dá)25年的DRAM芯片,卻失去了市場(chǎng),被韓國(guó)取而代之。

芯片只是日本制造的一個(gè)縮影。隨著中韓制造業(yè)的迎頭追趕,憑借勞動(dòng)力、土地等生產(chǎn)要素的優(yōu)勢(shì),形成了市場(chǎng)效率優(yōu)勢(shì),給日本制造企業(yè)帶來(lái)壓力。

造假30多年的神戶制鋼,從2011年到2017年,營(yíng)業(yè)收入始終在16000億日元-19000億日元之間徘徊;

日本制造大迷局:一邊全球造假,一邊卡世界脖子

在軸承鋼珠領(lǐng)域,我國(guó)力星股份,在椿中島與美國(guó)恩恩合并之前,與它們形成三足鼎立之勢(shì),一同進(jìn)入軸承巨頭斯凱孚、舍弗勒的全球采購(gòu)體系。

通過(guò)對(duì)比會(huì)發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)造假的時(shí)間,與日本經(jīng)濟(jì)“失去的30年”,在時(shí)間上高度重合。日本經(jīng)濟(jì)泡沫破滅以來(lái),大部分企業(yè)面臨盈利壓力,缺乏動(dòng)力在研發(fā)與創(chuàng)新上加大投入,產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代降速。在微觀方面,就必然體現(xiàn)為企業(yè)效率降低、競(jìng)爭(zhēng)力下滑。

在這種情況下,在盈利壓力之下,如果不想重復(fù)小林研業(yè)的命運(yùn),造假,就成了日本制造企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的手段。

【03】

日本制造衰落了嗎?

頻頻曝光的日本制造業(yè)造假丑聞,以及日本的家電、數(shù)碼相機(jī)陸續(xù)退出消費(fèi)市場(chǎng),導(dǎo)致唱衰日本制造的聲音不斷。

事實(shí)果真如此嗎?要回答這個(gè)問(wèn)題,首先要知道,日本制造業(yè)強(qiáng)大的核心是什么?

日本高速鐵路“新干線”上,有一枚“永不松動(dòng)的螺母”,這顆螺母出自一家只有45名員工的小公司哈德洛克(Hard Lock)株式會(huì)社。

多年前,哈德洛克就把螺母的圖紙發(fā)到公司官網(wǎng)上,并附上詳細(xì)的螺母原理結(jié)構(gòu)說(shuō)明。

有人模仿成功嗎?沒(méi)有。

究其原因,就在于公司常年積累的技術(shù)和工匠高超的技藝,是無(wú)法被模仿和復(fù)制的。

一個(gè)產(chǎn)品包含了有形和無(wú)形的兩種技術(shù),尺寸、參數(shù)、制作流程、外觀這些有形的部分,都能輕易模仿,而企業(yè)和匠人年復(fù)一年積累起來(lái)的無(wú)形技術(shù)、工藝和經(jīng)驗(yàn),是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿不走的,這正是日本制造的精髓。

日本制造的基因,一方面決定了日本企業(yè)小而精,越是高精尖的產(chǎn)品,越難以實(shí)現(xiàn)規(guī);慨a(chǎn)。

日本《中小企業(yè)白皮書》統(tǒng)計(jì),日本360萬(wàn)家企業(yè)中,大企業(yè)僅有1.1萬(wàn)家,中小企業(yè)358萬(wàn)家,占日本企業(yè)總數(shù)的99.7%。

一些日本“隱形冠軍”,比如前面提到的小林研業(yè)、哈德洛克,以及以金屬板“旋壓”成型工藝著稱的北島絞制所,都只有區(qū)區(qū)幾十名工人。

另一方面,日本企業(yè)為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,必然朝著高精尖的方向發(fā)展。

當(dāng)東芝、索尼、松下、夏普的電子產(chǎn)品消失在大眾消費(fèi)市場(chǎng),傳統(tǒng)制造巨頭市場(chǎng)被中韓蠶食的時(shí)候,日本企業(yè)在半導(dǎo)體、精密儀器、醫(yī)藥、新型材料等細(xì)分領(lǐng)域,已經(jīng)把控了技術(shù)密集、高附加值的核心環(huán)節(jié),形成不可替代的優(yōu)勢(shì)。

在德勤《全球制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)》報(bào)告中,日本制造業(yè)排名經(jīng)歷了一個(gè)從第六名下滑到第十名,又從第十名回升到第四名的“V”型反轉(zhuǎn),反映出日本制造業(yè)在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型陣痛后,在新領(lǐng)域又重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力。

比如材料領(lǐng)域,日本東麗碳纖維是全球碳纖維老大,而在半導(dǎo)體工藝核心材料光刻膠領(lǐng)域,僅日本JSR、富士電子材料、東京應(yīng)化、日本信越等企業(yè),就占據(jù)全球72%的市場(chǎng)。

這些新型材料行業(yè)壁壘高,可替代性低,沒(méi)有這些材料,半導(dǎo)體芯片、航空火箭就被“卡脖子”。

再比如精密機(jī)床,全球前十大機(jī)床制造商,日本占四家,還有一家日德合資公司?梢哉f(shuō),日本占據(jù)了全球機(jī)床的半壁江山。

一些企業(yè)從大眾消費(fèi)市場(chǎng)退出,走向產(chǎn)業(yè)鏈的上游,在細(xì)分to B業(yè)務(wù)里成為不可替代的霸主。

索尼曾經(jīng)引領(lǐng)日本電子產(chǎn)品潮流,當(dāng)年的隨身聽,幾乎塑造了一種全新的休閑生活方式,在年輕人中的受歡迎程度不輸后來(lái)的iPhone。但現(xiàn)在的電子產(chǎn)品市場(chǎng)上,索尼幾乎已是銷聲匿跡了,僅留下一個(gè)“沒(méi)落貴族”的背影。

但“沒(méi)落”是對(duì)索尼極大的誤解。

2019財(cái)年,索尼銷售收入82599億日元(約合4582億元),營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)到8455億日元(約合469億元)。其中漲幅最大的,是它的影像及傳感解決方案業(yè)務(wù),銷售收入同比增長(zhǎng)22%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)到2356億日元(130億元)。

索尼消費(fèi)市場(chǎng)沒(méi)落的十年,正是它稱霸CMOS圖像傳感領(lǐng)域的十年。

過(guò)去十年里,索尼利用其攝像機(jī)業(yè)務(wù)在鏡頭成像方面的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)坐穩(wěn)了CMOS領(lǐng)域老大的位置:2018年,全球CMOS市場(chǎng),索尼以49.9%的市占率,占據(jù)半壁江山。

日本制造大迷局:一邊全球造假,一邊卡世界脖子

2018年CMOS圖像傳感器市場(chǎng)規(guī)模占有率

過(guò)去十年里,日本名義GDP一直維持著2%左右的低增長(zhǎng),但日本制造業(yè)整體盈利能力卻在增強(qiáng)。

2017年,日本制造業(yè)大企業(yè)的平均利潤(rùn)率突破8%,高利潤(rùn)率背后,是日本制造業(yè)的高技術(shù)壁壘和強(qiáng)議價(jià)能力。

日本制造業(yè)強(qiáng),強(qiáng)在無(wú)形的工匠技藝,這也是制造鏈上決定品質(zhì)高度最重要的一環(huán)。

2015年,故宮因?yàn)楣そ衬赀~退休,叫停了百年大修。得知這一消息后,《光明日?qǐng)?bào)》評(píng)論稱:

匠之不存,技將安在。

這也是中國(guó)制造業(yè)的真實(shí)寫照。一直以來(lái),中國(guó)是制造大國(guó),卻不是制造強(qiáng)國(guó),在制造大國(guó)與制造強(qiáng)國(guó)之間,缺少的,正是“工匠技藝”。

建國(guó)之初,在基礎(chǔ)科研和工藝技術(shù)落后的情況下,我國(guó)產(chǎn)業(yè)工人依靠手工技術(shù),彌補(bǔ)了集成電路、車床等行業(yè)生產(chǎn)工藝的不足,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)奇跡。

但工匠在這個(gè)時(shí)代已成為稀缺。

從制造大國(guó)邁向制造強(qiáng)國(guó),不僅要有“工匠技藝”,還要“匠能存,技可傳”,培養(yǎng)大國(guó)工匠,實(shí)現(xiàn)代際傳承,才能補(bǔ)上中國(guó)制造鏈的“最后一公里”。

【參考資料】

[1]《失去的制造業(yè):日本制造業(yè)的敗北》機(jī)械工業(yè)出版社 湯之上隆

[2]《日本制造業(yè)興衰啟示錄》凡夫俗子話財(cái)經(jīng) 凡夫俗子

[3]《日本制造業(yè)真的衰落了嗎?》 磨刀石

[4]《專家解讀“日本制造”造假事件的原因及其影響》中國(guó)質(zhì)量報(bào) 徐建華

[5]《日本企業(yè)的隱秘轉(zhuǎn)型之道(上):危中求機(jī),潛行精進(jìn)》佐佑顧問(wèn)

——END——

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