強(qiáng)如谷歌,能否打破微信小程序“用過(guò)即忘”的魔咒?
谷歌迫于政策限制很有可能繼續(xù)依靠微信小程序的渠道,基于這一前提,通過(guò)“猜畫小歌”和過(guò)往微信上的爆款小游戲做個(gè)對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn),谷歌給微信小程序帶來(lái)的試水價(jià)值可能存在兩點(diǎn):
其一,谷歌AI的技術(shù)儲(chǔ)備,如果能保證創(chuàng)新性應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)保持一定頻率,久而久之,用戶是否對(duì)谷歌形成類似品牌效應(yīng)的有效粘性,這是一個(gè)可以預(yù)期的結(jié)果。就比如猜猜畫畫這類的游戲,背后由Google AI的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)所驅(qū)動(dòng),該網(wǎng)絡(luò)源自全世界最大的、囊括超過(guò) 5000 萬(wàn)個(gè)手繪素描的數(shù)據(jù)群。
谷歌利用這一數(shù)據(jù)群所做的不只是識(shí)別,前段時(shí)間推出的AutoDraw,能用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)將個(gè)人涂鴉轉(zhuǎn)化為藝術(shù)品,這是在猜測(cè)出靈魂畫手所畫物品的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步。因此,產(chǎn)品更迭換取用戶“走了再來(lái)”,并非不可。
其二,小游戲之所以生命周期短,在于其玩法單一、休閑,也無(wú)氪金需求,簡(jiǎn)單來(lái)講其實(shí)就是用戶用以kill time的娛樂(lè)方式。但谷歌小程序的核心目的是讓用戶體驗(yàn)AI,這兩者的不同決定了產(chǎn)品設(shè)計(jì)有所區(qū)別,后者圍繞AI落地顯然更容易創(chuàng)造出復(fù)雜且影響力強(qiáng)的應(yīng)用程序。
畢竟國(guó)內(nèi)對(duì)AI概念的普及較早,谷歌這個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)入國(guó)內(nèi),恰好承擔(dān)了AI切入現(xiàn)實(shí)的部分責(zé)任,一旦出現(xiàn)現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,用戶認(rèn)可度急劇攀升的情況下,喚醒用戶的幾率會(huì)更大。
不過(guò),這一切的前提都建立在國(guó)內(nèi)政策的放松上。
共贏還是同輸,取決于微信生態(tài)的平衡
近幾日,拼多多上市的消息再次引爆話題,外界紛紛質(zhì)疑這個(gè)在微信生態(tài)上崛起的電商小巨頭,能否撐起高達(dá)200億美元的估值。但不可否認(rèn)的是,拼多多的成功更印證了微信社交流量的商業(yè)價(jià)值,如今小程序占據(jù)微信生態(tài)的核心,其價(jià)值的驗(yàn)證或許意味著機(jī)會(huì)。
最近第三方服務(wù)商即速應(yīng)用發(fā)布了一份《2018年小程序生態(tài)進(jìn)化報(bào)告》,顯示電商小程序在微信體系內(nèi)營(yíng)銷導(dǎo)流價(jià)值尤為突出,各類電商小程序在2017年Q4和2018年Q2階段出現(xiàn)流量暴增現(xiàn)象。其中時(shí)尚電商相比2017年Q2流量擴(kuò)大近60倍,跨境電商小程序成為僅次于時(shí)尚電商后流量增速最快的類別。
相比工具類或內(nèi)容類小程序,電商小程序之所以導(dǎo)流效應(yīng)更大,主要是用戶更容易形成即看即買的習(xí)慣,同時(shí)微信的扶持也令電商小程序更有優(yōu)勢(shì)。雖然黃崢極力否認(rèn)拼多多與騰訊的關(guān)系,可用戶自身體驗(yàn)的降低有目共睹,他們對(duì)拼多多誘導(dǎo)分享、模板消息頻繁提醒等問(wèn)題的吐槽也越來(lái)越多。
不過(guò)微信扶持的效果顯而易見(jiàn),由此在谷歌和騰訊關(guān)系日益增進(jìn)的情況下,其小程序是否也可以通過(guò)特定幫助來(lái)提高用戶的存留,微信小程序也借此擺脫“過(guò)把癮即死”的質(zhì)疑。
比如形成對(duì)谷歌AI小程序的特定模板消息提醒,借此及時(shí)喚醒用戶的關(guān)注,依賴谷歌的技術(shù)背書,很有可能會(huì)吸引用戶“用完再來(lái)”。除此之外,在小程序的運(yùn)營(yíng)中,如果能夠引導(dǎo)用戶生產(chǎn)UGC,引入社交關(guān)系鏈,也將大大提升用戶粘性,提高留存率。就像這次的“猜畫小歌”,其使用的結(jié)果就是產(chǎn)生UGC,如果加以利用或許會(huì)起到提升活躍度的效果。
當(dāng)然,騰訊對(duì)于微信生態(tài)聲譽(yù)的保持,難免與之相沖,因此這都要取決于騰訊如何去做。但有一點(diǎn)不得不提,谷歌進(jìn)入微信小程序雖說(shuō)只是個(gè)開(kāi)端,但這代表著巨頭技術(shù)加盟帶來(lái)的機(jī)會(huì),谷歌AI小程序倘若依舊不能打破“用完即走”的弊病,很有可能說(shuō)明微信小程序始終無(wú)法形成閉環(huán)生態(tài),更遑論構(gòu)建另一個(gè)“微信”了。
AI從概念進(jìn)入現(xiàn)實(shí),無(wú)論誰(shuí)是引導(dǎo)者都將推進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步,騰訊在這方面同樣野心勃勃,借助谷歌返華的時(shí)機(jī),或許受益的不只是微信小程序。
歪道道,獨(dú)立撰稿人,互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號(hào):歪道道。謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。
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