作為國內(nèi)首款專為血液病患者打造的APP，小白快好能夠幫助患者管理病情以及促進(jìn)新老患者的線上交流，為白血病患者提供更多實(shí)用有效的幫助，讓他們少走冤枉路，少花冤枉錢。日前，“小白快好”的創(chuàng)始人張偉接受了動脈網(wǎng)的采訪，介紹了這款產(chǎn)品背后的故事。

特殊的核心團(tuán)隊(duì)：白血病治愈者和患者家屬

關(guān)于“小白快好”為何定位于專為血液病患者打造的產(chǎn)品，還要從其特殊的核心團(tuán)隊(duì)說起。

創(chuàng)始人張偉是北京理工大學(xué)和圣路易斯華盛頓大學(xué)的電子科學(xué)技術(shù)碩士，先后在Fiber Mountain、Verizon Wireless、探探、洋錢罐等公司擔(dān)任軟件工程師、iOS開發(fā)工程師。

負(fù)責(zé)市場的高揚(yáng)，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)士，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾創(chuàng)辦上海泉安電子科技有限公司，擅長品牌推廣和市場公關(guān)。他也是一位白血病孩子的父親，治愈后致力于白血病領(lǐng)域的社會公益事業(yè)。

負(fù)責(zé)技術(shù)的王新安，青島科技大學(xué)碩士。曾參與海爾智能家居、智慧水產(chǎn)等項(xiàng)目開發(fā)，有豐富的安卓開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

負(fù)責(zé)運(yùn)營的陳濟(jì)泉是深圳大學(xué)學(xué)士，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾創(chuàng)辦深圳巨特新媒體科技，擅長新媒體運(yùn)營以及市場營銷策劃。其孩子2016年患白血病，治愈后他積極投身于白血病領(lǐng)域的移動互聯(lián)網(wǎng)健康行業(yè)。

BD團(tuán)隊(duì)的陳寧，中國人民大學(xué)學(xué)士，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。10年優(yōu)秀企業(yè)市場營銷經(jīng)驗(yàn)，曾負(fù)責(zé)多款產(chǎn)品推廣工作。后自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦留學(xué)機(jī)構(gòu)，對接國內(nèi)外優(yōu)秀留學(xué)資源，創(chuàng)辦BD外拓團(tuán)隊(duì)。與白血病抗戰(zhàn)多年，疑難型白血病勝利第一人。

談到創(chuàng)業(yè)契機(jī)，張偉表示，“我們從病友群體的痛點(diǎn)出發(fā)，發(fā)現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系緊張以及患者管理病情不方便等問題，一開始決定做病友社交平臺。在推廣產(chǎn)品的過程中，遇到了當(dāng)時(shí)正在做白血病愛心集市的高揚(yáng)和陳濟(jì)泉，雙方一拍即合，決定共同打造幫助血液病群體的產(chǎn)品——‘小白快好’。白血病的患者自稱為小白，這個(gè)名字寓意著他們的病情能快好�！�

團(tuán)隊(duì)成員的背景決定了公司的發(fā)展方向，陳濟(jì)泉，高揚(yáng)和陳寧是白血病病友群中的意見領(lǐng)袖。陳寧作為白血病治愈者的典型，在病友之間有良好的口碑，也積累了很多市場拓展的資源。此外，鑒于血液病的住院期和康復(fù)期都非常長，會導(dǎo)致久病成醫(yī)到患者導(dǎo)醫(yī)的過程。所以基于團(tuán)隊(duì)目前的資源和能力，“小白快好”先從白血病病友圈做起，之后還會推廣到其他病種。

張偉表示，“我們夢想打造一款具有極致體驗(yàn)和服務(wù)的血液病在線醫(yī)療平臺，讓病友在面對疾病時(shí)能夠正確、理性、客觀地認(rèn)識疾病。幫助他們少走彎路，選擇合適的治療方式，在治愈后也能積極樂觀地面對人生。同時(shí)通過我們的努力，讓社會正確看待血液病群體，為他們提供力所能及的幫助和關(guān)懷。”

“小白快好”主要功能：病情管家＋問答社區(qū)

“小白快好”目前的主要功能是病情管理，包括每日記錄、用藥提醒、檢查報(bào)告單、大事記和賬單五項(xiàng)服務(wù)。具體來說，小白管家?guī)椭�病友們記錄血常�?guī)、出入量等指標(biāo)以及制作數(shù)據(jù)相應(yīng)的曲線圖，查看用藥情況并提醒服藥，記錄住院、移植等大事件、管理醫(yī)療支出等。

小白快好APP界面

此外，6月上線的病友社交功能主要針對初發(fā)和治療中的病友，通過匹配區(qū)域，病種和類型等，打通全國病友之間的信息屏障。比如患者的患病類型是急淋B，那么就可以通過該功能迅速匹配到相同情況的病友。

病友社交主要解決患者之間信息互通、經(jīng)驗(yàn)共享及情感傾訴的需求�；颊呖梢苑窒碜约旱募膊≈�識、患病心得、生活狀態(tài)、康復(fù)經(jīng)驗(yàn)等，并和其他患者互動，交到理解自己的朋友，找到適合自己的社交圈，得到有相同經(jīng)歷的病友的幫助和鼓勵，以便有針對性地解決自身問題。

從5月份上線以來，在沒有主動推廣的情況下，“小白快好”APP的周活躍用戶量穩(wěn)定在200左右，管家工具獲得了廣大白血病病友的一致好評，認(rèn)為這款產(chǎn)品非常實(shí)用，特別是關(guān)于出入量等指標(biāo)的記錄，相應(yīng)的曲線圖也方便患者直觀對比當(dāng)日的攝入和排出量是否均衡，幫助他們掌握病情。

對于近日上線的問答社區(qū)，張偉表示，“我們想做好患者導(dǎo)醫(yī)這件事。由于醫(yī)患信息不對稱，患者在就醫(yī)過程中是弱勢群體，經(jīng)常會走冤枉路，花冤枉錢。我們搭建的付費(fèi)問答社區(qū)是一個(gè)健康、專業(yè)的平臺，能夠打破地域限制，解決第三方信任問題，讓患者不再迷茫，少走彎路，找到最合適的治療方案�！�

在問答社區(qū)里，新病友付費(fèi)提問，老病友回答賺錢，通過問答的形式將老病友的經(jīng)驗(yàn)傳遞給新病友。通過一定實(shí)物獎勵的方式，可以調(diào)動病友的積極性，刺激優(yōu)質(zhì)的回答，從而在問答社區(qū)里沉淀出很多老病友的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，老病友的回答可以被免費(fèi)地檢索和查看，幫助其他患者通過瀏覽社區(qū)內(nèi)容來進(jìn)行自我教育，補(bǔ)全對疾病的認(rèn)識，了解相關(guān)的醫(yī)院醫(yī)生以及治療費(fèi)用等信息。

小白快好APP界面

未來目標(biāo)：高效專業(yè)的患者導(dǎo)醫(yī)平臺

目前“小白快好”主要的商業(yè)模式是：付費(fèi)問答社區(qū)＋公益電商。老病友通過在問答社區(qū)上回答問題或者做任務(wù)來賺取積分，積分可以兌換成相應(yīng)的余額，當(dāng)賬戶余額達(dá)到一定金額時(shí)可以選擇提現(xiàn)。而沒有達(dá)到提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，余額作為公司的流通資金。此外，而每一筆問答的交易，平臺會抽取25％。

另一方面，“愛心選”商城會上線各種健康食品，包括病友自產(chǎn)自銷的綠色產(chǎn)品，同時(shí)邀請一些白血病圈子的公益組織、基金會和同鄉(xiāng)會入駐商城。買家購買商品后，可以將產(chǎn)生的愛心值捐給這些機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)兌現(xiàn)作為他們的發(fā)展經(jīng)費(fèi)，來幫助更多的病友。之后商城會進(jìn)行全面的升級，采用病友代理分銷的形式，讓他們自己發(fā)布商品或者作為代理商來賺取一定的利潤。

采用這種公益電商的模式，一方面，買家可以通過購買商品奉獻(xiàn)愛心。另一方面植根于病友群體的公益組織可以得到確切的幫助，從而影響患者，讓他們了解并相信愛心選商城，擴(kuò)大品牌的影響力。

對于未來的發(fā)展計(jì)劃，張偉表示，“一開始是家里人支持我做這么一件有意義的事，所以出資30萬作為公司的種子輪基金。問答社區(qū)上線后，希望通過現(xiàn)有商業(yè)模式打造目前的團(tuán)隊(duì)。十月份左右，我們會開始尋求一輪天使投資，目標(biāo)是出讓10％的股份，獲得200萬元的融資。之后將專注于增加功能，擴(kuò)大用戶群體和市場規(guī)模，提升用戶粘性。”

“我們的目標(biāo)是將‘小白快好’打造成一個(gè)高效專業(yè)的患者導(dǎo)醫(yī)平臺，這也是我們的優(yōu)勢�，F(xiàn)在很多醫(yī)療產(chǎn)品都是從B端入手，而小白快好APP完全植根于C端，從患者中來，到患者中去。加上我們整個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員的特殊身份，我們就是要為廣大血液病群體服務(wù)，在這個(gè)垂直領(lǐng)域給給患者提供專業(yè)精確的信息�！睆垈フf。