國際型產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)團隊英國IDC擁有英國和中國團隊。IDC中國團隊以由特文化依托的設(shè)計經(jīng)驗，與中國家用呼吸產(chǎn)品和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者BMC（怡和嘉業(yè)）攜手，實現(xiàn)了第三代家用呼吸機的創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)工作，家用呼吸機主要用于鼾癥（打鼾）和肺功能不全（慢阻肺）患者的治療。

BMC在國內(nèi)一直引領(lǐng)著家用呼吸機領(lǐng)域，在全球范圍也占據(jù)著非常重要的市場地位，為了進一步鞏固自己的市場競爭力，BMC希望與IDC團隊合作，設(shè)計開發(fā)一款吸引力十足的新一代產(chǎn)品（以下簡稱G3）。

尋找設(shè)計創(chuàng)新方向

設(shè)計開發(fā)需求的重點之一是優(yōu)化設(shè)備的用戶體驗，同時，以更優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計實現(xiàn)產(chǎn)品的視覺吸引力，進一步增強全球競爭力。 項目起始階段，IDC與BMC團隊共同進行了現(xiàn)有產(chǎn)品及全球競品的檢索及研究、針對用戶環(huán)境進行調(diào)查，找到了該類產(chǎn)品未來發(fā)展的趨勢。

BMC前代產(chǎn)品

BMC G3 設(shè)備

基于上述可用性研究，IDC意識到加濕系統(tǒng)有較大簡化設(shè)計的機會， 也是實現(xiàn)設(shè)備優(yōu)化的關(guān)鍵。該加濕系統(tǒng)將濕潤過濾后的空氣并傳遞到面罩中，使得用戶呼吸濕潤、潔凈的空氣，體驗更舒適。用戶需要每天在系統(tǒng)配套的水箱中注水，因此設(shè)計的方案要求盡量避免水溢出且方便用戶操作。此外，外觀設(shè)計要基于BMC已有的工程結(jié)構(gòu)，也給該工作增加了一定挑戰(zhàn)。

市場上獨特的水箱使用體驗

IDC團隊研究了不同的設(shè)備構(gòu)造以實現(xiàn)便于用戶注水及連接主機的水箱設(shè)計。市場上同類產(chǎn)品注水使用步驟較復(fù)雜，需要完成從設(shè)備上取下水箱后、打開蓋子或進行反轉(zhuǎn)、對齊進水口時才能夠進行灌注，或無法保證順利安全的在連接主機的情況下加水。而G3水箱減少了50％的操作步驟，以一個能夠?qū)崿F(xiàn)全開口的蓋子為特征，用戶無須將水箱從設(shè)備上取下，就可以直接從頂端注水。

與此同時，水箱的拿取體驗也是目前市場同類產(chǎn)品中獨一無二的，即通過一個彈簧加載系統(tǒng)，當(dāng)用戶按壓水箱頂端時，即可釋放卡扣機構(gòu)，實現(xiàn)水箱的拆卸，安裝也非常簡便。

更適合夜間使用的人機工學(xué)及外觀設(shè)計

IDC的工業(yè)設(shè)計師針對設(shè)備的視覺外觀進行了創(chuàng)新設(shè)計，不僅實現(xiàn)了更光滑、雅致的視覺效果，同時通過視錯覺手段從造型與色彩搭配上，使設(shè)備看上去更集約、小巧；加大的按鍵及交互模塊能夠讓用戶在半清醒的狀態(tài)下更易于操作。

考慮到設(shè)備的使用環(huán)境通常是在床頭，所以設(shè)計應(yīng)顯得隱匿且有熟悉，消弱醫(yī)療設(shè)備可能產(chǎn)生的心理壓抑感。設(shè)計團隊從高集成化的音響設(shè)備獲得靈感，實現(xiàn)了一款富有高科技感同時適合置于床頭的產(chǎn)品。

更易入眠的減噪設(shè)計

于此同時，BMC團隊針對降噪盒進行了深化開發(fā)，G3設(shè)備的一體化設(shè)計（即主機與水箱整合為一體）壓縮了降噪盒的空間，給降噪工作帶來了挑戰(zhàn)，以計算機仿真為理論指導(dǎo)，幾經(jīng)迭代，G3設(shè)備的噪音指數(shù)實現(xiàn)了26dB的低噪目標(biāo)。

提升產(chǎn)品可靠性的密封設(shè)計

IDC交付給企業(yè)的G3水箱與外觀設(shè)計解決方案，由BMC團隊完成G3水箱氣路設(shè)計及與主機的整合。針對一體化的密封性問題，BMC團隊嘗試了不同設(shè)計方案及多種硬度、種類的硅膠，歷經(jīng)多次試驗，最終確認(rèn)了適合產(chǎn)品密封的結(jié)構(gòu)方案及硅膠類別。

此外，G3設(shè)備中還融入了以下創(chuàng)新點：Smart家族實現(xiàn)智能調(diào)壓、自動延時升壓、無線數(shù)據(jù)模塊內(nèi)置、PM2．5過濾裝置，集成加熱管路以及智能溫濕度控制系統(tǒng)。在保證產(chǎn)品安全有效性的前提下，機器更加智能化，全面提升了用戶的使用體驗與舒適度，實現(xiàn)了更具創(chuàng)新性和競爭力的呼吸機設(shè)備。

“該項目非常棒，IDC與BMC雙方團隊的合作實現(xiàn)了一款能夠真正解決患者需求的產(chǎn)品”IDC項目負(fù)責(zé)人James Coleman表示，“它顯示了我們以用戶為中心醫(yī)療設(shè)備研發(fā)流程的價值。與BMC團隊這樣注重創(chuàng)新友好的合作伙伴合作是一次很愉快的創(chuàng)新體驗。”