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精神心理數字診療平臺昭陽醫(yī)生完成數億元B輪融資

2021-06-17 11:28
動脈網
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動脈網獲悉,6月17日,精神心理數字診療平臺昭陽醫(yī)生正式宣布完成數億元B輪融資,由經緯中國和千驥資本聯合領投,歐普家族辦公室跟投。據了解,本輪融資將用于鞏固平臺原有的診療業(yè)務、擴大醫(yī)師團隊和用戶規(guī)模以及打造全方位心理健康智慧服務生態(tài)。

作為一家覆蓋精神心理健康管理領域的線上線下、院內院外全體系診療服務的平臺,昭陽醫(yī)生不僅能提供連接患者和醫(yī)生的SaaS工具,還建有實體的精神?崎T診和藥房,覆蓋了患者診療、用藥、心理咨詢各個環(huán)節(jié)的需求。

從2015年成立至今,昭陽醫(yī)生已成功完成了5次融資。昭陽醫(yī)生能夠不斷獲得投資者的青睞,顯然離不開其在精神心理疾病診療領域多年以來的深耕以及其業(yè)務的穩(wěn)步推進和拓展,同時核心團隊對產品服務獨到的理解也能夠為患者提供更值得信賴的服務,并為醫(yī)生甚至是企業(yè)發(fā)展賦能。

以數字化診療為核心,從醫(yī)生工具到平臺

據公開信息顯示,目前我國各類精神心理疾病總體發(fā)病率為17.5%,精神疾病發(fā)病人群2.5億人,而精神科醫(yī)師數量卻明顯不足,每10萬人擁有精神科醫(yī)師不足兩位,與國際標準相比差距甚遠。而且優(yōu)秀醫(yī)生資源主要分布在一線城市和頭部醫(yī)院、醫(yī)療資源供需不平衡等老生常談的問題在精神心理健康行業(yè)也同樣存在。

此外,精神心理類疾病有兩個顯著的特點就是病程長以及需要持續(xù)的疾病管理服務,這也要求醫(yī)患之間需要能夠保持緊密的聯系。

對于患者而言,由于資源分布不均,許多患者會選擇異地就診,但患病帶來的病恥感則會影響患者的就診情況。對醫(yī)生而言,傳統(tǒng)的隨診方式不僅效率低下,而且不能及時跟進管理患者的病程,這也導致精神疾病的復發(fā)率居高不下。

20年的臨床經驗,讓昭陽醫(yī)生創(chuàng)始人林昭宇親身體會到了精神心理疾病診療中的許多痛點,并開始搭建線上的輔助診療平臺。與其他著重咨詢的互聯網醫(yī)療不同的是,早期的昭陽醫(yī)生的定位還是一款醫(yī)生工具,醫(yī)生進駐平臺,管理患者。昭陽醫(yī)生為平臺的醫(yī)生提供預約咨詢、專業(yè)的標準化診前問卷、診后隨訪系統(tǒng)等功能,患者也能得到安全私密、省時高效的就醫(yī)方式。這一模式也被稱為“S2B2C”模式,即通過昭陽醫(yī)生這一SaaS系統(tǒng)賦能B端醫(yī)生來服務C端患者。

隨著患者需求的不斷增長,昭陽醫(yī)生更希望成為連接醫(yī)生與患者的平臺,而且還組建了精神科醫(yī)生與心理治療師聯合治療的會診體系,同時依托線下的精神專科門診“心晴門診”與各大藥企、配送方,建立了藥品供應鏈,形成了深度服務患者的“診療-藥品供應-心理咨詢服務”完整閉環(huán),實現了藥物+心理咨詢聯合治療(MDT)的方案,也提高了患者的康復率。

與內、外、婦、兒等病種相比,精神科疾病無疑更適合于互聯網醫(yī)療模式,精神疾病是慢性病,重溝通、輕設備,其診斷一般無需依賴生化指標的檢測或物理檢查,對復診較為依賴且復診過程與互聯網能兼容,這些特點也使得整個服務閉環(huán)能更高效地落地。

在整個服務體系中,醫(yī)生作為核心資源實現了對患者更好的覆蓋,也是昭陽醫(yī)生的優(yōu)勢之一。據了解,昭陽醫(yī)生上所入駐的精神科醫(yī)生主要來源于全國排名前列的公立專科醫(yī)院,同時醫(yī)生在入駐平臺前均具有多年臨床診療經歷。

強化藥品供應鏈,提高服務可及性

在目前昭陽醫(yī)生的整個服務體系中,很大的一個優(yōu)勢和特點就是依托實體診療機構而構成的藥品供應鏈。

通常,醫(yī)療機構的藥物種類相比藥店、醫(yī)藥電商等所能采購的藥品品類更全面,而心晴門診的?崎T診資質讓昭陽醫(yī)生的藥品目錄和全國省級精神?漆t(yī)院達到95%以上的匹配度。心晴門診作為精神?崎T診部,藥品采購渠道與公立醫(yī)院相同,不僅藥品種類齊全,而且渠道優(yōu)先度、成本、質量都與公立醫(yī)院無異。

同時,通過與醫(yī)藥批發(fā)公司的“共享庫存”戰(zhàn)略合作,昭陽醫(yī)生可為患者一站式提供所有精神科和其他常用藥品,這一形式也區(qū)別于傳統(tǒng)的醫(yī)藥電商,使得用戶足不出戶就可以享受到便捷和全面的寄藥服務,大大提升了服務的便利度和可及性。

打造全方位心理健康服務生態(tài),昭陽醫(yī)生的第三增長曲線

對于患者而言,治療過程中不僅需要藥物來穩(wěn)定病情,適當的心理咨詢和心理治療服務也是必不可少的干預手段,而依照病情的不同,患者所適合的診療方式也有所差異。

近年來,隨著研究的不斷深入,精神心理疾病治療的方式也在不斷創(chuàng)新。以近年興起的數字療法為例,經過多項臨床研究表明,精神科數字療法能夠直接改善疾病的核心癥狀,可以作為傳統(tǒng)治療的補充治療方式,而非僅僅是提高對傳統(tǒng)治療的依從性;而且,精神科數字療法不會產生副作用,可隨時隨地自助式治療,且適合早期、輕癥或者其他不適合用藥的患者。

目前昭陽醫(yī)生也在積極地布局數字療法,此外,正念、冥想等有助于心理治療的方式也是昭陽醫(yī)生未來會考慮引入的服務。整體而言,通過服務的不斷拓展,昭陽醫(yī)生可以做到覆蓋從輕到重、從線下初診到線上復診、從藥物治療到心理治療的各層次需求,打造一個匯聚各類精神心理健康服務的生態(tài)圈,提高服務的可達性。

此外,基于平臺運營多年以來的數據信息,昭陽醫(yī)生可面向藥企提供精準、脫敏的分析報告,其中包括藥物藥效、副作用、適應癥分析以及患者的用藥偏好和依從性等等,做到基于真實世界數據為藥企的藥物研發(fā)和市場推廣提供參考,這也符合現階段藥企的數字化營銷需求。

自成立以來,昭陽醫(yī)生一直秉承著對醫(yī)學嚴謹和對生命敬畏的態(tài)度,用心服務每一位用戶,穩(wěn)步快跑的同時積累了極佳的市場口碑。接下來,昭陽醫(yī)生將圍繞篩查、預防、診斷、治療、慢病管理等多個應用場景,打造全鏈路和全周期的服務管理體系,更好地賦能每一位用戶,力求打造一個高標準、高質量、可信賴的一站式精神心理健康智慧管理平臺,成為這個萬億級別市場的領軍者。

具體來說,昭陽醫(yī)生會在多個重點城市開設?崎T診、心理咨詢中心等形式的線下實體機構,進一步強化已有藥品供應鏈,擴大觸達范圍。此外,昭陽醫(yī)生也會逐步加大C端的推廣力度,積極推動與業(yè)內相關企業(yè)的B端合作,同時拓展布局更多心理健康服務模式,不斷擴大完善生態(tài)圈,以惠及更多人群。

投資人說

經緯中國表示:“精神心理健康診療非常適合線上化,隨著國家的精神心理領域政策支持力度的提升,精神心理線上平臺存在巨大機遇。昭陽醫(yī)生通過提供用戶社群、心理咨詢、精神心理診療等線上線下服務,提高了醫(yī)生的診療效率,降低了患者的異地診療成本。昭陽團隊在過去一年展現了很強的執(zhí)行力和精細化運營能力,我們期待未來團隊給市場帶來更多驚喜!

千驥資本表示:我們認同昭陽醫(yī)生“以診療為核心”的理念和數字化服務模式,看好精神心理健康產品和服務線上化潛力。中國醫(yī)療行業(yè)的Cure領域已有長足發(fā)展,但Care領域尚有巨大差距,存在諸多問題和矛盾亟待解決。數字醫(yī)療是解決Care領域矛盾的重要途經之一。鑒于精神心理健康領域的特性,嚴肅專業(yè)的數字化醫(yī)療平臺,富有社會價值和潛力。昭陽醫(yī)生為患者提供一站式心理健康服務,系統(tǒng)貼合臨床診療需求、數字化能力驅動其在線上線下診療服務的專業(yè)度、服務能力、運營效率等方面不斷提升和疊加壁壘。我們相信,昭陽醫(yī)生基于在精神心理數字化領域的開拓和積累,將為中國精神心理行業(yè)帶來更多創(chuàng)新的產品和模式,與千驥資本在醫(yī)療產品、醫(yī)療服務和支付方布局的國內領軍企業(yè)形成協(xié)同共贏。

歐普家族辦公室表示:高強度和快節(jié)奏的現代生活給人們帶來不同程度的精神壓力與挑戰(zhàn),心理的舒壓與健康管理越來越受到重視。昭陽醫(yī)生作為相關領域國內最專業(yè)的機構之一,既深刻懂得客戶需求,又能以最高效且溫暖的方式提供服務,難能可貴。愿昭陽醫(yī)生面向朝陽不斷前行,我們也將繼續(xù)為公司的發(fā)展,行業(yè)公益貢獻力量。

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關于經緯中國

經緯中國成立于2008年,是國內頂尖的風險投資機構。在成立后的十余年中一直扎根本土,堅定投資中國創(chuàng)業(yè)者。經緯中國目前投資超過700多家企業(yè),投資案例中的明星公司包括滴滴出行、小鵬汽車、理想汽車、富途證券、車好多集團、有贊、容百鋰電、極米科技、陌陌、餓了么、沛嘉醫(yī)療、科美診斷、嘉和生物、科銳國際、樂信、新氧、猿輔導、PingCAP、自嗨鍋、簡愛、星際榮耀、太美醫(yī)療科技、藥研社等。

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關于千驥資本

千驥資本成立于2010年,是國內最早從事醫(yī)療健康及生命科學領域投資的專業(yè)基金之一,致力于促進中國醫(yī)療產業(yè)的轉化升級和革新。千驥資本目前管理六支健康醫(yī)療產業(yè)基金,基金出資人為國際及國內知名的機構投資者,包括亞洲主權財富基金、政府機構、國內外保險和金融機構、跨國企業(yè)。

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關于歐普家族辦公室

歐普家族辦公室是國內首批側重于股權投資的家族辦公室,主要業(yè)務涵蓋私募股權投資、房地產投資、權益投資等諸多領域,我們致力于打造專業(yè)的資產管理機構,形成多元化布局,與優(yōu)秀的投資機構、被投企業(yè)共建生態(tài)繁榮,為家族基業(yè)長青保駕護航。近年來,已在科技、醫(yī)療、消費等賽道進行深度布局。

作者:向蓮華

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