支付寶“未來(lái)醫(yī)院”一條龍服務(wù),讓就醫(yī)平均少排4次隊(duì)
7月29日,在中國(guó)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)大會(huì)(CHIMA)上,支付寶發(fā)布將聯(lián)合醫(yī)療領(lǐng)域生態(tài)服務(wù)商全新升級(jí)“未來(lái)醫(yī)院3.0”數(shù)字化解決方案;谥Ц秾毿〕绦,集合醫(yī)保移動(dòng)支付、信用就醫(yī)、防黃牛等7大能力,幫助用戶實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、復(fù)診數(shù)字就醫(yī)“一條龍”。測(cè)試階段,提升就醫(yī)效率60%。目前,該方案已全面開放并在支付寶開放平臺(tái)上線。
醫(yī)院看診排隊(duì)多、等待時(shí)間長(zhǎng),一直以來(lái)是患者和醫(yī)院的共同痛點(diǎn),未來(lái)醫(yī)院3.0就著重解決這一難題。掛號(hào)時(shí),患者通過(guò)支付寶小程序提前預(yù)約,到了醫(yī)院可直接通過(guò)自助設(shè)備取號(hào),減少人工窗口排隊(duì);就診時(shí),支付寶首頁(yè)的智能card會(huì)提供快捷導(dǎo)診服務(wù),診室導(dǎo)航、叫號(hào)進(jìn)度等,不用排隊(duì)等待叫號(hào);繳費(fèi)時(shí),既可以選擇醫(yī)保移動(dòng)支付,也可以選擇“信用就醫(yī)”,緊急情況下先診療、后付費(fèi),免去了窗口繳費(fèi)環(huán)節(jié);復(fù)診時(shí),可以通過(guò)醫(yī)院小程序智能客服在線咨詢,少跑腿。
目前“未來(lái)醫(yī)院3.0”包含了預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)保線上支付、快捷導(dǎo)診、智能客服、防黃牛系統(tǒng)、信用就醫(yī)、低碳就醫(yī)等功能。其中,快捷導(dǎo)診功能為首次亮相,通過(guò)支付寶首頁(yè)智能card,為用戶提供就診前提醒、科室導(dǎo)航、遠(yuǎn)程取號(hào)、叫號(hào)提醒、取藥引導(dǎo)等服務(wù),平均可幫患者避免3~4次排隊(duì),大幅縮短就醫(yī)時(shí)間。
鄭州人民醫(yī)院是支付寶“未來(lái)醫(yī)院3.0”首批試點(diǎn)醫(yī)院,其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從今年X月接入智能導(dǎo)診以來(lái),該功能平均能幫助患者節(jié)約45-60分鐘的就醫(yī)時(shí)間,同時(shí),也幫醫(yī)院減輕了40%的導(dǎo)診咨詢的人力成本。
據(jù)了解,早在2014年支付寶就開始了醫(yī)院數(shù)字化解決方案探索,相繼推出了“未來(lái)醫(yī)院1.0”預(yù)約掛號(hào)、“未來(lái)醫(yī)院2.0”信用就醫(yī)。此次3.0方案打通了就醫(yī)各個(gè)環(huán)節(jié),并面向全國(guó)醫(yī)院開放,醫(yī)院可根據(jù)自身需求,通過(guò)支付寶開放平臺(tái)“醫(yī)療服務(wù)”板塊,選用適合的功能服務(wù)。
作者:動(dòng)脈網(wǎng)
發(fā)表評(píng)論
請(qǐng)輸入評(píng)論內(nèi)容...
請(qǐng)輸入評(píng)論/評(píng)論長(zhǎng)度6~500個(gè)字
圖片新聞
-
金百澤科技亮相中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì) | 盡顯醫(yī)療領(lǐng)域硬實(shí)力
-
進(jìn)階的新冠疫苗 又一個(gè)中國(guó)造
-
“AI醫(yī)療第一股”鷹瞳科技上市首日即破發(fā)
-
圓心科技登陸港股,“賣藥的生意”還好不好做?
-
十圖解讀2021年中國(guó)康復(fù)醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀
-
醫(yī)藥流通數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化飼養(yǎng)
-
科學(xué)家發(fā)現(xiàn)人體新器官:將有助于癌癥治療
-
李飛飛入選美國(guó)國(guó)家醫(yī)學(xué)院
最新活動(dòng)更多
-
11月19日立即報(bào)名>> 【線下論壇】華邦電子與恩智浦聯(lián)合技術(shù)論壇
-
11月25日立即預(yù)約>> 【上海線下】設(shè)計(jì),易如反掌—Creo 11發(fā)布巡展
-
即日-12.26火熱報(bào)名中>> OFweek2024中國(guó)智造CIO在線峰會(huì)
-
精彩回顧立即查看>> 2024(第五屆)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)大會(huì)暨展覽會(huì)
-
精彩回顧立即查看>> 全數(shù)會(huì)2024中國(guó)人形機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)
-
精彩回顧立即查看>> OFweek 2024中國(guó)激光產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展峰會(huì)
- 1 南京殺出超級(jí)IPO:年入27億,華東第一
- 2 3 從巨額回購(gòu) 看石藥集團(tuán)的“三張”價(jià)值底牌
- 4 我國(guó)發(fā)現(xiàn)能強(qiáng)效抑制艾滋病病毒的納米抗體!
- 5 星形膠質(zhì)細(xì)胞為阿爾茨海默病治療帶來(lái)可能
- 6 決戰(zhàn)大模型,百度健康背水一戰(zhàn)
- 7 聯(lián)影醫(yī)療:貢獻(xiàn)超億元收入上演控制權(quán)迷局
- 8 從神州細(xì)胞崛起,看藥企的第一性原理
- 9 2024年8月全球醫(yī)療器械創(chuàng)新成果進(jìn)展報(bào)告
- 10 2024年中國(guó)醫(yī)療設(shè)備行業(yè)研究報(bào)告
- 高級(jí)軟件工程師 廣東省/深圳市
- 自動(dòng)化高級(jí)工程師 廣東省/深圳市
- 光器件研發(fā)工程師 福建省/福州市
- 銷售總監(jiān)(光器件) 北京市/海淀區(qū)
- 激光器高級(jí)銷售經(jīng)理 上海市/虹口區(qū)
- 光器件物理工程師 北京市/海淀區(qū)
- 激光研發(fā)工程師 北京市/昌平區(qū)
- 技術(shù)專家 廣東省/江門市
- 封裝工程師 北京市/海淀區(qū)
- 結(jié)構(gòu)工程師 廣東省/深圳市