雷達(dá)財(cái)經(jīng)出品 文|李亦輝 編|深海

近日，知名大V“燒傷超人阿寶”（下稱“阿寶”）發(fā)文稱，自己多年前在好大夫在線上發(fā)表的一篇科普文章，在未經(jīng)授權(quán)的情況下出現(xiàn)在“有來(lái)醫(yī)生”平臺(tái)上，并為各類民營(yíng)醫(yī)院導(dǎo)流。

阿寶質(zhì)疑，為何醫(yī)生們辛辛苦苦寫(xiě)的科普，卻成了莆田系的“誘餌”？同時(shí)好大夫在線也發(fā)布聲明，稱與有來(lái)醫(yī)生從未開(kāi)展過(guò)任何形式的合作，好大夫在線已經(jīng)公證了8萬(wàn)多條侵權(quán)證據(jù)，向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟，已獲正式立案。

對(duì)于上述聲明，有來(lái)醫(yī)生回應(yīng)表示，公司已收到法院送達(dá)的相關(guān)訴訟材料，將尊重法院的最終判決，同時(shí)對(duì)醫(yī)生科普文章轉(zhuǎn)載等問(wèn)題迅速組織開(kāi)展自查自糾。

被起訴的有來(lái)醫(yī)生是何來(lái)頭？公開(kāi)資料顯示，有來(lái)醫(yī)生創(chuàng)始人阮盛鐵曾先后創(chuàng)辦數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)商真龍?jiān)诰�、在線問(wèn)診平臺(tái)醫(yī)患幫。有來(lái)醫(yī)生自2016年5月創(chuàng)立，2021年6月完成近2億元B輪融資，由百度領(lǐng)投。

值得關(guān)注的是，據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》報(bào)道，百度也是好大夫在線的投資方，從2007年開(kāi)始，好大夫在線就跟百度有流量上的合作。

醫(yī)生發(fā)現(xiàn)科普文章被搬運(yùn)引流

9月6日，阿寶發(fā)布文章《竟然利用阿寶給莆田系引流？某度和某來(lái)醫(yī)生，你們還能再無(wú)恥一點(diǎn)嗎？》稱，門診來(lái)了一位需要植皮的患者，該患者在診查后問(wèn)他是不是在北京的一家白癜風(fēng)醫(yī)院出診？

公開(kāi)資料顯示，阿寶為北京積水潭醫(yī)院燒傷整形科副主任醫(yī)師，真名為寧方剛�；颊叩纳鲜鰡�(wèn)題，讓寧方剛一時(shí)有點(diǎn)懵。經(jīng)仔細(xì)了解后得知，該患者來(lái)之前在查詢創(chuàng)面植皮問(wèn)題的時(shí)候，看到了寧方剛在某網(wǎng)站對(duì)這個(gè)問(wèn)題的科普文章。這篇科普文章下面總會(huì)推薦一家白癜風(fēng)醫(yī)院，所以患者以為他和這個(gè)醫(yī)院有合作。

更讓寧方剛“傻眼”的是，在某度搜索輸入了“什么樣的創(chuàng)面需要植皮”，搜索結(jié)果的第三四條，就出現(xiàn)了寧方剛的文章和名字。包括他自己的照片、職稱和工作單位，以及他于2009年2月11日在好大夫上發(fā)的一篇科普文章，都被掛在“有來(lái)醫(yī)生網(wǎng)”上。

并且在寧方剛名字后面，還有一個(gè)咨詢按鈕。寧方剛表示，“不明真相的人，肯定會(huì)以為點(diǎn)擊這個(gè)按鈕咨詢的是我本人或者至少是我的助理之類的。”

文章下面，緊跟著兩條以問(wèn)答名義發(fā)布的“北京xx白癜風(fēng)醫(yī)院”的廣告，關(guān)掉后重新打開(kāi)，廣告又變成了“北京xx中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”。兩家醫(yī)院都是“秒回”信息，頁(yè)面的上方都標(biāo)注了“百度保障”，“回訪服務(wù)”，“透明消費(fèi)”。

寧方剛認(rèn)為，被推薦的機(jī)構(gòu)無(wú)一例外是莆田味濃郁的民營(yíng)美容機(jī)構(gòu)，每家點(diǎn)進(jìn)去都有熱情的客服引導(dǎo)用戶前去消費(fèi)。

根據(jù)文章截圖可知，寧方剛文章中提到的某度為百度搜索。寧方剛回憶，自己從未注冊(cè)過(guò)有來(lái)醫(yī)生這個(gè)平臺(tái)。那自己標(biāo)明“未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載”的原創(chuàng)文章，為什么會(huì)出現(xiàn)在有來(lái)醫(yī)生平臺(tái)并附上大量“百度保障”醫(yī)院的廣告？

經(jīng)問(wèn)詢好大夫在線得知，和他遇到類似情況的醫(yī)生不止一位。寧方剛提出質(zhì)疑，如果醫(yī)生的科普能幫助到更多患者，當(dāng)然傳播得越廣越好，但在正經(jīng)醫(yī)生的科普下面附上莆田系廣告，那這條科普到底是幫了患者，還是害了患者？出了問(wèn)題，算誰(shuí)的？

文章指出，隨便搜索一個(gè)疾病，結(jié)果的排序大致是這樣的：第一條通常是由某位“醫(yī)典專家團(tuán)”成員參與編審的科普，專家團(tuán)成員甚至還有主委、副主委，這條來(lái)自“百度健康醫(yī)典”，下面沒(méi)有廣告。通常從第二條開(kāi)始，來(lái)自“有來(lái)醫(yī)生”的內(nèi)容就會(huì)大量出現(xiàn)，這些科普內(nèi)容除了文字，還會(huì)有醫(yī)生錄的語(yǔ)音甚至視頻。然而，在這些內(nèi)容下面，“該來(lái)的”（廣告）就來(lái)了。

好大夫在線已提起訴訟

就在寧方剛發(fā)文的同一天，好大夫在線和好大夫工作站同時(shí)發(fā)布聲明，稱好大夫在線收到醫(yī)生反饋，稱其在好大夫在線平臺(tái)上的個(gè)人信息、患者評(píng)價(jià)以及自己撰寫(xiě)的醫(yī)療科普文章，在未經(jīng)授權(quán)的情況下出現(xiàn)在“有來(lái)醫(yī)生”平臺(tái)上。

與此同時(shí)，在某搜索引擎搜索該科普內(nèi)容后，頁(yè)面下方會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣告。醫(yī)生質(zhì)疑自己的科普文章等內(nèi)容被好大夫在線違規(guī)授權(quán)給第三方使用，并利用這些信息為其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)做廣告導(dǎo)流。

好大夫表示，從未與有來(lái)醫(yī)生開(kāi)展過(guò)任何形式的合作，出現(xiàn)在有來(lái)醫(yī)生上的源自好大夫在線的信息和內(nèi)容，均未經(jīng)好大夫在線授權(quán)，系有來(lái)醫(yī)生在未告知好大夫在線的情況下擅自發(fā)布。

為了維護(hù)廣大醫(yī)生和好大夫在線平臺(tái)的合法權(quán)益，好大夫在線已經(jīng)對(duì)部分侵權(quán)內(nèi)容進(jìn)行取證，匯總達(dá)8萬(wàn)余條，并已向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟，目前已正式立案，案號(hào)為：(2023)京0108民初39916號(hào)。

好大夫在線也從未利用醫(yī)生科普內(nèi)容開(kāi)展過(guò)任何形式的商業(yè)化操作，也未與任何搜索引擎公司、機(jī)構(gòu)開(kāi)展此類醫(yī)療廣告推廣合作。

好大夫還調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在某搜索引擎搜索與疾病或健康相關(guān)的問(wèn)題，往往會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)“有來(lái)醫(yī)生”等平臺(tái)的醫(yī)生科普內(nèi)容（其中包含有來(lái)醫(yī)生擅自發(fā)布的、源自好大夫在線的內(nèi)容），在這些科普內(nèi)容頁(yè)面下方，經(jīng)常會(huì)推薦聲稱“全國(guó)**病醫(yī)院第一名”“可治療各類疑難雜癥”等的醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣告，引導(dǎo)患者點(diǎn)擊。

因此，聲明呼吁廣大醫(yī)生盡快在搜索引擎及相關(guān)平臺(tái)，查看自己的科普內(nèi)容是否被惡意利用。同時(shí)，呼吁相關(guān)管理部門加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上科普內(nèi)容捆綁醫(yī)療廣告現(xiàn)象的監(jiān)管，讓患者接收到正確的醫(yī)療信息。

對(duì)此，有來(lái)醫(yī)生通過(guò)聲明回應(yīng)稱，已收到法院送達(dá)的相關(guān)訴訟材料，就好大夫在線訴稱的相關(guān)問(wèn)題，公司正在通過(guò)法律途徑予以回應(yīng)，并將尊重法院的最終判決。對(duì)于好大夫文中提及的醫(yī)生科普文章轉(zhuǎn)載等問(wèn)題，公司迅速組織開(kāi)展自查自糾。

有法律人士表示，就目前披露的信息來(lái)看，有來(lái)醫(yī)生如果未經(jīng)作者授權(quán)搬運(yùn)發(fā)布其獨(dú)創(chuàng)作品，很有可能違反《著作權(quán)法》，侵犯了原作者的著作權(quán)。

然而，在內(nèi)容侵權(quán)背后，更重要的是附在其中的各類醫(yī)療廣告，可能誤導(dǎo)患者。

北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院脊柱外科中心主任醫(yī)師張西峰對(duì)北京商報(bào)表示，醫(yī)生撰寫(xiě)科普，為的是幫助患者更好地了解疾病，堅(jiān)持科學(xué)的治療，從而獲得更好的治療效果。

他表示，但是這種在醫(yī)生科普下面附上魚(yú)龍混雜的廣告的行為，恰恰違背了醫(yī)生撰寫(xiě)科普的初衷，不僅僅是對(duì)醫(yī)生原創(chuàng)內(nèi)容的肆意踐踏，更對(duì)患者的治療沒(méi)有任何幫助，甚至有可能讓患者誤入歧途，后果不堪設(shè)想。

百度系內(nèi)戰(zhàn)？訴訟雙方均有百度身影

被知名醫(yī)生怒斥的有來(lái)醫(yī)生，是什么來(lái)頭呢？官網(wǎng)顯示，有來(lái)醫(yī)生成立于2016年5月，總部位于北京中關(guān)村，并在天津、上海、濟(jì)南、廣州等13個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，擁有醫(yī)學(xué)編輯、影視攝制、產(chǎn)品、研發(fā)和運(yùn)營(yíng)等多個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，目前在職員工1000余人。

公司始終堅(jiān)持以“讓天下人不得病少得病”為使命，致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)醫(yī)生共享、知識(shí)共享、服務(wù)共享和經(jīng)濟(jì)共享，定位服務(wù)高端醫(yī)生、生產(chǎn)權(quán)威醫(yī)療IP、構(gòu)建精準(zhǔn)醫(yī)患連接。

天眼查資料顯示，有來(lái)醫(yī)生品牌所屬公司為北京縱橫無(wú)雙科技有限公司，于2018年7月10日獲得數(shù)千萬(wàn)人民幣A輪融資，投資方為疆域資本。

2021年6月11日有來(lái)醫(yī)生獲得近2億人民幣B輪融資，由百度領(lǐng)投。當(dāng)時(shí)有來(lái)醫(yī)生CEO阮盛鐵表示，未來(lái)3年，有來(lái)醫(yī)生將持續(xù)加大醫(yī)生科普內(nèi)容創(chuàng)作方面的投入。

百度領(lǐng)投當(dāng)時(shí)為止這筆醫(yī)療健康內(nèi)容領(lǐng)域最大的一筆投資，或許與阮盛鐵早年間與百度的合作有關(guān)。

從媒體公開(kāi)報(bào)道中可知，有來(lái)醫(yī)生創(chuàng)始人兼CEO阮盛鐵是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾先后創(chuàng)辦數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)商真龍?jiān)诰�、在線問(wèn)診平臺(tái)醫(yī)患幫。

自媒體“獸樓處”的一篇文章稱，早在2006年前后，真龍?jiān)诰�80%的收入都來(lái)自百度的推廣代理。但百度上市后收回了在北京的推廣代理權(quán)，改成了直銷，這給真龍?jiān)诰�帶來(lái)了“毀滅性”打擊，隨后阮盛鐵離開(kāi)了廣告代理行業(yè)。

阮盛鐵在有來(lái)醫(yī)生成立后，很快再次與百度展開(kāi)業(yè)務(wù)合作。今年4月份的一次媒體采訪中他透露，有來(lái)醫(yī)生2017年初就著手建設(shè)“兩庫(kù)一機(jī)制”，即通過(guò)與百度、搜狗、360、神馬等大流量搜索平臺(tái)深度合作，挖掘網(wǎng)民搜索、瀏覽等行為數(shù)據(jù)，洞察網(wǎng)民健康需求，通過(guò)“AIGC”和人工相結(jié)合的方式定向生產(chǎn)科普內(nèi)容，建立海量線上“醫(yī)療內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)”。

時(shí)值大模型概念橫空出世，阮盛鐵表示，作為百度最大的醫(yī)療內(nèi)容供應(yīng)商和緊密的合作伙伴，有來(lái)醫(yī)生已經(jīng)全面接入“文心一言”，利用新一代大語(yǔ)言模型、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，依托有來(lái)大數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)�；�“AIGC+醫(yī)療”訓(xùn)練。

然而，與阮盛鐵宣稱的“高大上”的科普內(nèi)容生產(chǎn)不同，現(xiàn)實(shí)是有來(lái)醫(yī)生存在搬運(yùn)標(biāo)注了“原創(chuàng)”內(nèi)容的行為，被醫(yī)生和好大夫共同指控存在內(nèi)容侵權(quán)。

實(shí)際上，有來(lái)醫(yī)生主體公司北京縱橫無(wú)雙科技有限公司曾因內(nèi)容侵權(quán)起訴平安健康（原名“平安好醫(yī)生”），如今公司卻面臨相同的局面，只是這次可能是被告。

裁判文書(shū)網(wǎng)顯示，上�？到缧畔⒖萍加邢薰�司（下稱“康界公司”）在2016年9月份創(chuàng)作完成視頻《隆鼻失敗的原因有哪些？》《激光祛痘效果怎么樣？》（以下簡(jiǎn)稱涉案視頻），并上傳至運(yùn)營(yíng)的有來(lái)醫(yī)生網(wǎng)站上（www.youlai.cn）。2017年2月，康界公司發(fā)現(xiàn)平安健康公司在其運(yùn)營(yíng)的平安好醫(yī)生APP上使用了涉案視頻，隱去康界公司署名并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了多處修改。平安健康公司作為康界公司的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，在明知或應(yīng)當(dāng)知道的情況下，未經(jīng)許可擅自使用、修改涉案視頻的行為，侵害了康界公司對(duì)該作品享有的署名權(quán)和信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。康界公司于2019年3月19日注銷，縱橫無(wú)雙公司是康界公司的權(quán)利義務(wù)繼受主體，故訴至法院。

最終法院一審判決，平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司在平安好醫(yī)生安卓手機(jī)APP中連續(xù)24小時(shí)刊登聲明，消除影響；平安健康賠償原告北京縱橫無(wú)雙科技有限公司經(jīng)濟(jì)損失8000元及合理開(kāi)支2000元。

值得關(guān)注的是，據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》報(bào)道，百度也是好大夫在線的投資方。

此外，2021年11月20日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布消息稱，騰訊控股有限公司收購(gòu)好大夫在線，因構(gòu)成未依法申報(bào)違法實(shí)施的經(jīng)營(yíng)者集中被罰50萬(wàn)。處罰決定書(shū)顯示，百度控股有限公司交易前持有好大夫在線19.82%股權(quán)，并具有對(duì)好大夫在線的共同控制權(quán)。

       原文標(biāo)題 : 利用阿寶給莆田系引流？好大夫起訴有來(lái)醫(yī)生，均獲百度參股