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被高德地圖追上,百度地圖該如何繼續(xù)保持自身優(yōu)勢?

曾經(jīng),在那個(gè)沒有電子地圖或電子地圖還沒有普及的時(shí)代,人們出行要么靠四處問人,要么靠紙質(zhì)地圖。不知道有多少人經(jīng)歷過那種場景:走出火車站的時(shí)候,第一個(gè)向你迎上來的是那些賣紙質(zhì)地圖的大媽。那個(gè)時(shí)候要出遠(yuǎn)門的人們,在出行之前總會(huì)先查看地圖,接著打印路線,或者可向一些收費(fèi)的報(bào)刊亭問路等。但自從電子地圖出現(xiàn)之后,大媽們只能無奈轉(zhuǎn)行了。

正經(jīng)說起來,地圖導(dǎo)航類應(yīng)用還是從人們對(duì)“衣食住行”中“行”的需求點(diǎn)出發(fā)的。其一開始,也只是作為簡單的出行工具而已,但隨著市場的變化以及人們需求的多樣化發(fā)展,這一應(yīng)用也逐漸進(jìn)化成為基于地理位置提供全方位的服務(wù)平臺(tái)。

如今在地圖導(dǎo)航類市場上,出現(xiàn)不少玩家,有高德地圖、百度地圖、騰訊地圖、搜狗地圖、谷歌地圖、凱立德導(dǎo)航、和地圖等。但今天我們要說的是有著13歲“高齡”的百度地圖。

漫漫長路,百度地圖的成名路并不簡單

2005年創(chuàng)立的百度地圖,在地圖導(dǎo)航行業(yè)中是個(gè)元老級(jí)別的人物了,F(xiàn)今,百度地圖備受市場與人們的喜愛,但在面世之初,百度地圖還不像現(xiàn)在這么討喜。

一來,受市場環(huán)境與技術(shù)的限制,當(dāng)時(shí)推出的百度地圖只服務(wù)十個(gè)城市,只具備查詢路線等基礎(chǔ)性的功能,但在使用過程中對(duì)專業(yè)性要求比較高,有時(shí)還要測距功能來查看距離,操作起來并不方便,讓不少用戶望而生畏。

二來,當(dāng)時(shí)百度地圖還沒有開啟移動(dòng)戰(zhàn)略,但同年上線的谷歌地圖在美國已經(jīng)支持手機(jī)使用并推出了Google Earth。之后在2007年與2008年先后推出了街景服務(wù)和UGC服務(wù)。在重視中國本土化的同時(shí)再加上強(qiáng)悍的技術(shù)支持,谷歌地圖推出的Earth、Mars、Sky等地球外空間的炫酷地圖子產(chǎn)品,吸引不少用戶的目光,其也由此獲得了不少市場份額,是百度地圖的一大勁敵。

之后,百度地圖并沒有跟谷歌地圖正面干起來,將移動(dòng)戰(zhàn)略放一邊,改走其他路線。百度地圖憑借著提升地圖數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性以及豐富產(chǎn)品功能,像是增加三維視圖等,給用戶提供簡單的操作體驗(yàn)。此外,百度地圖還不斷加大對(duì)其他城市的布局速度。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2010年6月,百度地圖市場份額已經(jīng)高于55%,坐上了行業(yè)第一的寶座。特別是在2010年,在中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迎來爆發(fā)期時(shí),百度移動(dòng)戰(zhàn)略正式啟動(dòng),給百度地圖又添了一把火,在2010年到2013年這三年間,百度地圖成為成為最大的地圖開放平臺(tái),日均定位需求超230億次,POI總數(shù)為4000萬。

在百度地圖不斷強(qiáng)化自身的同時(shí),其他品牌也在不斷升級(jí)強(qiáng)化自身。就拿高德地圖來說,自被阿里收購之后便開始借助阿里的人才、科研、數(shù)據(jù)優(yōu)勢等來為自己強(qiáng)身固體,給平臺(tái)用戶帶來了良好的使用體驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)了平臺(tái)與用戶之間的粘性。這是百度地圖不愿看到的。

其實(shí),我國第一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商是1999年創(chuàng)立的圖行天下,在2005年時(shí)便被搜狗收購成為了今天的搜狗地圖。緊接著,高德地圖、谷歌地圖等地圖導(dǎo)航軟件接連出現(xiàn),市場逐漸熱鬧起來。百度地圖除了要與這些同一階段的平臺(tái)搶奪市場份額之外,還要防止騰訊地圖等后起之秀的趕超。在這種前有狼后有虎的情況下,百度地圖還是守住了自己在市場上的地位,成為地圖導(dǎo)航市場上發(fā)號(hào)指令人之一。

百度地圖何以漸漸被高德地圖追上?

由易觀千帆最新數(shù)據(jù)顯示,今年1月份到3月份我國地圖APP領(lǐng)域活躍用戶出現(xiàn)不斷增長的情況。1月份,用戶活躍數(shù)為3.94億,環(huán)比增長2.87%;2月份,為4.01%,環(huán)比增長1.78%;三月份為4.43億,環(huán)比增長10.50%。由此可看出,我國對(duì)移動(dòng)地圖導(dǎo)航類應(yīng)用的使用規(guī)模正不斷擴(kuò)大。

且由易觀千帆發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告可知,在今年第一季度我國移動(dòng)地圖導(dǎo)航APP領(lǐng)域活躍用戶覆蓋率的榜單中,百度地圖以高達(dá)52.98%的占比穩(wěn)坐冠軍寶座。這是否意味著,百度地圖在市場已經(jīng)是打遍天下無敵手,成為了地圖行業(yè)中的東方不?答案自然是否定的。

目前,地圖導(dǎo)航市場基本呈現(xiàn)三雄爭霸的形勢,高德地圖、百度地圖二者廝殺不斷,騰訊地圖則是窮追猛趕。近日,由艾媒咨詢發(fā)布的《2018上半年中國APP排行榜》顯示,百度地圖以29389.76萬月活人數(shù)在地圖導(dǎo)航類排名第一,高德地圖排名第二,騰訊地圖第三。雖說在月活躍用戶上百度地圖稍高高德地圖一頭,但從高德地圖的市場滲透率在地圖導(dǎo)航類中排名第一這點(diǎn)來看便可知道,誰勝誰負(fù)還沒有定論。且先不說搜狗地圖、谷歌地圖、和地圖等地圖導(dǎo)航類平臺(tái),單就高德、騰訊就足夠百度地圖受的了。

此前,百度地圖語音播報(bào)和提示信息出現(xiàn)大規(guī)模故障,語音指示和地圖顯示出的信息嚴(yán)重不符,導(dǎo)致不少用戶走錯(cuò)路,甚至出現(xiàn)“差點(diǎn)被帶到溝里去”的窘?jīng)r。針對(duì)此次出現(xiàn)的大面積故障事件,百度地圖方面給出的回應(yīng)是:在對(duì)平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)升級(jí)時(shí)出現(xiàn)的故障。不管如何,這次事件算是給正在市場上燒的正旺的百度地圖澆了一瓢冷水。如此重大的失誤極大地影響著百度地圖的聲譽(yù),甚至還會(huì)讓不少用戶轉(zhuǎn)身投入到如高德地圖、騰訊地圖等其他平臺(tái)的懷中,這對(duì)百度地圖而言絕對(duì)不是什么好事。

此外,百度地圖還有一個(gè)難言之隱就是,與高德地圖不同的是,其在實(shí)際應(yīng)用中的精準(zhǔn)度、數(shù)據(jù)齊全程度和地圖更新速度上都要慢一步。這意味著沒有繪測資質(zhì)的百度地圖將沒有足夠的自由度來升級(jí)創(chuàng)新自身,反而處處受限于地圖數(shù)據(jù)供應(yīng)商。對(duì)于地圖導(dǎo)航類應(yīng)用來說,對(duì)高精度地圖方面的研發(fā)能極大地體現(xiàn)平臺(tái)優(yōu)勢,但百度地圖對(duì)此也是稍微有些無力。

不管如何,百度地圖在市場上的重要性是不容忽視的。目前市場上說的再多的地圖導(dǎo)航類軟件,無非就是百度地圖、高德地圖和騰訊地圖。這一現(xiàn)象就足以說明一點(diǎn),那就是在地圖導(dǎo)航市場上,百度地圖還不夠格成為那個(gè)只手遮天的存在。

百度地圖該如何繼續(xù)保持霸主地位?

時(shí)代在改變,社會(huì)在進(jìn)步,曾今僅作為查詢路線的地圖工具,如今已經(jīng)升級(jí)為具備智能導(dǎo)航、地點(diǎn)搜索、周邊查詢、熱點(diǎn)提示以及公交路線等綜合服務(wù)平臺(tái)。目前市場雖說熱鬧非凡,群英薈萃,但一說到地圖導(dǎo)航軟件必然少不了百度地圖。雖有不少攔路虎在前阻礙其向前發(fā)展,但從市場需求與企業(yè)具備的多樣化技能來看,百度地圖要想更上一層樓并非不可能。

隨著市場需求的多樣化發(fā)展,地圖所承載的不僅僅是地圖位置數(shù)據(jù),還將承載餐飲、購物、旅游等地理服務(wù),因此企業(yè)要想獲得更多的市場份額,就要讓自己“更加豐富”才行。就拿百度地圖來說,其在AI技術(shù)的助力下實(shí)現(xiàn)了進(jìn)化,通過聯(lián)合知識(shí)圖譜技術(shù)與地圖技術(shù),來構(gòu)建POI高精知識(shí)圖譜,給用戶帶來了更豐富多樣的結(jié)果。

對(duì)于地圖導(dǎo)航軟件來說,定位不準(zhǔn)、導(dǎo)航錯(cuò)誤最為致命。不久前,百度地圖就是由此而受到了不少謾罵,甚至還丟失了不少用戶。由此,百度地圖要想重新獲得市場信任,就得先將產(chǎn)品“穩(wěn)定”好才行。可通過深度學(xué)習(xí)、圖像識(shí)別以及分析交通大數(shù)據(jù)等技術(shù)來強(qiáng)化自身,給用戶提供精準(zhǔn)度更高的地圖,從而達(dá)到構(gòu)建良好品牌形象的目的。還有一點(diǎn)需要注意的是,在帶來高精準(zhǔn)度的同時(shí),更新速度也要跟得上才行,只有擺脫地圖數(shù)據(jù)供應(yīng)商,百度地圖才能建立起自己的勢力,加強(qiáng)其在地圖導(dǎo)航戰(zhàn)場上的戰(zhàn)斗力。

在市場上,不少產(chǎn)品外表看起來光鮮亮麗,聽起來扣人心弦,但實(shí)際上實(shí)用性并不強(qiáng)。就地圖導(dǎo)航類軟件來說,不少軟件存在此痛點(diǎn):在汽車行駛過程中,要想改變目的地的話,就不得不先將車停下來重新輸入新目的地。但這樣做難免有些太過繁瑣,浪費(fèi)時(shí)間不說,要是有些急性子直接邊駕駛邊輸入文字還將威脅到自身安全。

基于這一點(diǎn),百度地圖推出了智能語音系統(tǒng)用以應(yīng)對(duì)這一痛點(diǎn)。如今,百度地圖已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全語音交互,據(jù)了解,百度地圖語音助手用戶規(guī)模已經(jīng)高于1億用戶。用戶不僅可以通過語音進(jìn)行操控,還可以對(duì)地圖進(jìn)行復(fù)雜的路線規(guī)劃。如,“繞過某某商場回家,我要去市場賣場”或是“從公司到回家的路線,我要紅綠燈少不堵車,回家最快的路線”等。加上百度地圖推出的AR實(shí)景導(dǎo)航、個(gè)性化推薦等功能,更是為百度地圖帶來了不少用戶。

總的看來,地圖導(dǎo)航類產(chǎn)品雖有不少,但如今有能力的也無非就那么幾個(gè)。作為在市場上擁有不小地位與話語權(quán)的百度地圖來說,雖然其現(xiàn)在還存在一些地圖更新速度慢、聲譽(yù)有所下降等大大小小的毛病,但總歸是有實(shí)力的。只要百度地圖能找準(zhǔn)自身痛點(diǎn),在解決自身痛點(diǎn)的同時(shí)不斷升級(jí)強(qiáng)化自身,那么一切皆有可能。

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