蘇州意能通信息技術(shù)有限公司參評“OFweek2019‘維科杯’智慧園區(qū)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)”
“OFweek2019‘維科杯’(第四屆)中國人工智能行業(yè)年度評選”活動(dòng)由中國高科技行業(yè)門戶OFweek維科網(wǎng)、高科會(huì)主辦,OFweek人工智能網(wǎng)承辦,活動(dòng)旨在表彰人工智能領(lǐng)域具有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀產(chǎn)品、技術(shù)及企業(yè),鼓勵(lì)更多企業(yè)投入技術(shù)創(chuàng)新;同時(shí)為行業(yè)輸送更多創(chuàng)新產(chǎn)品、前沿技術(shù),一同暢享人工智能的未來。
2019中國人工智能行業(yè)年度評選“OFweek (4th.) China Artificial Intelligence Awards 2019”將于2019年7月5日-7月20日進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投票階段,頒獎(jiǎng)典禮將于8月9日在上海舉辦。
目前,活動(dòng)正處于火熱的報(bào)名評審階段,業(yè)內(nèi)企業(yè)積極響應(yīng)。蘇州意能通信息技術(shù)有限公司已正式參評“OFweek 2019‘維科杯’中國智慧園區(qū)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)”。
蘇州意能通信息技術(shù)有限公司成立于2015年,現(xiàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)超200人,其中博士占比15%,碩士研究生占比40%,本科生占比42%。意能通打造的人工智能語音客服整體解決方案,囊括了智能外呼、智能IVR語音導(dǎo)航、智能語音質(zhì)檢、智能客服輔助等系統(tǒng)模塊,全棧賦能企業(yè)客戶與消費(fèi)者的電話溝通場景。
參評述說/理由:
意能通基于人工智能電話語音客服為金融行業(yè)定制化開發(fā)的智能金融電話反欺詐解決方案,在多個(gè)維度的數(shù)據(jù)表現(xiàn)上均在業(yè)內(nèi)此前的水平上有大幅度的突破。
在電話場景識別準(zhǔn)確率上,意能通可以達(dá)到95.3%,此前業(yè)內(nèi)最好水平為90%;短語識別率達(dá)到91%,此前業(yè)內(nèi)最好水平為87%;多人識別準(zhǔn)確率達(dá)到85%,此前業(yè)內(nèi)最好水平為76.7%。
在TTS算法研發(fā)上,意能通突破行業(yè)固有的技術(shù)應(yīng)用方式,應(yīng)用流模型waveglow優(yōu)化技術(shù)。在語音合成速度上,意能通將時(shí)間縮短到0.2±0.098秒,而此前業(yè)內(nèi)最快速度為5.1±3.585秒;在句級錯(cuò)誤率上,意能通縮小至8%,而此前業(yè)內(nèi)最小錯(cuò)誤率為34%。
意能通一直以來專注于人工智能語音客服的底層技術(shù)開發(fā)以及應(yīng)用場景拓展。本次參選所主要提供的智能金融電話反欺詐解決方案,正是意能通利用自身技術(shù),深入了解傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)痛點(diǎn)所進(jìn)行的賦能研發(fā)。意能通再未來還將繼續(xù)在技術(shù)研發(fā)的基礎(chǔ)上將產(chǎn)品賦能更多傳統(tǒng)行業(yè),實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的覆蓋。
本屆“OFweek2019‘維科杯’(第四屆)中國人工智能行業(yè)年度評選”活動(dòng)將于7月5日進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投票階段,歡迎各位踴躍投票。
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