5月22日，2020年全國兩會正式召開，廣受關注的“新基建”再次成為熱議話題，作為提供數(shù)字轉型、智能升級、融合創(chuàng)新等服務的基礎設施體系，“新基建”在眾多代表委員的建議提案中都占據(jù)重要位置。

全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東在今年兩會上同樣提出了“新基建”相關建議。他表示，大數(shù)據(jù)是一種基礎性和戰(zhàn)略性資源，推動數(shù)據(jù)要素參與到更多價值的創(chuàng)造和分配，大數(shù)據(jù)中心的建立能夠助力牢固信息化“地基”建設。同樣，智慧社區(qū)作為智慧城市中最重要的組成部分，必將成為“新基建”中不可或缺的建設環(huán)節(jié)，推動政企共建智慧社區(qū)，建立全場景運營服務體系。

“新基建”大有可為 推動大數(shù)據(jù)共享體系建設

與傳統(tǒng)基礎設施一樣，新基建是關乎國計民生的重大戰(zhàn)略工程，服務于生產和生活兩端。同時，新基建所在的領域都是基于云計算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術形成的朝陽產業(yè)集群，正處在快速發(fā)展期，是我國轉變經濟發(fā)展方式、實現(xiàn)高質量發(fā)展的重要著力點。正因為如此，“新基建”成為了兩會代表關注的焦點。

尤其是作為重要生產要素的大數(shù)據(jù)，為數(shù)字經濟的發(fā)展提供了源源不斷的新動能。但是

目前我國大數(shù)據(jù)管理尚無針對公共數(shù)據(jù)的管理規(guī)范，張近東關注到多個政務部門、行業(yè)企業(yè)之間，數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)接口錯綜復雜，導致公共數(shù)據(jù)共享開放仍未深入展開，涉及公共服務、城市管理信息的共享更是難以實現(xiàn)。

張近東表示，和世界先進國家相比，我國大數(shù)據(jù)信息的社會化共享水平還有一定差距，共享開放管理尚未形成閉環(huán)，政企、行業(yè)及民眾之間的信息公開，仍有諸多壁壘，阻礙了社會服務效率的提升，以及數(shù)據(jù)經濟的深化發(fā)展。尤其是在今年發(fā)生新冠肺炎疫情之后，那些密切影響到社會生產、生活的大數(shù)據(jù)信息，深化共享、便捷使用的需求更是日益強烈。

為此，張近東提出了一系列針對性的建議：首先是成立數(shù)據(jù)治理委員會，保證數(shù)據(jù)共享和維護的可用性、準確性和實效性；第二是建立“公共數(shù)據(jù)社會化共享”管理平臺，協(xié)同管理數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)全面采集，全程、全景覆蓋；第三是通過數(shù)據(jù)治理委員會，一方面探索建立統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)管理制度，另一方面在技術層面提供更高級別的安全保障，從而建立起公共數(shù)據(jù)社會化共享的閉環(huán)管理體系；第四還需要界定清楚的數(shù)據(jù)資源共享屬性，保證精治數(shù)據(jù)管理；最后，張近東還從全社會參與的角度出發(fā)，建議將大數(shù)據(jù)的通識教育與專業(yè)教育結合，實現(xiàn)高階人才的廣泛培養(yǎng)。

值得關注的是，蘇寧自提出智慧零售以來，陸續(xù)開放數(shù)據(jù)易道等大數(shù)據(jù)工具共享，為蘇寧的商戶、供應商和核心品牌商提供全方位經營數(shù)據(jù)服務；同時利用人工智能、區(qū)塊鏈技術等在金融、商品溯源等數(shù)據(jù)安全領域進行應用實踐。

事實上，這已經是張近東在兩會上連續(xù)第四年關注數(shù)字經濟發(fā)展，并提出自己的建議。此次有關數(shù)據(jù)共享的建議案，從規(guī)范、標準的完善，到科學治理的體系化建設與社會化培訓，有望以一套系統(tǒng)化建議進一步推動大數(shù)據(jù)信息的社會化共享，加快數(shù)字經濟建設。

政企共建智慧社區(qū) 蘇寧全力支持民生

此外，張近東在今年的兩會建議中還提到，基于國家在“新基建”層面的指導，智慧社區(qū)的建設應受到廣泛地關注并提上議程。一方面，智慧社區(qū)作為智慧城市中最重要的組成部分，必將成為“新基建”中不可或缺的建設環(huán)節(jié)。另一方面，智慧社區(qū)作為城鎮(zhèn)化發(fā)展的新戰(zhàn)略，也是社區(qū)管理與服務的創(chuàng)新模式。

在抗擊疫情的過程中，各大城市普遍啟動了嚴格的基層社區(qū)化管理，智慧社區(qū)建設真正迎來大考。但由于大多數(shù)城市的智慧社區(qū)發(fā)展尚處起步階段，覆蓋范圍小且技術設施和管理不足，導致疫情期間產生管理效率不高、服務不到位等諸多問題。

對此，張近東建議：政企合作，推動智慧社區(qū)系統(tǒng)性規(guī)劃；提升智慧社區(qū)基礎配套，建立全場景運營服務體系；以社區(qū)居民為核心，構建一小時生活圈。其實，張近東對智慧社區(qū)的關注和建議得力于蘇寧全場景零售的實踐：蘇寧有著完善的供應鏈和全場景零售、服務能力，能夠滿足用戶全方面的需求，目前蘇寧已經形成了一小時場景生活圈的相關服務，并持續(xù)推動和智慧社區(qū)、物業(yè)管理進行融合。

疫情期間，基于社區(qū)防控的技術需要，蘇寧第一時間響應，并宣布將免費開放“蘇寧E家”社區(qū)管理平臺系統(tǒng)�！疤K寧E家”平臺是基于大數(shù)據(jù)、AI等核心技術，將社區(qū)社群管理、社區(qū)智能語音機器人、社區(qū)智能自動化辦公系統(tǒng)等核心能力融于一體的社區(qū)管理系統(tǒng)，目前已經開發(fā)成熟并應用于蘇寧銀河物業(yè)，幫助社區(qū)提升防疫效率。

此外，隨著到家業(yè)務的迅速發(fā)展，家樂福已打造出家樂福小程序、蘇寧易購APP、蘇寧小店APP等流量入口，并將逐步全面承接蘇寧易購線上的所有流量。蘇寧易購和蘇寧小店的家樂福一小時達、同城半日達以及家樂福小程序，以門店三公里半徑為起點，輻射至周邊五到十公里的居民，為其提供“省時、省錢、省力”的貼心到家服務。

張近東表示，“新基建”是數(shù)字經濟的內核，將為數(shù)字經濟發(fā)展注入新動能。于蘇寧而言，將充分依托自身的智慧零售生態(tài)體系，抓住“新基建”的布局方向，進一步提升數(shù)字化能力，并將該能力滲透到零售全鏈條、全場景之中，以技術為手段和支撐，全面提升運營效率和消費體驗。