訂閱
糾錯
加入自媒體

從零售商到平臺商,國美零售改變了什么?

2021-10-28 15:20
翟菜花
關(guān)注


零售平臺國美正在重回高增長的軌道。國美零售2021年上半年財報顯示,上半年整體銷售收入達260.4億元人民幣,同比上升36.5%。

能取得優(yōu)秀的財務(wù)數(shù)據(jù),離不開國美在“家·生活”戰(zhàn)略上的探索和落地。而近段時間提出的“全零售生態(tài)共享平臺”戰(zhàn)略目標(biāo),更值得人們關(guān)注。

不久前,國美零售發(fā)布公告,其與國美管理訂立了框架協(xié)議,將向國美管理的五家附屬公司,包括國美家、共享共建、打扮家、安迅物流及國美窖藏提供為期三年的管理服務(wù)。

此次協(xié)議簽訂之后,國美確立以線上“真快樂”APP及線下國美家為主導(dǎo),形成了完整的商業(yè)鏈條,優(yōu)化成本,讓利消費者,同時實現(xiàn)商家和企業(yè)自身具備更好的盈利能力,實現(xiàn)真正的良性循環(huán)的競爭優(yōu)勢。

國美正朝全零售生態(tài)共享平臺戰(zhàn)略新階段邁進。

競爭新時代,線上差異化拓展入局

一般認為,電商行業(yè)的特殊性決定,其頭部企業(yè)往往擁有較強的先發(fā)優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟,然而,近年來我國電商行業(yè)的發(fā)展卻與該認知完全相離。

有些已經(jīng)把用戶體驗和渠道品牌價值做到極致,但仍然無法阻礙自己的核心用戶群成為其他零售商的客戶。有些背靠大廠腹地崛起,卻也不過是再次證明電商行業(yè)中,過去有多少用戶并不構(gòu)成真正的護城河。

從行業(yè)發(fā)展我們可以看出,電商平臺沒有絕對的護城河。消費者是為了獲得商品,而不是為了與零售商建立關(guān)系。從百貨大樓到電商直播,零售商的渠道功能性,對于消費者來說始終如一。

電商行業(yè)正在從單純的規(guī)模經(jīng)濟演變?yōu)槎嘣偁帲@意味著電商企業(yè)的中長期價值,不再僅取決于規(guī)模,將更取決于定位的選擇與取舍。

在此形勢之下,國美線上+線下的差異化拓展成為可能。

一方面,國美為線上平臺多方拓展流量獲取渠道,通過商品/服務(wù)引流+全場景引流+內(nèi)容社交和娛樂化營銷引流。

國美將供應(yīng)鏈端以及招商、自營、代運營公司的商品及本地生活服務(wù)類商品集中至“真快樂”APP,打扮家、國美家、酒窖等其他獨立入口以APP系統(tǒng)集成鏈接或獨立頻道頁的方式,在“真快樂”APP中以內(nèi)容社交、娛樂化營銷等方式展現(xiàn)。


另一方面,國美將線下平臺作為線上平臺的場景延伸,集合家展廳、家延伸、家娛樂等功能,為用戶提供線上線下全場景購物體驗,以及提供到店、到家、到網(wǎng)服務(wù)。

同時,為了解決線下門店與線上平臺產(chǎn)生惡性競爭等問題,國美采用線上、線下一體化的運營方式,不僅為商戶提供精品商品展示體驗、線上交易等功能,還通過“分時復(fù)用、場地復(fù)用、設(shè)備共享、人員共享、平臺共享”共享理念,降低成本,將廠家線上、線下兩套投入降為一套。

國美通過推出線上平臺和線下平臺,兩個平臺各自清晰定位,協(xié)同打通,實現(xiàn)互補融合,對于零售商和廠商都顯著地降本提效,也為消費者提供了“到網(wǎng)、到店、到家”的全場景一站式便捷服務(wù)。

作為平臺商,國美整合現(xiàn)有的線下線上資源,依托原有的線下商場,通過視頻導(dǎo)購鏈接人貨場。線上交易、線下賣場展示體驗,為用戶提供獨特優(yōu)質(zhì)體驗,從而與傳統(tǒng)電商或傳統(tǒng)零售商均形成差異化競爭。

從零售商到平臺商,打造全零售“新基建”

零售的形態(tài)一直是在變化的,從1.0時代的線下商超,到2.0時代的電子商務(wù),再到3.0時代線上與線下結(jié)合的新零售,以及衍生出的到家、團購等新形式。國美作為零售行業(yè)的資深參與者和建設(shè)者,從最初的線下門店延展到線上平臺,再到2017年提出“家·生活”戰(zhàn)略布局新零售,始終走在零售形態(tài)演化一線。

前段時間,國美和大股東持有的國美管理簽訂框架協(xié)議,代管五個大股東持有的五家企業(yè),在“全零售”領(lǐng)域開始布局。近日,國美又召開內(nèi)部戰(zhàn)略宣講會,在“家·生活”戰(zhàn)略第二階段,國美確定以“零售業(yè)+家服務(wù)業(yè)”為核心,將“全零售生態(tài)共享平臺”作為戰(zhàn)略目標(biāo)。

可見,國美已經(jīng)主動將自身所屬賽道從零售領(lǐng)域擴張至全零售生態(tài)共享平臺,將零售行業(yè)的形態(tài)提升至新的階段。

全零售生態(tài)共享平臺基于零售,也高于零售。不同于只連接供需兩端的平臺商,全零售生態(tài)共享平臺連接消費者、中小企業(yè)、中小商家等,是覆蓋整個零售、服務(wù)相關(guān)的商品、金融、服務(wù)、供應(yīng)等鏈條的“新基建”。

而讓全零售生態(tài)共享平臺能支撐起“新基建”的,是其包含的六大平臺:線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云平臺和共享共建。

共享共建平臺是全零售生態(tài)共享平臺的底層建筑。

供應(yīng)鏈端商家上架共享共建平臺后,平臺上所有商品能一鍵自動上架線上平臺,所有運營商戶(包括自運營和代運營機構(gòu))可以在平臺上獲取商品,而且有多種小程序、APP運營、供應(yīng)鏈分發(fā)等工具幫助供應(yīng)鏈商家、商戶運營。通過共享共建平臺,實現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游信息整合,物權(quán)最短路徑的轉(zhuǎn)移,以及平臺的自動分賬能力,實現(xiàn)效率最大化。

大數(shù)據(jù)&云平臺為全零售生態(tài)共享平臺提供技術(shù)支持,服務(wù)于國美零售的整體經(jīng)營理念,為各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營提供更多的數(shù)據(jù)支撐。

供應(yīng)鏈平臺、物流平臺為全零售生態(tài)平臺提供商品、服務(wù)、物流等支持。

物流平臺結(jié)合大數(shù)據(jù)&云平臺技術(shù)支持,整合配送、倉儲資源,提升公路、海運、最后一公里等配送資源以及前置倉、閑置倉等倉儲資源利用率,在配送能力、倉網(wǎng)能力等方面進行優(yōu)化,進而提升國美旗下安迅物流的服務(wù)能力。


供應(yīng)鏈平臺集合海量商品,提升采購質(zhì)量,通過共享共建平臺的建設(shè),搭建供應(yīng)鏈上、下游信息流、物流、資金流整合與協(xié)同平臺,實現(xiàn)供應(yīng)端到銷售端的鏈路最短,幫助商家根據(jù)商品生命周期制定商品經(jīng)營策略和管理規(guī)則,實現(xiàn)市場份額提升。

線上、線下平臺是觸達消費者的主要場景。線上和線下平臺實現(xiàn)全場景互補融合,不僅能降低商家在線上、線下平臺的運營成本,還能通過“一店一頁”、娛樂直播等工具提升了商家的運營能力。

六個平臺結(jié)合在一起,你中有我,我中有你,構(gòu)成的全零售生態(tài)共享平臺成為行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)為用戶和商家賦能。

一方面,保障用戶全場景、全流程的購物、服務(wù)體驗;另一方面,為商家和品牌提供一系列配套解決方案,通過資源共享和行業(yè)共建,高度分工及流程標(biāo)準(zhǔn)化,大規(guī)模生產(chǎn)和流通,提升交易和服務(wù)效率,幫助商家和品牌完成平臺化和系統(tǒng)化演變。

重塑估值邏輯,國美市值想象空間增厚

隨著“家·生活”戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進,國美從零售商向全零售生態(tài)共享平臺轉(zhuǎn)變,在資本市場,國美的估值邏輯也在發(fā)生變化。

首先,國美定位的轉(zhuǎn)變,是所屬賽道擴大、市場空間增長。國美從1.4萬億規(guī)模的家電零售市場擴張至包括家電、家用、家居、家裝、家服務(wù)在內(nèi)的10萬至50萬億規(guī)模的“家生活”新賽道,為國美的估值帶來更大的想象空間。

其次,家電零售行業(yè)與平臺類行業(yè)的估值方法不同。

家電零售行業(yè)的估值邏輯偏向于傳統(tǒng)行業(yè),基于盈利水平,加上傳統(tǒng)行業(yè)14-20倍正常水平的市盈率,就是企業(yè)的估值。而按照平臺類企業(yè)的估值邏輯,月活用戶數(shù)、用戶增長、生態(tài)效應(yīng)等也是重要參考指標(biāo)。

國美與五家公司簽訂代管協(xié)議之后,就成為具有供應(yīng)鏈能力的平臺主導(dǎo)型公司,也就更適合平臺型PS和PGMV估值邏輯。

另外,國美在新賽道的拓展,有著極大的市場潛力。

一方面,僅五家公司三年內(nèi)營業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),就可以為國美零售帶來1000+億元的市值增量;另一方面,新業(yè)務(wù)的加入有利于國美內(nèi)部業(yè)務(wù)形成生態(tài)閉環(huán),增量業(yè)務(wù)與國美自身業(yè)務(wù)產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)將為國美帶來萬億流量,GMV的高速增長可期。

同時,作為全零售生態(tài)共享平臺的先行者,國美享有一定的先發(fā)紅利。先發(fā)紅利結(jié)合國美多年來的行業(yè)深耕,國美的估值有極大的想象空間。

高瓴集團創(chuàng)始人張磊曾說:這個世界只有一條護城河,那就是企業(yè)家們不斷創(chuàng)新,不斷的瘋狂地創(chuàng)造長期價值。

國美34年,變的是隨時代而動,不變的是讓利消費者、實現(xiàn)商家和企業(yè)自身更好的盈利能力,實現(xiàn)真正的良性循環(huán)的競爭優(yōu)勢。從線下到電商再到共享平臺,國美逐步實現(xiàn)了從零售商到平臺商的轉(zhuǎn)變。如今開啟“全零售生態(tài)共享平臺”的全新探索,國美再次搶跑,值得期待。

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權(quán)或其他問題,請聯(lián)系舉報。

發(fā)表評論

0條評論,0人參與

請輸入評論內(nèi)容...

請輸入評論/評論長度6~500個字

您提交的評論過于頻繁,請輸入驗證碼繼續(xù)

暫無評論

暫無評論

智慧城市 獵頭職位 更多
文章糾錯
x
*文字標(biāo)題:
*糾錯內(nèi)容:
聯(lián)系郵箱:
*驗 證 碼:

粵公網(wǎng)安備 44030502002758號