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雍禾醫(yī)療:深耕16年,“我變禿了,也變強了”

由于植發(fā)行業(yè)本身復購率極低,公司每年都要付出極高的營銷成本。此外,植發(fā)行業(yè)屬于新興行業(yè),行業(yè)標準尚不完善,市場魚龍混雜,就連雍禾醫(yī)療自身也曾因無證行醫(yī)遭衛(wèi)健委罰款,公司在第三方平臺也屢遭投訴。

雷達財經(jīng) 文|張凱旌  

“禿如其來”、“禿飛猛進”、“風云禿變”……如今,在生活的重壓下,越來越多的人開始與脫發(fā)打起了交道。國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示,我國有超過2.5億人飽受脫發(fā)困擾,平均每6人當中就有1人脫發(fā),且脫發(fā)正呈現(xiàn)出年輕化趨勢。

就在“頭禿”逐漸被人們習以為常地掛在嘴邊的同時,一個千億級的市場也應運而生。中泰證券研報顯示,2020年中國毛發(fā)醫(yī)療服務市場規(guī)模184億,沙利文預計2030年有望達1381億。而其中市占率最高的雍禾醫(yī)療,已于近日提交了招股書,欲沖刺“植發(fā)第一股”。

不過,雍禾醫(yī)療的“頭頂生意”并不容易。據(jù)招股書,雍禾醫(yī)療2018-2020年的營業(yè)收入分別為9.34億、12.2億和16.4億,利潤方面,凈利潤分別為5350萬人民幣、3560萬人民幣和1.63億人民幣。2018-2020年,雍禾醫(yī)療在扣除其他成本后,相應的凈利率僅有5.72%、2.91%和9.97%,遠低于愛美客等醫(yī)美行業(yè)巨頭。

由于植發(fā)行業(yè)本身復購率極低,公司每年都要付出極高的營銷成本。此外,植發(fā)行業(yè)屬于新興行業(yè),行業(yè)標準尚不完善,市場魚龍混雜,就連雍禾醫(yī)療自身也曾因無證行醫(yī)遭衛(wèi)健委罰款,公司在第三方平臺也屢遭投訴。

一直以來,植發(fā)行業(yè)都未能給資本市場帶來足夠的想象空間,雍禾醫(yī)療會是一個例外嗎?

深耕植發(fā)16年,“我變禿了,也變強了”

1985年,上?谇豢拼蠓蛲跎撇矫绹e州大學進修,在學習口腔頜面外科技術(shù)時,“順帶”掌握了“FUT植發(fā)術(shù)”。
次年,雍禾醫(yī)療的創(chuàng)始人張玉出生,但一直到他2001年從安徽宿州市泗縣大莊初中畢業(yè),植發(fā)仍未改變其在醫(yī)療項目中極為小眾的行業(yè)地位。
據(jù)悉,一臺植發(fā)手術(shù),通常要先從患者后枕部提取2000-4000個毛囊單位,再移植到脫發(fā)區(qū)域,這一過程需要多名醫(yī)護人員相互配合,且耗時很長,早年間醫(yī)護人員一天最多做兩臺手術(shù)。也因此,植發(fā)手術(shù)的投入產(chǎn)出比不高,再加之主力客群男性并不容易“沖動消費”,愿意開展這項業(yè)務的醫(yī)院不多。

據(jù)澎湃新聞報道,張玉初中畢業(yè)后曾去當過兵,退伍后還在京華時報做過銷售,長期跑整形醫(yī)院拉廣告的經(jīng)歷,讓他萌生了創(chuàng)業(yè)做整形的想法。

2005年4月,張玉將創(chuàng)業(yè)的初始地點選在了北京的雍和家園,而這也是后來“雍禾”中“雍”字的由來。不久后一位中年河北男人登門咨詢,想植發(fā)遮住頭上的疤痕,隨著一臺價值8500元且長達八小時的植發(fā)手術(shù)完成,張玉的生意正式啟動。

2007年,張玉將“FUE植發(fā)術(shù)”引入中國,相比FUT,F(xiàn)UE創(chuàng)口小、易上手,患者痛感低、愈合快。與此同時,科發(fā)源、碧蓮盛等民營植發(fā)機構(gòu)也在雍禾前后陸續(xù)成立,但植發(fā)對于市場來說依舊是個陌生的詞匯。數(shù)據(jù)顯示,2008年雍禾單月流水最高時不到百萬,最低時不到十萬。

2010年,張玉正式確立“雍禾”品牌。不久后,苦心經(jīng)營近10年的他終于等來了行業(yè)的拐點。

隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,人們開始逐漸關(guān)注起了剛需之外的消費;此外,F(xiàn)UE技術(shù)的成熟也為患者降低了進行植發(fā)手術(shù)的門檻。2013年,雍禾醫(yī)療開始布局全國業(yè)務,并全部采用直營店方式經(jīng)營,這一年,公司的營收已經(jīng)突破了3000萬。

2018年,中國植發(fā)行業(yè)的手術(shù)金額首次突破百億。至2020年,雍禾已在全國開辟了48家醫(yī)療機構(gòu),覆蓋全國50座城市,全年營收達16.4億元,凈利潤1.36億元。

弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,在中國所有毛發(fā)醫(yī)療服務提供商中,按各種主要財務和運營指標計算,包括2020年的總收入、就診植發(fā)患者人數(shù),于2020年末的注冊醫(yī)生人數(shù)、運營中醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量,雍禾醫(yī)療均排名第一,遠超行業(yè)其他對手。

銷售費用高企,獲客成本蠶食利潤

從招股書來看,雍禾醫(yī)療主營植發(fā)醫(yī)療服務和醫(yī)療養(yǎng)固服務,其中前者為公司的主要營收來源,2018-2020年,植發(fā)醫(yī)療業(yè)務營收占比分別為98.3%、97.8%和86.2%。
以2020年為例,植發(fā)醫(yī)療業(yè)務為公司帶來了14.1億元的收入,而接受雍禾植發(fā)服務的患者總數(shù)為5.1萬人,據(jù)此計算,平均每位患者的開支高達2.8萬元。

作為醫(yī)美行業(yè)的一員,雍禾醫(yī)療在植發(fā)方面的客單價甚至已經(jīng)高于了A股中愛美客、華熙生物等公司旗下產(chǎn)品的手術(shù)價格,而華熙生物的綜合毛利率一直維持在接近80%,愛美客甚至高達90%,均屬于“暴利”的項目。
然而,雍禾醫(yī)療雖然毛利率也穩(wěn)定在70%以上,但卻與大多數(shù)醫(yī)美公司有著本質(zhì)上的區(qū)別。

2018-2020年,雍禾醫(yī)療在扣除其他成本后,相應的凈利率僅有5.72%、2.91%和9.97%。相較而言,2020年愛美客的銷售凈利率高于60%,華熙生物雖然僅有24.50%,但也是雍禾醫(yī)療的兩倍以上。

行業(yè)人士認為,公司在營銷方面的巨大投入是毛利率與凈利率出現(xiàn)如此大反差的原因之一。同期,公司的銷售及營銷開支為4.64億元、6.5億元、7.8億元,占收入比達到49.6%、53.1%、47.6%。

與之對應的是,2020年雍禾醫(yī)療的前五大供應商全部為推廣服務平臺,其中公司向第一大供應商采購的金額達到1.14億元,另一家為雍禾醫(yī)療提供搜索引擎相關(guān)廣告、連續(xù)三年穩(wěn)居前五的供應商,三年累計從雍禾醫(yī)療處獲得超3.68億元。

高昂的獲客成本不斷蠶食著公司的利潤。以2020年雍禾醫(yī)療新增的50694名患者計算,公司單人獲客成本約高達15378元。這一數(shù)據(jù)是2020年年初,新生植發(fā)創(chuàng)始人張通透露的5000元/人的行業(yè)綜合獲客成本的三倍。

此外,雍禾醫(yī)療作為植發(fā)機構(gòu),其在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置也與愛美客、華熙生物有著本質(zhì)的區(qū)別。不同于愛美客、華熙這些上游設備、原材料的供應商,雍禾醫(yī)療的門診需要在一二線城市大量開店,由此帶來的醫(yī)療設備及物業(yè)租金等基建成本也會給公司開支造成不小壓力。

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