愛(ài)美向來(lái)是人之天性，而牙齒作為人臉的門面之一，近年來(lái)也受到了顏值黨們的重視，畢竟，誰(shuí)不想擁有一口閃亮、潔白又整齊的好牙呢？抱著這樣的期望，越來(lái)越多的年輕人奔向牙科診所和醫(yī)美機(jī)構(gòu)，但在火熱的市場(chǎng)行情之下，以矯牙之名的連環(huán)圈套也逐漸浮現(xiàn)，讓一部分求美心切的消費(fèi)者掉進(jìn)了大坑。

據(jù)央視經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)播報(bào)道，近期一些機(jī)構(gòu)推出了所謂的“免費(fèi)矯正牙齒”廣告，但實(shí)際上，這些機(jī)構(gòu)只是給了一個(gè)治療方案，然后以“當(dāng)天付費(fèi)可打折”等要素誘使消費(fèi)者買單，之后，機(jī)構(gòu)們會(huì)通過(guò)其他的收費(fèi)項(xiàng)目、增值項(xiàng)目來(lái)達(dá)到盈利目的。

查看黑貓投訴平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn)，目前關(guān)于正畸的投訴確實(shí)不在少數(shù)，多和虛假宣傳、霸王條款、退款困難有關(guān)。其中有一位消費(fèi)者反映稱，自己3月11日在某口腔機(jī)構(gòu)了解正畸后留了牙齒模型，當(dāng)天繳納了8000元的定金；回家后該消費(fèi)者思考再三，決定暫且先不做正畸，故第二天（12日）前往門店要求退費(fèi)。該機(jī)構(gòu)聲稱可以退費(fèi)，但需要從退費(fèi)中扣除3000元的“設(shè)計(jì)費(fèi)”和600元的取模費(fèi)用，這樣的要求讓該消費(fèi)者非常不滿。

“……從留下牙齒模型到退款還不到24小時(shí)，況且門店也曾說(shuō)過(guò)廠家周末歇班（12日為周六），難道廠家能在短短兩三個(gè)小時(shí)里就能把牙套生產(chǎn)出來(lái)嗎？”該消費(fèi)者質(zhì)疑道。

事實(shí)上，正畸絕不是一門便宜到可以用“免費(fèi)”二字來(lái)形容的生意。

一位業(yè)內(nèi)人士接受央視采訪時(shí)表示，以隱形矯正器正畸治療為例，其耗材以及加工成本在2萬(wàn)元左右，再加上醫(yī)師服務(wù)費(fèi)、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)費(fèi)等治療成本，低于萬(wàn)元的正畸費(fèi)用幾乎是不可能的，更別提免費(fèi)了。以隱適美和時(shí)代天使這兩家正畸界頭部企業(yè)為例，前者的價(jià)格從4萬(wàn)到6萬(wàn)不等，后者產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間也在2．4萬(wàn)－4萬(wàn)元左右。

歸根結(jié)底，當(dāng)下以隱形正畸為首的正畸行業(yè)正受到來(lái)自新消費(fèi)浪潮和資本的雙重沖擊，再加上近幾年年輕人普遍的容貌焦慮，大量新涌現(xiàn)的正畸機(jī)構(gòu)嗅到了風(fēng)口氣息，意圖用營(yíng)銷手段淡化正畸的“治療”屬性，再用“美容”的招牌取而代之。在那些飽受廣告轟炸的年輕消費(fèi)者眼里，正畸早已脫離了口腔治療的本質(zhì)，顏值則成了他們最關(guān)心的要素。

正畸行業(yè)的繁榮之下，巧立名目收取額外費(fèi)用只是亂象之一，而專業(yè)正畸醫(yī)生嚴(yán)重不足的問(wèn)題同樣值得重視——這直接關(guān)系到消費(fèi)者正畸質(zhì)量的好與壞。

灼識(shí)咨詢的一份研究報(bào)告顯示，美國(guó)在2020年擁有15．84萬(wàn)名全科牙醫(yī)以及1．08萬(wàn)名正畸醫(yī)生，相當(dāng)于每10萬(wàn)美國(guó)人中就有47．8名全科牙醫(yī)以及3．3名正畸醫(yī)生；相比之下，同期中國(guó)的全科牙醫(yī)數(shù)量確實(shí)超越美國(guó)，達(dá)到27．75萬(wàn)名，但正畸醫(yī)生只有6100名，差距還相當(dāng)之大。

正畸醫(yī)生缺乏的原因之一在于較高的學(xué)習(xí)成本。從定位來(lái)講，口腔正畸屬于本科后教育，在細(xì)分學(xué)科中所需學(xué)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)。正常情況下，一個(gè)專業(yè)正畸醫(yī)生需要5年的本科口腔學(xué)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，另外還需要3年時(shí)間的正畸方向碩士學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，有志于此行業(yè)的學(xué)生還需要額外進(jìn)修審美學(xué)科、矯正器調(diào)整學(xué)科。

另一方面，由于很多正畸機(jī)構(gòu)專業(yè)意識(shí)較薄弱，它們往往會(huì)選擇讓普通全科牙醫(yī)來(lái)進(jìn)行正畸項(xiàng)目，但這樣會(huì)引發(fā)不少問(wèn)題。一位醫(yī)美從業(yè)者接受媒體采訪時(shí)就表示，很多全科牙醫(yī)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，盲目操作正畸整治的效果最終可能是天差地別，比如說(shuō)造成患者牙齒后續(xù)出現(xiàn)松動(dòng)、脫落等，也是非常常見(jiàn)的事情。

綜合來(lái)看，正畸行業(yè)包含物料、人員在內(nèi)的各項(xiàng)成本都十分之高，再加上水電房租、醫(yī)療設(shè)備、用品等開(kāi)支，一家正畸企業(yè)的高毛利完全會(huì)被這些成本所抵消。最終，壓力傳達(dá)到消費(fèi)者身上，便有了動(dòng)輒2、3萬(wàn)元的各種正畸套餐；另一方面來(lái)說(shuō)，也只有那些難以滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的正畸機(jī)構(gòu)，才會(huì)以低價(jià)套餐這種噱頭來(lái)吸引顧客。

所以正畸會(huì)一直這么貴下去嗎？那倒也未必。

今年1月，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議中明確了將一批醫(yī)用耗材加入集采行列的規(guī)定，這其中就包含了處于消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域的種植牙。此前，一顆種植牙動(dòng)輒上萬(wàn)元的價(jià)格著實(shí)給了消費(fèi)者較大負(fù)擔(dān)，但隨著它被納入集采，耗材和中游流通環(huán)節(jié)的額外成本“水分”將被擠掉，政府給予的指導(dǎo)價(jià)也會(huì)進(jìn)一步壓縮產(chǎn)業(yè)下游端的價(jià)格，對(duì)消費(fèi)者而言無(wú)疑是一大利好。

此外，種植牙作為牙科中與口腔正畸平齊的一大細(xì)分產(chǎn)業(yè)，其能夠被納入集采也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題——“優(yōu)先考慮基本醫(yī)療需求領(lǐng)域”的集采也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的呼聲進(jìn)行調(diào)整，范圍并不受限于醫(yī)保支付。這就意味著，口腔正畸這類醫(yī)保不予支付但又價(jià)格昂貴的項(xiàng)目未來(lái)也極有可能進(jìn)入集采范圍，彼時(shí)，無(wú)論是機(jī)構(gòu)還是消費(fèi)者都能從中受益，對(duì)行業(yè)的健康發(fā)展也有著極大幫助。

＊圖片來(lái)自Canva可畫及視頻截圖

       原文標(biāo)題 : 央視揭露“免費(fèi)正畸”千層套路，真正平價(jià)的正畸項(xiàng)目何時(shí)能來(lái)？