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攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)五城試點運行,或促進(jìn)運營商提速降費

本月起,天津、海南、江西、湖北、云南五地已經(jīng)正式推出“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)辦理,用戶可發(fā)送短信進(jìn)行攜轉(zhuǎn)資格查詢,辦完攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)后,在1個小時內(nèi)就能夠正式攜轉(zhuǎn)到新的運營商。

據(jù)了解,“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”就是用戶可以在不換號碼的情況下更換基礎(chǔ)電信運營商,原手機(jī)號碼繼續(xù)保留。用戶必須滿足轉(zhuǎn)網(wǎng)手機(jī)號是機(jī)主本人且進(jìn)行了實名認(rèn)證、無拖欠運營商費用的行為、參加運營商相應(yīng)套餐或優(yōu)惠活動確定都已經(jīng)結(jié)束三個條件才可辦理該業(yè)務(wù)。

簡單點的話,用戶只需發(fā)送短信“CXXZ#用戶名#證件號碼”到所屬運營商(移動用戶是10086,聯(lián)通10010,電信10001)就可直接查詢是否具有辦理資格。

注意,這里是發(fā)送短信查詢是否具有辦理資格,并不是這兩天朋友圈傳說的那樣轉(zhuǎn)網(wǎng)可以短信辦理,不必再跑營業(yè)廳……新規(guī)明確規(guī)定,用戶可以通過短信查詢是否具有轉(zhuǎn)網(wǎng)資格并申請授權(quán)碼,然后前往轉(zhuǎn)入方的運營商營業(yè)廳辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士表示,這主要出于安全考慮,現(xiàn)在要求100%實名制辦理,只有到營業(yè)廳才能進(jìn)行身份證驗證,并且換了運營商意味著所有的客戶資料系統(tǒng)以及計費系統(tǒng)都會移交,線上目前不具備這個條件。

此外,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)可以促進(jìn)電信市場競爭,提高行業(yè)整體服務(wù)水平,伴隨攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的推進(jìn),會在一定程度上提升運營商間的資費競爭,促進(jìn)他們推出更加優(yōu)惠的資費套餐,受益的將是消費者。

盡管攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)目前只在5個城市試點運營,但工信部表示,正在加快推進(jìn)號碼攜帶在全國范圍內(nèi)實施相關(guān)工作。為了實現(xiàn)號碼攜帶,各省運營企業(yè)、大量行業(yè)應(yīng)用企業(yè)都涉及系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)改造并開展大量測試和準(zhǔn)備工作,從啟動到具備向全國移動用戶提供服務(wù)條件至少需要 1 到 2 年時間。

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