撰文/藍(lán)科技

順豐通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),試圖覆蓋中高低價(jià)不同人群的需求。本次物流然劍指低價(jià)市場(chǎng),其最大的對(duì)手三通一達(dá)等能抵擋順豐的狂轟亂炸嗎?

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,不是順豐“趕盡殺絕”,而是適者生存。當(dāng)順豐最初以高端高價(jià)高質(zhì)量服務(wù)的形象占據(jù)物流半壁江山時(shí),一旦向低價(jià)市場(chǎng)滲透,消費(fèi)者對(duì)順豐以往的好評(píng)預(yù)期將成為順豐的加分項(xiàng)。

同樣的低價(jià),你是選擇順豐還是選擇其他物流?相信消費(fèi)者心中自有一桿秤。在順豐眼中,三通一達(dá)不是他們的可比對(duì)象。順豐的野心在全球,而絕不是目前三通一達(dá)主戰(zhàn)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

順豐殺入低價(jià)到底想要什么?

2021年 4月1日對(duì)于大多數(shù)普通人來(lái)說(shuō),是愚人節(jié),但對(duì)于物流系的人來(lái)說(shuō)卻是個(gè)行業(yè)提速的大日子�？爝f行業(yè)風(fēng)起云涌,順豐、中通、京東物流在這同一天啟動(dòng)時(shí)效提速。

這三家如果說(shuō)突破,其實(shí)還是順豐最“狠”。此次產(chǎn)品調(diào)整,以往“順豐即日”、“順豐次晨”、“順豐標(biāo)快”、“順豐標(biāo)陸”四大時(shí)效產(chǎn)品中,順豐次晨和順豐標(biāo)陸將“隱退”,形成包括順豐即日、特快和標(biāo)快的新產(chǎn)品體系。在產(chǎn)品名稱改變之間,順豐正在進(jìn)行新一輪產(chǎn)品調(diào)整升級(jí)。

快遞行業(yè)有句話:不怕通達(dá)百開(kāi)掛,就怕順豐降價(jià)。順豐這一輪的產(chǎn)品調(diào)整還涉及了低價(jià)市場(chǎng)。最近順豐剛上線一個(gè)新產(chǎn)品,一個(gè)單件的費(fèi)用是2到3元,派費(fèi)是0．8元。派費(fèi)是低,但是不用打電話發(fā)短信爬樓,直接可以放快遞柜或驛站。這么一對(duì)比,這一款新產(chǎn)品確實(shí)比其他快遞公司的產(chǎn)品要優(yōu)異不少。

順豐想要的不是簡(jiǎn)單的降價(jià)所獲得的業(yè)務(wù)量,而是獲取大量業(yè)務(wù)背后的市場(chǎng)占有率。通達(dá)百是加盟制,即使時(shí)效一樣,其服務(wù)與口碑的差距不是一時(shí)能趕上的。因此,當(dāng)通達(dá)百與順豐價(jià)格在同一階段時(shí),順豐的服務(wù)與效率就成了壓倒通達(dá)百的一根稻草,在順豐的一步步侵蝕下,順豐的版圖將會(huì)再次擴(kuò)大。

順豐全鏈物流優(yōu)勢(shì)明顯

如果說(shuō)過(guò)去二十年是物流的原始積累,用價(jià)格和人力資源打贏一場(chǎng)戰(zhàn)役,接下來(lái)的二十年一定是數(shù)字化、信息化和物聯(lián)網(wǎng)化,而順豐走在了前面。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的專業(yè)發(fā)展,順豐已構(gòu)建起了強(qiáng)大的物流底盤以及IT科技能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁┒ㄖ苹�的綜合物流服務(wù)產(chǎn)品,順豐也在多場(chǎng)景下開(kāi)展寄遞服務(wù)。

面向中高端電商市場(chǎng),電商標(biāo)識(shí)主打“速度和溫度”,以順豐直營(yíng)優(yōu)勢(shì),全面提升電商件時(shí)效及競(jìng)爭(zhēng)力,在電商領(lǐng)域時(shí)效上具有明顯領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);面向中低端電商市場(chǎng),順豐的特惠專配與豐網(wǎng)速運(yùn)協(xié)同提供更具性價(jià)比的產(chǎn)品服務(wù),多組合模式為客戶提供相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)效保障、兼具性價(jià)比的服務(wù)選擇。

且目前順豐是唯—擁有B2B2C全鏈條能力的企業(yè)。在2B里邊有行業(yè)最大的企業(yè),可結(jié)合資源布局超過(guò)70座冷庫(kù),大部分冷庫(kù)已經(jīng)開(kāi)始盈利。農(nóng)產(chǎn)品方面,農(nóng)業(yè)布局已經(jīng)完成超過(guò)2800個(gè)縣市,超過(guò)4000種農(nóng)產(chǎn)品的布局。同時(shí),順豐中藥寄遞、西藥寄遞、病歷檔案寄遞等業(yè)務(wù)開(kāi)啟很久了,目前已經(jīng)有專門的運(yùn)輸方式和包裝方式,針對(duì)醫(yī)院需求設(shè)計(jì)出了適合運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品,有專門的運(yùn)輸材料及運(yùn)輸方式,不僅快捷而且安全。

順豐也在近日出現(xiàn)在了數(shù)字人民幣APP其“推送子錢包”頁(yè)面當(dāng)中,意味著用戶可以在使用數(shù)字人民幣APP場(chǎng)景內(nèi)支付快遞運(yùn)費(fèi)。通過(guò)數(shù)字貨幣子錢包調(diào)用錢包中的資金使用小額免密支付服務(wù),而相應(yīng)的訂單會(huì)顯示支付方式為自動(dòng)扣費(fèi)。數(shù)字人民幣的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)一步擴(kuò)充,順豐的優(yōu)先入駐也是在物流行業(yè)開(kāi)了先河。

順豐目標(biāo)是全球物流

2020年中國(guó)快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量突破800億件,快遞量穩(wěn)居全球第一。順豐90%+的業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi),現(xiàn)今要做的是從中國(guó)綜合物流龍頭走向世界,打開(kāi)萬(wàn)億國(guó)際物流市場(chǎng)的大門。

當(dāng)然,作為行業(yè)龍頭,順豐也開(kāi)始加速外延擴(kuò)張。2月9日順豐控股發(fā)布公告,稱將以現(xiàn)金175．55億港幣(折合人民幣145．77億元人民幣)要約收購(gòu)嘉里物流51．5%的股份。同時(shí)宣布在A股市場(chǎng)擬非公開(kāi)發(fā)行方式募資220億元,用以投資于速運(yùn)設(shè)備自動(dòng)化升級(jí)項(xiàng)目、新建湖北鄂州民用機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心工程項(xiàng)目、數(shù)智化供應(yīng)鏈系統(tǒng)解決方案建設(shè)項(xiàng)目、陸路運(yùn)力提升項(xiàng)目、航材購(gòu)置維修項(xiàng)目以及補(bǔ)充流動(dòng)資金。

不難看出順豐的全球戰(zhàn)略布局“野心”。順豐航空是目前國(guó)內(nèi)機(jī)隊(duì)規(guī)模最大的貨運(yùn)航空公司,2021年3月在役全貨機(jī)已增長(zhǎng)至64架,國(guó)內(nèi)外通航站點(diǎn)已達(dá)77個(gè)。伴隨著鄂州機(jī)場(chǎng)的建設(shè)加速,將繼續(xù)加大順豐時(shí)效件的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升飛機(jī)裝載率,降低單位成本。中國(guó)超級(jí)機(jī)場(chǎng)樞紐的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn),當(dāng)然從中長(zhǎng)期有助于順豐國(guó)際化戰(zhàn)略。

據(jù)了解,嘉里物流擁有遍布全球50多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的環(huán)球網(wǎng)絡(luò),于全球一半新興市場(chǎng)設(shè)立據(jù)點(diǎn),擁有10000余輛運(yùn)營(yíng)車隊(duì),超過(guò)7500萬(wàn)平米的物流設(shè)施,在世界各地組建了超過(guò)43000人的本土化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。收購(gòu)后順豐全球網(wǎng)點(diǎn)布局將由17個(gè)國(guó)家與地區(qū)擴(kuò)展至59個(gè)國(guó)家與地區(qū),嘉里物流完全成為順豐拓展海外基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局的“橋頭堡”。

劉強(qiáng)東曾經(jīng)說(shuō)過(guò),未來(lái)國(guó)內(nèi)的民營(yíng)物流公司,只會(huì)有京東和順豐兩家活著。但從目前來(lái)看,不斷完善的重貨服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先行業(yè)時(shí)效質(zhì)量水平的順豐比京東機(jī)會(huì)更多。

順豐目前具備國(guó)內(nèi)貨物發(fā)往海外和海外貨物發(fā)往國(guó)內(nèi)的雙向國(guó)際物流鏈路能力,無(wú)論是從國(guó)際物流運(yùn)輸鏈路能力還是業(yè)務(wù)覆蓋范圍來(lái)看,順豐的國(guó)際業(yè)務(wù)都比國(guó)內(nèi)同行走的更遠(yuǎn)。

快速發(fā)展的中國(guó)快遞市場(chǎng),如果說(shuō)可以孕育出世界級(jí)快遞企業(yè),那一定是順豐。

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