出境WiFi的租賃生意經(jīng)
進(jìn)階:產(chǎn)品迭代
創(chuàng)業(yè)容易,守業(yè)難。對于境外WiFi提供商來說,要想一直占有市場這份厚利并非易事。運(yùn)營商們多次下降資費(fèi),使得WiFi提供商優(yōu)勢不再。而用戶在選擇出境網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品時(shí),考慮衡量的無非是費(fèi)用、網(wǎng)速與信號,還有便捷性。
1、費(fèi)用(資費(fèi))對比
以前,對用戶來說,國際漫游和國際流量包費(fèi)用昂貴。但在2015年出境WiFi租賃火速占領(lǐng)市場的時(shí)候,國內(nèi)三大運(yùn)營商也開始降低漫游與流量包資費(fèi)來保持市場占有率;之后,隨著中國境外旅游人數(shù)的逐年攀升,運(yùn)營商們?yōu)閵Z取市場份額,也多次下降境外漫游資費(fèi)。
比如中國聯(lián)通于2018年8月10日大幅下調(diào)國際/港澳臺漫游資費(fèi)。語音資費(fèi)方面,平均降幅達(dá)到44%,最大降幅達(dá)到79 %,至此,215個(gè)國家和地區(qū)的語音資費(fèi)都控制在了每分鐘3元以內(nèi);數(shù)據(jù)資費(fèi)方面,平均降幅達(dá)到46%,最大降幅97%。
中國移動(dòng)也在此前推出了“全球通無限尊享計(jì)劃”,該套餐包含“全球不限量”待遇,即199個(gè)國家和地區(qū)的國際漫游“多至每月14天流量不限量”。
中國電信則在2018年8月初推出了多款多天流量包,專為在不同國家、地區(qū)間的多天旅程設(shè)計(jì),價(jià)格在10元-100元左右,根據(jù)天數(shù)和目的地不同而變化。
另外,根據(jù)出境WiFi提供商自家披露,WiFi租賃產(chǎn)品的價(jià)格大概在每天20元左右。而根據(jù)攜程網(wǎng)上披露的數(shù)據(jù)顯示,有的提供商資費(fèi)最低少于10元每天,但這種比較少;并且不同國家之家的收費(fèi)不一樣,相對來說,歐美的會(huì)貴些,每天大概在30元以上。
目前,出境WiFi租賃、電話卡和流量包(運(yùn)營商提供)的三種產(chǎn)品的收費(fèi)相差并不大,所以費(fèi)用便宜已經(jīng)不是出境WiFi提供商的絕對優(yōu)勢了。
2、網(wǎng)絡(luò)與信號對比
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和信號的好壞,大多數(shù)只能靠用戶口碑了,很難有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能提前告知哪家網(wǎng)絡(luò)就一定好。但根據(jù)實(shí)力來講,在網(wǎng)絡(luò)信號方面,還是運(yùn)營商的強(qiáng),畢竟這些運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍更廣,運(yùn)用技術(shù)最成熟。
另外,由于目前內(nèi)地提供該項(xiàng)服務(wù)的商家資質(zhì)良莠不齊等因素,WiFi設(shè)備失靈的情況時(shí)有發(fā)生;有時(shí)甚至是設(shè)備自身的問題,但用戶卻被扣了押金。這些都將嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。
3、便捷性對比
從便捷性來講,出境WiFi租賃由于需要提前預(yù)約、交押金、隨身攜帶設(shè)備、設(shè)備需要充電以等問題顯得比較麻煩。但由于出境WiFi租賃不限流量,且可2~3人共用,并能使用谷歌地圖等優(yōu)勢依然獲得很多人的青睞。
雖然,這三種出境網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品各有優(yōu)缺點(diǎn),但是對于出境WiFi提供商來說,僅提供WiFi服務(wù)并非長久之策;若一直提供同等功能設(shè)備也不能突顯優(yōu)勢。
為此,出境WiFi提供商也在尋求創(chuàng)新、拓展更多境外服務(wù)。
比如,漫游寶自主研發(fā)vSIM技術(shù)。據(jù)了解,通過后臺的vSIM虛擬流量平臺,不再需要插入物理SIM卡。設(shè)備通過GPS定位尋找到周圍基站并把信息發(fā)給后臺,后臺再給用戶的移動(dòng)終端分配信號,使其注冊連接到網(wǎng)絡(luò)。若用戶移動(dòng),設(shè)備可自動(dòng)切換網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)漫游寶創(chuàng)始人劉晶像媒體介紹稱,既然vSIM可以內(nèi)置到隨身Wi-Fi的芯片中,那么也可以內(nèi)置到手機(jī)芯片中,通過SKYROAM的軟件平臺登陸服務(wù)器,就可以實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng),不再需要隨身Wi-Fi設(shè)備。再從手機(jī)擴(kuò)展開來,其他的智能硬件也能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的連接。
而對于漫游超人來說,他們要做的本質(zhì)就是境外WiFi服務(wù)。而WiFi設(shè)備只是它的載體,他們需要提供更多的服務(wù)。比如WiFi設(shè)備自帶翻譯功能、充電寶功能;還提供匯率計(jì)算、手機(jī)查詢、導(dǎo)航和旅游攻略等,遠(yuǎn)至海外用車、全球購物優(yōu)惠券、全球語音電話、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游等更多的境外WiFi產(chǎn)品。
據(jù)了解,目前漫游超人WiFi設(shè)備已有充電寶功能,但是作為設(shè)備運(yùn)行本身是需要電支撐的這個(gè)點(diǎn),且設(shè)備續(xù)航時(shí)間有限(一般為12個(gè)小時(shí)),其增加充電寶這個(gè)功能是否會(huì)影響設(shè)備的正常使用?
另外,漫游超人方面披露,設(shè)備正在不斷進(jìn)行著更新?lián)Q代,未來或許可以將這種WiFi服務(wù)直接植入到手機(jī)中,用戶需要出國時(shí)直接通過手機(jī)購買即可,不需要額外取還設(shè)備。
就算未來隨身WiFi設(shè)備沒有了,但它們會(huì)以另一種方式繼續(xù)存在下去。畢竟出國的人還在增加,網(wǎng)絡(luò)需求源源不斷。但出境WiFi租賃提供商的優(yōu)勢正在慢慢消失。
未來:被5G替代?
除了行業(yè)競爭加大,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問題外,外部環(huán)境的變化,對出境WiFi租賃業(yè)務(wù)同樣產(chǎn)生影響。
外界一直有傳言稱未來5G將替代WiFi,隨著5G應(yīng)用的落地和相應(yīng)資費(fèi)的下調(diào),WiFi不再有優(yōu)勢,或許不將存在。如果真有那么一天,出境WiFi提供商是否也沒有存在的價(jià)值?
對于有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)的對比,重點(diǎn)還是在網(wǎng)絡(luò)速度和資費(fèi)高低問題。在5G時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度必然變快,資費(fèi)還有待觀察。
未來,出境WiFi租賃也不會(huì)是單獨(dú)的一門生意,它或許會(huì)依附在境外其他服務(wù)中存在,或許植入手機(jī)中存在。而5G想要完全替代WiFi,還有很長的路要走。對于商家來說,誰說得清滅亡和創(chuàng)新誰會(huì)先來臨。
與其擔(dān)心還未來到的未來,不如先把用戶體驗(yàn)做到極佳,生意經(jīng)里的道理永遠(yuǎn)都是產(chǎn)品至上,用戶定奪。
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