業(yè)務縮減，斷臂求生

在新一輪的監(jiān)管風暴下，各路玩家紛紛尋找轉型之路進行花式自救，最直觀的體現(xiàn)在大規(guī)模的業(yè)務轉變。

面對自身的虧損以及行業(yè)前途的極大不確定性，在線教育玩家不得不縮減業(yè)務，斷臂求生，等待迷霧褪去的那一刻。

5月27日，高途課堂宣布停止小早啟蒙招生，并對組織架構進行調(diào)整。而此前，高途旗下共有三大業(yè)務板塊：聚焦K12教育的高途課堂、聚焦成人教育的高途在線，以及聚焦3－8歲兒童教育的小早啟蒙，如今，重要板塊“小早啟蒙”業(yè)務已經(jīng)被高途集團放棄。

此外，高途課堂信息流業(yè)務、直播業(yè)務也全部關停。今年上半年，高途已多次暫停過信息流廣告的投放，并在上個月正式向服務商發(fā)布停止投放。

其實，高途課堂的業(yè)務轉變早有跡象可尋，去年年底，跟誰學舉行高途課堂品牌升級發(fā)布會，將跟誰學品牌旗下的中小學在線課程和服務，統(tǒng)一聚合到“高途課堂”品牌，欲借助品牌聚焦進行自救。

無獨有偶，VIPKID也曾試圖在“1對1”北美外教之外，尋找第二增長曲線，形成一個“1＋4”產(chǎn)品矩陣，大米網(wǎng)校就是其中之一。不過遺憾的是，在試水一年后，大米網(wǎng)校的業(yè)務進入停滯狀態(tài)，于今年4月關停。

收緊業(yè)務、縮小規(guī)模，在線教育公司才能獲取更多的喘息空間，直至政策明朗的那一天。

強監(jiān)管政策直接影響了教育行業(yè)的廣告投放力度，培訓機構的線上投放業(yè)務也正在收縮，轉戰(zhàn)其他渠道。

由于在線教育公司很少有線下門店，線上投放業(yè)務渠道的關閉，將會直接導致在線教育機構獲客受阻。

據(jù)悉，高途教育現(xiàn)在已經(jīng)逐步發(fā)展其他渠道，高途學院負責人祁秀平提到，目前高途學院在線下開設了自己的渠道團隊、校園團隊；猿輔導也正在建立地推團隊，作業(yè)幫也將地面獲客作為了重點渠道之一，且從去年就開始尋求收購地面機構。

在跟誰學的財報中，提到公司正在尋求更多的獲客方式，其中包括線下獲客；51Talk在財報會中也提到了線下體驗店的進展。

商業(yè)戰(zhàn)爭如同一個輪回，從線下到線上，再回歸線下，對于在線教育來講，何種形式不重要，最終的目的都是獲客。

戰(zhàn)略調(diào)整，踩下剎車

2020年大學生就業(yè)景氣十大行業(yè)中，教育培訓超越房地產(chǎn)位列第二。一年后，在線教育公司卻因臨時毀約應屆生一事沖上熱搜。

行業(yè)變天，僅一瞬間。

時間倒回2019年，正高速發(fā)展的在線教育為搶奪更多生源急需拓張師資團隊。彼時各大在線教育公司對老師的應聘門檻一降再降，甚至不是師范出身沒有教師資格證的應屆生也可以應聘在線教育的老師。武漢某藝術院校的19屆畢業(yè)生王樂樂向獵云網(wǎng)表示，四人寢室中有兩位入職豌豆思維和猿輔導。“而且她們的薪資都很高，在武漢應屆生普遍五六千的背景下，入職在線教育可以掙到九千左右�！�

2019年還在擴招師資的在線教育公司，在2021年上演了裁員浪潮。

近日跟誰學南京校區(qū)的老師向獵云網(wǎng)表示，最近公司已經(jīng)開始裁員動作了，“有的整條業(yè)務線都取消了，我已經(jīng)準備轉行了”。無獨有偶，在脈脈上有人發(fā)帖稱，“作業(yè)幫裁員”“網(wǎng)易有道要裁員了”，同時網(wǎng)絡中瘋傳猿輔導、學而思等頭部機構凍結招聘，以及高途課堂的裁員20％、員工等待入職等等，各種裁員消息層出不窮。

裁員是行業(yè)大收縮的前兆，大收縮的原因卻眾多。

一方面，吃到疫情紅利的在線教育高速發(fā)展后，仍面臨獲客成本高，轉化率低等問題。為爭奪市場，各大在線教育公司在營銷和價格方面展開激烈的搏斗。

數(shù)據(jù)顯示，2020年前9個月，猿輔導、作業(yè)幫、學而思三家公司在廣告和銷售方面投放總額達55億元。重營銷的戰(zhàn)略下價格戰(zhàn)浮現(xiàn)，原價百元的課程為拉新引流壓制到幾十元甚至9．9元。長此以往的重營銷戰(zhàn)略和高昂的人員成本使在線教育行業(yè)陷入困境，以跟誰學為例，2020年全年銷售費用占凈收入81．6％，并且市值不斷收縮。

另一方面，監(jiān)管政策不斷收緊后，在線教育徹底急剎車。

近日國家針對校外培訓列出了不符合資質(zhì)、管理混亂、借機斂財、虛假宣傳、與學校勾連毛利的問題。這些問題表示，校外培訓肆意生長使得中小學生負擔過重，校內(nèi)減負、校外增負的現(xiàn)象突出。同時表明，教育行業(yè)本身是一個關乎國計民生的行業(yè)，資本化并不利于教育行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，繁重的課程也不利于學生發(fā)展。

事實上這并不是第一次政策監(jiān)督收緊了。

今年4月北京市場監(jiān)督局對跟誰學、學而思、新東方在線、高思四家校外培訓價格違法分別給予警告和50萬元頂格罰款的行政處罰。2019年7月教育部等六部門發(fā)布《關于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》，文件要求2020年12月底前基本建立全國統(tǒng)一、部門協(xié)同、上下聯(lián)動的監(jiān)管體系。

資本撤退、獲客焦慮、重營銷、裁員……在線教育行業(yè)隨著政策監(jiān)管收緊踩下了急剎車。肆意生長了兩年后，弊端逐漸浮現(xiàn)，內(nèi)卷的行業(yè)也迎來冷靜期，至于在線教育到底還能不能成為資本市場的好生意，續(xù)寫曾經(jīng)的商業(yè)神話，只能等待各家公司下一步的動作了。

來源：獵云網(wǎng)