買車后卻不能上牌,越來越多的消費者已經(jīng)躺槍!
近年來,買車拿不到合格證已經(jīng)成為投訴的“重災區(qū)”,在2018年第三屆中國(西安)問題車展上,關于合格證問題投訴案例占比仍然很大,經(jīng)銷商跑路,車主買車卻拿不到合格證,不能按時辦理牌照的投訴案例比比皆是。
林肯臨牌已經(jīng)能湊成一副“撲克牌”
2016年的5月,黃先生在西安西三環(huán)的陜西匯貿(mào)美林汽貿(mào)有限公司買了一輛林肯MKX。當時4s店承諾,所有的手續(xù)會在一個月之內(nèi)辦理完畢,所以黃先生先提了車,等待4S店為他辦理手續(xù)?墒侵两,這輛車的合格證仍然不見蹤影,4S店也早已“關門大吉”,當時的口頭承諾化為烏有,黃先生曾三番五次找到當時的負責人,對方也是一直給他口頭上答應說盡快解決盡快解決,但是到現(xiàn)在還是沒有消息。
因此,從2016年5月開始至今,黃先生靠著臨牌“維持生計”。此前陜西匯貿(mào)美林汽貿(mào)有限公司的負責人張先生,每隔一段時間都會按時為黃先生寄來一張臨牌,但現(xiàn)在黃先生的最后一張臨牌已經(jīng)到期,新的臨牌還沒有收到,五十多萬的車“淪為廢鐵”。據(jù)了解,遇到同樣情況的不止黃先生一個人。
2018年第三屆中國(西安)問題車展現(xiàn)場,我們也將此事進行曝光,但林肯廠家并未出面積極解決問題,廠家監(jiān)管不利,經(jīng)銷商不作為,這樣的車企消費者還會繼續(xù)支持嗎?
華晨中華未按時交付合格證
同樣拿不到合格證的還有陜西渭南的十幾名華晨中華車主,這些車主于2017年9月-2017年12月在渭南華晨中華皓陽4s店購買了華晨中華旗下的車型,交了車款之后,4S店本承諾將于3日之后交付合格證,但一拖再拖,直到2017年12月5號,這家4S店突然停止營業(yè),并且大門上有此房出租的字樣。
4S店老板失聯(lián),銷售們也已經(jīng)重新就業(yè),十幾名車主投訴無門。事發(fā)后,華晨中華渭南中轉庫的車也離奇消失,整個庫房空空蕩蕩。據(jù)了解這批車主的合格證一部分被抵押在銀行做分期,另一部分,被廠家暫扣,原因是4S店與廠家之間還有賬目未結清,為了逼迫經(jīng)銷商盡快結清欠款,這批車的合格證被廠家暫扣。
分析此類投訴我們不難發(fā)現(xiàn),因為經(jīng)銷商資金周轉原因,合格證一般都是被經(jīng)銷商“質(zhì)押”在銀行做貸款,但合格證相對應的車輛已經(jīng)交付車主手中,所以一旦經(jīng)銷商資金鏈斷裂,企業(yè)負責人卷錢跑路,車主拿不到合格證辦理牌照,銀行也沒法用合格證收回貸款。
2017年7月,新的《汽車銷售管理辦法》實施,要求經(jīng)銷商在交給車輛時,一定要把機動車整車出廠合格證、三包憑證等資料一并交付車主。通過近期這些案例分析后,我們希望給廠家以下的建議:
一、當發(fā)現(xiàn)4S店資金運轉不良時,建議廠家停止履行與經(jīng)銷商、銀行之間簽訂的三方協(xié)議,派專人到4S店內(nèi)嚴格管控汽車合格證(有很多車企已經(jīng)開始這樣做了)。
二、建議廠家、4S店、銀行之間謹慎簽屬“三方協(xié)議”。合格證是隨車交付文件,不適合作為“質(zhì)押”貸款的擔保物,一旦車主通過合法的買賣關系取得車輛所有權,銀行持有車主合格證的行為便不符合法律規(guī)定,銀行權益也不能有效保證。
三,請消費者在購車時一定要謹慎,此類4S店在倒閉之前一般都會有預兆,比如4S店出現(xiàn)突然下調(diào)車價,降價銷售店內(nèi)保養(yǎng)卡等等類似“圈錢行為”,消費者切不可貪圖一時便宜上當受騙。
小結:車輛合格證具有“身份證”的作用,可以用它去某些銀行抵押貸款。也是為什么這兩年很多4S店屢屢扣押新車合格證,不交付給購車者的原因。由于隨著中國車市的發(fā)展,4S店。銷售業(yè)績的下滑、廠家的強制捆綁銷售等,這些都讓汽車經(jīng)銷商們資金匱乏,所以它們往往會用車輛合格證抵押給銀行套取資金。建議其他消費者購車提車過程中,當天就要將合格證一同拿到手,切勿貪小便宜吃大虧,也希望廠家盡快出面,為消費者解決問題。
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