2018年8月TOP30 SUV銷量投訴量對(duì)應(yīng)點(diǎn)評(píng)
據(jù)乘聯(lián)會(huì)提供的全國(guó)汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示, 2018年8月國(guó)內(nèi)SUV車型銷量為716,527輛,環(huán)比終于止跌回升,較7月份上漲12%,同比則下降8.5%,國(guó)內(nèi)SUV市場(chǎng)已逐步趨向平穩(wěn)。同期,車質(zhì)網(wǎng)接到車主針對(duì)SUV的有效投訴2515宗,環(huán)比微增2.3%,同比則大漲66.1%,保持著較高的增速。本月 “影音系統(tǒng)故障”問(wèn)題投訴量較上月有所下降,但仍在百宗以上。此外,“車身生銹”問(wèn)題投訴量上升明顯,排名上升至第三位。去除投訴人自愿申請(qǐng)撤訴的信息后,2018年8月TOP30 SUV銷量投訴量排名如下:
數(shù)據(jù)看點(diǎn):
1、大步向前 T-ROC探歌自帶主角光環(huán)
2018年SUV市場(chǎng)最受關(guān)注的車型之一,無(wú)疑便是一汽-大眾引入的首款SUV車型T-ROC探歌。從其銷量表現(xiàn)上來(lái)看,的確也沒辜負(fù)這份期待,7月底上市,8月份的銷量便沖到了9660輛,距離銷量破萬(wàn)已為時(shí)不遠(yuǎn)。憑借探歌的出色表現(xiàn),一汽-大眾大眾品牌8月份的銷量實(shí)現(xiàn)了同比正增長(zhǎng),1-8月累計(jì)銷量實(shí)現(xiàn)了3.4%的同比增長(zhǎng),增速跑贏了整體乘用車市場(chǎng)。不過(guò),就目前探歌的銷量來(lái)看,雖然表現(xiàn)不錯(cuò),但想要比肩途觀還有很長(zhǎng)的路要走,至少先要打敗一眾自主品牌熱銷車型。“一汽-大眾首款SUV”這個(gè)標(biāo)簽雖然令探歌自帶了主角光環(huán),但同樣也帶來(lái)困擾。作為一款全新車型,沒有此前的質(zhì)量口碑可供消費(fèi)者參考,不過(guò)就車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看,探歌目前尚未接到任何投訴。所以探歌的質(zhì)量口碑到底如何,也只能等第一波消費(fèi)者的使用心得了。
2、獨(dú)挑大梁 CS55有望步入上升通道
上市一年有余的CS55目前正如我們此前預(yù)測(cè)的一般,挑起了長(zhǎng)安汽車銷量的大梁。從全新上市到銷量突破2萬(wàn)大關(guān),CS55僅用了6個(gè)月的時(shí)間。從其近一年的銷量走勢(shì)來(lái)看,前半程順風(fēng)順?biāo)宦犯吒瑁蟀氤淌蹸S75事件的影響銷量一度連續(xù)下滑。8月份,長(zhǎng)安CS55的銷量終于再次回到萬(wàn)輛之上,雖然距此前的銷量高點(diǎn)還有一段距離,但可以看出CS55已經(jīng)逐步走出了此前事件的陰影。盡管銷量近期有所波動(dòng),但其近一年來(lái)的月投訴量基本上處于較低的水平,質(zhì)量口碑表現(xiàn)較為穩(wěn)定,未出現(xiàn)較大幅度的波動(dòng)。隨著今年9月新款CS55的上市,配置的提升以及藍(lán)驅(qū)車型的加入都將進(jìn)一步提振CS55車型的銷量,對(duì)于CS55而言,月銷量重返2萬(wàn)輛大關(guān)也只是時(shí)間問(wèn)題。而對(duì)于長(zhǎng)安品牌汽車而言,獨(dú)挑大梁的CS55在銷量上能否穩(wěn)步提升,將是其扭轉(zhuǎn)銷量頹勢(shì)的關(guān)鍵。
3、歐藍(lán)德穩(wěn)定銷售表現(xiàn) 助力廣汽三菱完成任務(wù)
得益于在SUV市場(chǎng)的布局,廣汽三菱8月份的銷量同比增長(zhǎng)180%,1-8月累計(jì)售出7.14萬(wàn)輛,距離完成10萬(wàn)輛的年度任務(wù)更近了一步。這其中,廣汽三菱歐藍(lán)德穩(wěn)定的銷量表現(xiàn)起到了關(guān)鍵作用。從其近一年的銷量走勢(shì)圖中可以看到,整體表現(xiàn)趨于平緩,波動(dòng)較小,長(zhǎng)期穩(wěn)定在萬(wàn)輛左右。而月投訴量近幾個(gè)月略有提升,但未出現(xiàn)大幅度的波動(dòng)。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,8月份接到的歐藍(lán)德車型投訴,廠家回復(fù)率為100%,這也就意味著廠家對(duì)于來(lái)自消費(fèi)者的每個(gè)訴求都很重視且處理問(wèn)題很及時(shí)。作為廣汽三菱的銷量支柱,歐藍(lán)德雖然表現(xiàn)穩(wěn)定但缺乏突破,隨著11月份廣汽三菱另一款SUV車型奕歌的上市,除了將進(jìn)一步帶動(dòng)廣汽三菱銷量提升外,也將對(duì)歐藍(lán)德的銷量起到一定的刺激作用。屆時(shí),歐藍(lán)德與奕歌組成的“雙SUV組合”將助力廣汽三菱順利甚至超額完成年度銷量任務(wù)。
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