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快狗打車、貨拉拉質(zhì)量鏖戰(zhàn)

速度體量不是萬(wàn)能藥

作者:李歡

編輯:吳雙

風(fēng)品:蒙多

來(lái)源:首財(cái)——首財(cái)研究院

羅振宇曾言,人重要的不是身份,而是內(nèi)核。每個(gè)人都擁有從內(nèi)核出發(fā)的能力。

對(duì)企業(yè)何嘗不如是,大股東、實(shí)控人構(gòu)成的內(nèi)核,同樣是企業(yè)再出發(fā)基礎(chǔ)。越是頑疾纏身,內(nèi)核越要穩(wěn)固。

9月7日,“同城貨運(yùn)第一股”快狗打車宣布大股東58Daojia“一拆為三”。大股東58Daojia將通過(guò)特別實(shí)物股息分派的方式向其股東58.comInc.分派2.37億股;向其股東NihaoChinaCorporation分派548.19萬(wàn)股;向其股東TrumpwayLimited分派1749.55萬(wàn)股。

如此大動(dòng)作,將對(duì)快狗產(chǎn)生什么影響呢?

1

“省”出多少凈利

穿透股權(quán)結(jié)構(gòu)可知,58Daojia卸去快狗打車股東的同時(shí),姚勁波仍握有上市公司最多股份,仍是當(dāng)家人。

快狗打車前身為58速運(yùn),隸屬于到家集團(tuán)。2018年8月正式更名為“快狗打車”。從創(chuàng)辦到更名再到上市,快狗打車的發(fā)展與姚勁波的抉擇密不可分。

姚勁波成名較早,24歲便創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)域名交易及增值服務(wù)網(wǎng)站——易域網(wǎng)。隨又創(chuàng)辦了58同城,并于2013年赴美上市。

不過(guò)2020年,58同城卻選擇從美國(guó)私有化退市。坊間猜測(cè)與三六零類似,源于估值低估。但58同城回國(guó)后并沒(méi)如三六零般整體上市,旗下三家子公司相繼披露IPO計(jì)劃:安居客、快狗打車先于2021年向港交所遞表;天鵝到家則于同年披露赴美上市。

目前看,安居客和天鵝到家IPO均遭挫折。據(jù)披露數(shù)據(jù),前者增收不增利、成長(zhǎng)性存疑;天鵝到家則仍持續(xù)虧損,2018年至2020年凈虧5.912億元、6.156億元和6.147億元。

在此背景下,如愿上市公司的快狗打車一舉一動(dòng)自然頗為矚目。

8月24日,快狗打車發(fā)布2023中報(bào):營(yíng)收3.72億元,同比增長(zhǎng)6.6%;歸母凈利-6.42億元,同比增長(zhǎng)38.57%。營(yíng)利雙位數(shù)增長(zhǎng)值得肯定,但凈利仍為負(fù)值也值警惕。

深入一度看,凈利虧損減少,多少真正來(lái)自盈利能力改善要打個(gè)問(wèn)號(hào):期內(nèi)銷售費(fèi)1.11億元,同比下滑33.93%,管理費(fèi)1.41億元,同比下滑79.68%;財(cái)務(wù)費(fèi)-80.30萬(wàn)元,同比下滑29.91%。是否更多是“省”出來(lái)了的結(jié)果呢?

快狗打車給出兩方面虧損原因。第一,上半年中國(guó)內(nèi)地及中國(guó)香港按需物流市場(chǎng)于疫情后獲得的年復(fù)合增長(zhǎng)率低于預(yù)期。

上半年平臺(tái)業(yè)務(wù)營(yíng)收1.09億元,同比下滑0.91%,占總營(yíng)收比29.45%;企業(yè)服務(wù)營(yíng)收2.29億元,同比增長(zhǎng)6.51%,占總營(yíng)收比61.46%;增值服務(wù)營(yíng)收0.34億元,同比增長(zhǎng)47.83%,占總營(yíng)收比9.08%。

第二,中國(guó)內(nèi)地業(yè)務(wù)和中國(guó)香港及海外業(yè)務(wù)分別確認(rèn)了3.07億元和2.06億元的商譽(yù)減值。

據(jù)悉,2017年快狗打車曾收購(gòu)GoGoTechHoldingsLimited附屬公司及結(jié)構(gòu)性實(shí)體。然而,受市場(chǎng)需求不振影響,標(biāo)的無(wú)法達(dá)成業(yè)績(jī)承諾,亦遭遇商譽(yù)減值。

2

為啥沒(méi)搏出好估值

截至2023年6月底,賬面商譽(yù)金額仍達(dá)5.36億元。

實(shí)際上,快狗打車一直被虧損困擾。2018年至2022年?duì)I收4.80億元、5.79億元、5.58億元、6.68億元、7.91億元。歸母凈利-10.71億元、--1.84億元、-6.58億元、-8.73億元、-12.05億元。

同期銷售費(fèi)為5.24億元、2.96億元、1.95億元、3.35億元、3.21億元。銷售費(fèi)用率為109.17%、51.12%、34.95%、50.15%、40.58%。

好在,今年上半年銷售費(fèi)用率29.84%,降幅明顯,不過(guò)依然不算低。

業(yè)績(jī)不振,也消磨資本信心。2022年6月,快狗打車掛牌港交所,當(dāng)天收盤價(jià)16.7港元/股,較發(fā)行價(jià)21.5港元/股下跌22.2%。之后持續(xù)震蕩下行,截止2023年9月19日收盤價(jià)0.97港元,市值剛不足7億港元。

《2022年度中國(guó)物流科技市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2022年同城貨運(yùn)市場(chǎng)規(guī)模約14734億元,同比增長(zhǎng)6%。2015-2021年也保持了持增。

回頭來(lái)看,姚勁波一番退進(jìn)騰挪,被低估的問(wèn)題如愿解決了么?坐擁萬(wàn)億市場(chǎng),快狗打車何時(shí)才能扭虧、搏出個(gè)好估值?

3

傲人體量VS盈利不易

需要更快些了。

快狗打車雖摘得“同城貨運(yùn)第一股”,市場(chǎng)龍頭卻是貨拉拉。今年3月28日,其向港交所遞交上市申請(qǐng)。按2022年上半年閉環(huán)貨運(yùn)GTV計(jì),貨拉拉是全球最大的物流交易平臺(tái),市場(chǎng)份額高達(dá)43.5%。

2022年,貨拉拉平臺(tái)上已完成訂單量4.28億單,全球貨運(yùn)GTV67.15億美元,過(guò)去三年(2020年至2022年)復(fù)合增長(zhǎng)率39.9%;平均月活商戶1140萬(wàn),平均月活司機(jī)100萬(wàn),業(yè)務(wù)覆蓋全球11個(gè)市場(chǎng)、超400座城市。

可即便坐擁傲人體量,貨拉拉盈利同樣不輕松。2020年至2022年,全平臺(tái)營(yíng)收5.29億美元、8.45億美元、10.35億美元,復(fù)合年增長(zhǎng)率39.9%。經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)分別為-1.76億美元、-6.61億美元、262.9萬(wàn)美元。2022年首次實(shí)現(xiàn)盈利,經(jīng)調(diào)整年內(nèi)利潤(rùn)5323萬(wàn)美元。

深入觀察可知,扭虧為盈同樣離不開節(jié)流。

2022年,貨拉拉銷售及營(yíng)銷開支為1.98億美元,占營(yíng)收比降至19.1%;一般及行政開支2.04億美元,占營(yíng)收比降至19.7%;研發(fā)開支1.97億美元,占營(yíng)收比降至19%。

當(dāng)然,也有“開源”貢獻(xiàn)。資料顯示,貨拉拉主營(yíng)業(yè)務(wù)包括貨運(yùn)平臺(tái)服務(wù)、多元化物流服務(wù)、增值服務(wù)三部分。

其中,貨運(yùn)平臺(tái)服務(wù)是收入支柱,2020-2022年收入2.29億美元、4.09億美元和5.66億美元,占同期總營(yíng)收比43.3%、48.5%和54.7%。而多元化物流服務(wù)占比則在下降,增值服務(wù)增更占比、收入雙滑。

4

投訴、約談冷思

水能載舟亦能覆舟

審視貨運(yùn)平臺(tái)服務(wù),也非無(wú)懈可擊。

招股書指出,貨運(yùn)平臺(tái)服務(wù)產(chǎn)生收入的方式主要依靠混合變現(xiàn)模式。即平臺(tái)通過(guò)向司機(jī)提供不同會(huì)員模式及傭金費(fèi)用選項(xiàng)來(lái)盡量提高他們的盈利潛力。受該模式推行影響,貨拉拉于中國(guó)內(nèi)地的貨運(yùn)平臺(tái)服務(wù)毛利率由2020年的66.8%增加至2022年的74.3%。

只不過(guò),司機(jī)端壓力幾何呢?瀏覽黑貓投訴,截至2023年9月19日20時(shí),平臺(tái)有關(guān)貨拉拉的投訴高達(dá)30703條。遠(yuǎn)高于快狗打車的4502條。從投訴內(nèi)容看,投訴者不乏平臺(tái)司機(jī),矛頭集中指向平臺(tái)規(guī)則。

如2023年9月17日,編號(hào)17368726508投訴顯示,貨拉拉亂扣行為分,不給客戶下貨,就扣我們(司機(jī))行為分,扣了行為分就不好搶單了。

同日,編號(hào)17368726260的投訴,亦吐槽平臺(tái)扣分不合理。

9月17日,投訴編號(hào)17368723909顯示,一平臺(tái)司機(jī)稱9月6日完成一個(gè)35公里的單子,因路程近,沒(méi)有走高速,沒(méi)有高速費(fèi),也沒(méi)有停車費(fèi),下單人不在裝貨地也不在卸貨地,全程電話溝通沒(méi)有任何額外費(fèi)用,卸貨是老大爺在卸貨我還免費(fèi)幫忙把貨卸了,如此好的服務(wù)還被貨拉拉惡意冤枉,說(shuō)我亂收停車費(fèi),我申訴把費(fèi)用明細(xì)清單上傳也沒(méi)用,貨拉拉還是惡意扣除.....

(以上投訴均已經(jīng)過(guò)平臺(tái)審核)

客觀而言,作為全國(guó)最大貨運(yùn)平臺(tái),用戶海量司機(jī)群體龐大,人人滿意并不現(xiàn)實(shí),加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管本無(wú)可厚非。上述投訴言語(yǔ)犀利,或也有個(gè)人色彩、偏頗片面處。但打造與司機(jī)、用戶間的魚水共情、營(yíng)造和諧駕乘關(guān)系,也是平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展根基。及時(shí)查漏補(bǔ)缺、反思精進(jìn)總沒(méi)有錯(cuò)。

不止網(wǎng)上投訴,據(jù)卡車之家,2022年11月,貨拉拉司機(jī)曾自發(fā)組織全國(guó)平臺(tái)用戶放假三天,即11月16日、17日、18日停止接單,抵制貨拉拉平臺(tái)規(guī)則調(diào)整。

2022年11月17日,交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室便對(duì)貨拉拉進(jìn)行約談。指出貨拉拉采用一口價(jià)訂單、上線“特惠順路”產(chǎn)品等方式惡意壓低運(yùn)價(jià),嚴(yán)重?fù)p害貨車司機(jī)合法權(quán)益,擾亂市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,要求立即對(duì)相關(guān)惡意壓價(jià)行為進(jìn)行整改,堅(jiān)決杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,科學(xué)合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決消除違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為,維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,切實(shí)保障廣大貨車司機(jī)合法權(quán)益。

彼時(shí),貨拉拉相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將按照約談要求進(jìn)行深刻反思,認(rèn)真整改落實(shí),盡快優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則及技術(shù)方案,堅(jiān)決杜絕惡意壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)行為,并暢通貨車司機(jī)溝通及投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)化解矛盾問(wèn)題。

據(jù)極目新聞,2022年貨拉拉被交通運(yùn)輸部約談5次,歷次通報(bào)均集中在平臺(tái)隨意調(diào)整計(jì)價(jià)規(guī)則、壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、多重收費(fèi)等侵害司機(jī)權(quán)益的問(wèn)題。

2023年4月7日,交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室對(duì)貨拉拉進(jìn)行約談,對(duì)滿幫集團(tuán)、滴滴出行、曹操出行等進(jìn)行了提醒。約談指出了貨拉拉存在的突出問(wèn)題,并要求各平臺(tái)公司深刻反思,舉一反三,深入查擺,認(rèn)真整改。

那么,看看上述2023年的投訴,真正又改變多少呢?

行業(yè)分析師郭興認(rèn)為,貨拉拉具有高市場(chǎng)占比優(yōu)勢(shì)。隨著開啟上市進(jìn)程對(duì)盈利要求自然提升。只是一味賺取“司機(jī)”的錢并非長(zhǎng)久之計(jì)。水能載舟亦能覆舟。往期投訴乃至約談已然給貨拉拉敲響警鐘。探索更合理的收費(fèi)模式、更可持續(xù)的分成比例,是企業(yè)乃至創(chuàng)始人周勝馥的當(dāng)務(wù)之急。

2021年3月-2022年12月,周勝馥曾將67.81萬(wàn)股、32.82萬(wàn)股、217.14萬(wàn)股分別轉(zhuǎn)讓給光源資本、弘暉資本、騰訊,借此分別套現(xiàn)4000萬(wàn)美元、2500萬(wàn)美元、1億美元,合計(jì)1.65億美元,折合人民幣超11億元。

換言之,還沒(méi)上市周勝馥已經(jīng)獲利頗豐。拋開套現(xiàn)一說(shuō),這也是其多年持續(xù)付出的回報(bào)。那么,多些長(zhǎng)線視角,貨拉拉是否也會(huì)收獲更多復(fù)利呢?

5

一場(chǎng)質(zhì)量鏖戰(zhàn)

創(chuàng)新、服務(wù)、品質(zhì)一個(gè)不能少

根本而言,無(wú)論快狗打車的股價(jià)破發(fā)、持續(xù)虧損,還是貨拉拉的投訴約談煩惱,最終指向了企業(yè)的成長(zhǎng)性話題,如何有量更有質(zhì)、多方共贏、更健康更可持續(xù)的穩(wěn)健增長(zhǎng),是兩者一個(gè)嚴(yán)肅考題。

互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論家丁道師認(rèn)為,同城貨運(yùn)的商業(yè)模式與網(wǎng)約車等共享經(jīng)濟(jì)路徑一致,企業(yè)先需犧牲盈利,賺取市場(chǎng)規(guī)模。

然與其他平臺(tái)經(jīng)濟(jì)一樣,同城貨運(yùn)亦存在同質(zhì)化、內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。行業(yè)分析師于盛梅表示,當(dāng)前同城貨運(yùn)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化嚴(yán)重,不同平臺(tái)間并沒(méi)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。受此影響,燒錢打“價(jià)格戰(zhàn)”成為不得不的選擇。

在首財(cái)君看來(lái),站在市場(chǎng)角度,同城貨運(yùn)潛力巨大,容得下多家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),曠日持久的價(jià)格戰(zhàn)并不利各方發(fā)展。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)除了要尋求規(guī)模,更要向科技創(chuàng)新要增長(zhǎng),向服務(wù)能力要增長(zhǎng)、向生態(tài)賦能、品質(zhì)體驗(yàn)要增長(zhǎng)。探尋一種更高質(zhì)量的發(fā)展模式。

欣喜的是,快狗打車、貨拉拉已在持續(xù)發(fā)力。

2020年至2022年,快狗打車研發(fā)費(fèi)開支3460.80萬(wàn)元、3474.80萬(wàn)元、7223.90萬(wàn)元,研發(fā)費(fèi)用率由6.09%升至9.10%;貨拉拉為7506.9萬(wàn)美元、1.76億美元、1.97億美元,研發(fā)費(fèi)用率由14.19%升至19%。

據(jù)快狗打車披露,僅2019年和2020年,公司便投入了上億元用于技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā),將大數(shù)據(jù)算法、運(yùn)輸效率、成本效益和司機(jī)/貨主需求實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)匹配,構(gòu)建起更高價(jià)值的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。

比如智能派單系統(tǒng),該系統(tǒng)能幫助公司智能匹配算法實(shí)時(shí)追蹤需求及訂單量,以預(yù)測(cè)一天內(nèi)若干時(shí)間段有能力或意愿接單的司機(jī)量。當(dāng)檢測(cè)到若干地區(qū)或時(shí)間段的司機(jī)人數(shù)不足,平臺(tái)可為司機(jī)提供針對(duì)性服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)以協(xié)調(diào)接單。

貨拉拉科技成果同樣拿得出手。截至今年3月,中國(guó)內(nèi)地?fù)碛谐?0項(xiàng)專利、超330項(xiàng)未決專利申請(qǐng)、約220項(xiàng)注冊(cè)商標(biāo)及約20項(xiàng)未決商標(biāo)申請(qǐng)。

此外,貨拉拉還推出了“安心拉”等車載IoT智能硬件設(shè)備。據(jù)介紹,該設(shè)備可以不間斷收集行程數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛、司機(jī)及貨物的實(shí)時(shí)追蹤及分析,以確保對(duì)商戶和承運(yùn)人的透明度和安全性。

值得一提的是,貨拉拉招股書中提出“造車”。利用從現(xiàn)有車輛租售服務(wù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)開拓新商機(jī),如電動(dòng)商用車研發(fā)。

今年7月,姚勁波在內(nèi)部信中直言“不好的業(yè)務(wù)要收縮,該關(guān)停并轉(zhuǎn)要關(guān)停并轉(zhuǎn)”。目前,快狗打車已進(jìn)入韓國(guó)、新加坡等市場(chǎng),2022年韓國(guó)地區(qū)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)31.9%,中國(guó)香港新加坡兩地也保持了10%以上增速。貨拉拉2022年底業(yè)務(wù)更拓至全球逾400個(gè)國(guó)家。

毋庸置疑,有退亦有進(jìn),兩者發(fā)力方向沒(méi)有錯(cuò)。若能持續(xù)死磕智能化、精細(xì)化、生態(tài)化,打造出更和諧的盈利模式,快狗打車、貨拉拉的前景依然可期。

當(dāng)然,這段質(zhì)量旅程是一場(chǎng)馬拉松式鏖戰(zhàn),拼的不是爆發(fā)力,而是耐力恒心。

本文為首財(cái)原創(chuàng)

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       原文標(biāo)題 : 快狗打車、貨拉拉質(zhì)量鏖戰(zhàn)

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